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MASCOS HOTEL クチコミ・感想・情報

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MASCOS HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.48
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.71
  • 食事4.61

総合4

投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2022-05-02 20:23:12

お部屋、温泉とてもよかったですが、お風呂のタオルを返却するところがぱんぱんで、清掃されてないのかなと思いました。マットも結構濡れていて、子供が嫌がってました。
朝ご飯は大人は美味しく食べれましたが、子供にはちょっとヘルシーすぎて食べるものがなかったようです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
MASCOS HOTEL 2022-05-08 18:04:13

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋や温泉に高評価をいただき誠にありがとうございます。
マットやタオルの回収の対応に遅れてしまい、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起きないよう以後気を付けていきます。
ご朝食につきましては、お子様も満足いただけるようなメニューを提供できるよう改善を検討させていただきます。
またご利用の際は、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

マスコスホテル 三浦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード 朝食付きプラン】地下から湧き出る美肌天然温泉※WELOVE山陰対象外
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ旅館【禁煙】】