この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。大浴場の件で、お客様にご不快の念を与えてしましましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
大浴場につきましては開業からフロントスタッフがチェックを行っておりますが、カウンター業務により、間隔が空いてしまうことがございます。今一度定期的にチェックを行える体制を整えて参る所存でございます。
また、加湿器につきましては、貸出備品としてご用意しております。もちろん数に限りがございますことをご容赦賜りますようお願いいたします。台数増加や全室設置などは現在検討しておりませんが、今後、お客様のご意見にしっかり耳を傾けて参る所存でございます。
何度もご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄り駅「大国町駅」から1駅で「なんば駅」、2駅で「天王寺駅」と観光スポットまですぐにご移動いただける立地でございます。
またご宿泊の際は是非オススメの飲食店や観光スポットについてスタッフまでお声掛けくださいませ。
2階の大浴場や空調につきましては貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
いただいたご意見を参考にスタッフ一同改善に努めて参ります。

この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場をご利用いただくことができ嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場にて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、改善して参ります。
次回のご利用をお待ちしております。

この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、客室内の匂いの問題により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
大浴場の混雑状況につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度もホテルソビアルなんば大国町をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は大国町駅からも近く、また難波へも歩いて行っていただける立地となっており、ご活用いただけまして嬉しい限りでございます。
これからも何度もご利用いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできますことをお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテルソビアルなんば大国町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食、またスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に改善致しておりますが、今後このようなことが起こらぬよう再度オペレーションを改め、お客様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度もホテルソビアルなんば大国町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食におきましては鯛を使ったメニューをご提供しておりますが、ご期待に添えず申し訳ございません。
頂戴した御意見は参考にさせていただき今後ともサービスの向上と改善に努めて参ります。
またご家族皆様のご来館をお待ち致しております。

この度は私共ホテルソビアルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。ご到着時に地域共通クーポンのお渡しができず、誠に申し訳ございません。スタッフをかばうわけではございませんが、国の「Go　To　キャンペーン」や大阪府の「大阪いらっしゃいキャンペーン」でのオペレーションに加え、感染症対策とお客様にご迷惑をお掛けしないよう正確な対応に努めておりますが、至らないこともあるかと存じます。お客様へはこのような状況であることをご理解いただき、私共ではオペレーションの徹底に最善を尽くして参る所存でございます。
支配人

この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。清掃の件でご期待に添えることができず誠に申し訳ございません。今一度清掃のオペレーションの徹底に全力を注いで参る所存でございます。ハード面につきましても同様、ご期待に添えることができず申し訳ございません。ホテルコンセプトにもございますが、エレガンスで落ち着きのある空間をお客様にご提供できるよう一つ一つこだわりを持って造り上げた建物でございます。これから先ももちろんホテルとして運用して参ります。このようなホテルではございますが、ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルソビアルなんば大国町をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございません。
頂戴した貴重な御意見は社内にて共有し今後の参考とさせていただきます。
またこのような状況でご朝食におきましてお褒めん言葉をお寄せいただき恐縮でございます。
ご利用いただく皆様にご満足いただけるこれからも努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中貴重御意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またの近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。