こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-06-18 05:05:48
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投稿日：2022-06-18 05:03:10
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投稿日：2020-12-22 10:31:57
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サービス1
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ノッポ0823さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
予約時の案内メールでは地域クーポン券3000円が受け取れるとあったのですが、
フロントでは何の案内もなく貰えませんでした。客から「下さい」と催促しなければ
渡さないホテルなのでしょうか。結局催促もせず貰わないままチェックアウトしました。
枚数チェックしていれば分かるはずです。Gotoの恩恵はホテル側だけのものではないはず。
同市内同グループのダイエーホテルに今週末泊まるので同じスタンスかどうかチェックさせてもらいます。
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当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度は当日予約のお客様に対しての、当方の確認不足によりましてお客様に不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。以後同様のミスが起こらない様再発防止に努めたいと思います。お客様のまたのお越しをお待ちしております。