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MASCOS HOTELのクチコミ・お客さまの声
サービス2
お部屋やお風呂はとても快適でした。夕食が付いてなかったので、メールで確認したのですが、後日連絡します。と一度回答あったきり、前日にこちらから電話連絡し予約しました。ところが当日にレストランに行くと、iPadを確認して慌ててテーブルを出す始末! 他のテーブルにはキャンドルが灯っているのにそれもなく、淋しい惨めな思いでした。折角予約したディナー、連絡確認徹底して下さい
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当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度は当方の落ち度により大変不快な思いをなされました事深くお詫び申し上げます。今後このような事が無い様確認、連携強化を図りたいと思います。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
お部屋やお風呂はとても快適でした。夕食が付いてなかったので、メールで確認したのですが、後日連絡します。と一度回答あったきり、前日にこちらから電話連絡し予約しました。
ところが当日にレストランに行くと、iPadを確認して慌ててテーブルを出す始末! 他のテーブルにはキャンドルが灯っているのにそれもなく、淋しい惨めな思いでした。
折角予約したディナー、連絡確認徹底して下さい
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当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度は当方の落ち度により大変不快な思いをなされました事深くお詫び申し上げます。今後このような事が無い様確認、連携強化を図りたいと思います。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。