飲み屋街やコンビニなどが歩いて数分の所にあるので不自由なく過ごせましたし、フロントスタッフがとても親身に対応してくれたのがとても気持ち良かったです！！
大浴場は時間帯によるかもしれませんがほぼ貸切状態で、広く薄暗い空間はとても幻想的で何時間でもいれるぐらいリラックス出来ます。サウナ・水風呂・整えるスペースがあり、この温泉を楽しむためだけに来る（日帰り入浴あり）のもアリだなと感じられました。
一階にあるレストランの料理も美味しかったです！個人的にはここのハンバーグが最高！
次回は家族を連れて来たいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

友人から勧められて宿泊しました。この価格帯でこれだけ素晴らしい設備とサービスが受けられるホテルはなかなかありません。正直驚きました。1Fのレストランの食事も大変美味しくいただきました。温泉もゆったりできる上に、サウナーの私としてはサウナまであって言うことありません。整い椅子は無いですが、整い板のような寛げる空間があってそれが大変良いです。サウナ90度水風呂17度は適温だといます。とにかく素晴らしいの一言です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

ゆっくりできる
居心地抜群

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

急に変更等あったにも関わらず、変わらずスピーディーな対応をして下さり感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

2歳の子どもをつれていきました。旅館スタイルで小さい子どもがいてものびのびくつろげ、アメニティのまめ茶もとてもおいしく、布団もお風呂も気持ちよくて大満足でした。朝ごはんはなしのプランにしてましたが、当日ホテルで追加をお願いしました。朝ごはんもとてもおいしかったです！ストッケの椅子も置いてあり、子どもも食べやすそうでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

それなりに高いので毎回宿泊できませんが、部屋は広くてゆっくりできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

2月24日から宿泊しました。足を手術して、長距離の歩行が疲れる義母と3名での宿泊です。その事もあって出来れば、いや、どうしても同じホテルで2泊したかったのですが、2泊目の空きが無くて違うホテルさんを手配していました。(もちろん通常でしたら早めに予約しますが今回は理由があり、直前での予約でした。)チェックイン時にダメ元で尋ねたらなんとか用意してくださり、本当に助かりました。嫌な表情もせずに…
実は私も同業者で、フロント女性部チーフを務めています。
宿泊する際にはやはり、その眼で見てしまいます。初めて尋ねる土地への不安と、現地で出迎えて下さるホテルの皆さんの両者の気持ちを今回は改めて実感しました。
室内清掃も行き届いていました、完璧です。
益田での宿泊を検討されている方は、本当にお勧めです。
是非ご利用して頂きたいホテルさんです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

初めての島根宿泊でしたが、洗練されたデザインを基調とした設備で気分の良い滞在ができました。特に温泉はモノトーンの落ち着く浴槽でゆったりのんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

約１年ぶりに利用させてもらい、今回は旅館スタイルの部屋を利用されてもらいました。くつろぐことができました。近くにコンビニができていて、ますます便利になったと思います。お風呂も綺麗で湯加減もよく気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

これまでの出張でもトップクラスのホテル＆部屋でした。
この時期、安価で宿泊出来てとてもラッキーでした。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年12月

お風呂が最高です。湯船が広くて、綺麗で、疲れがとれます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

部屋も洋室、和室が選べ大変綺麗です。お風呂も広くゆっくりつかれます。2度目の宿泊ですが、益田に行く時は、MASCOS hotelに決めています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年01月

1月13日に宿泊しました。
結論から言うと大変満足しました。
（良かった点）
○室内はもとより館内全体（温泉も含む）が清潔感があったこと
○簡素化だったりエコを推進しつつ、一方でこだわるところはコストをかけてもこだわるというコンセプトがはっきりしていたこと。とりわけ、部屋の浴衣は抜群の着心地でした。
○朝食も美味しい野菜ものがたくさんあったこと。
（改善して欲しい点）
○部屋から温泉に行く際、タオルや着替えを入れれるポーチのようなものがあれば良かったこと。
○朝食の料理のうち、煮物の味が少し濃かったこと。
以上ですが、また是非宿泊したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

12月31日に宿泊しました　近くに居酒屋やコンビニがあって便利です　温泉ホテルなので大きいお風呂に入れてお肌つるつるになりました　アメニティも充実してて　とても助かりました　楽しみにしてた朝食は正月用もあって　どれを食べようか迷いました　全て手作りだと思います　とても美味しくたくさん食べちゃいました　チェックアウトが11時だったので朝食後もゆっくりできました　コロナ対策もしっかりしてたので安心して有意義な2日間が過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

以前にも何度か宿泊して、部屋の雰囲気や大浴場がとても落ち着きます。
ホテルならではのコップや服なども売ってあり面白いと思いました。

12月5日朝にフロント対応してくださった「Tさん」にとても好感が持てました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

ここはなんといっても益田温泉（大浴場）に尽きますね、まさに非日常のリゾート気分です。ぜひ何度でもリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

11月11日～13日に宿泊しました。
全体的に明るい雰囲気で清潔感があました。お部屋が広くて過ごしやすく、とにかく綺麗。空調や、冷蔵庫の音なども静かで、何も気にならなかったです。大浴場は綺麗なうえに洗い場の数も多く、浴槽が広くて伸び伸びと入ることができました。苦情は何もないのですが、しいて言うなら、朝食事の味付けが少しだけ薄いかな？という程度でした。気持ちよく過ごせて良かったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

大浴場が幻想的で素敵だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年11月

今までプライベート(旅行)や出張(仕事)で数多くの宿をりようしましたが、当ホテルは指折り(No1or2)ぐらい良かった宿でした。新しいこともありますが、部屋のつくりが斬新で清潔感あふれとても快適でした。また風呂(温泉)は湯舟がまるでプールのように広く驚きました。それと何といっても朝食はとても健康的で私的に料理の質も大変満足しました。また何か機会がありましたら必ず宿泊あします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年11月

色々なホテルに泊まりましたが、仕事以外でも泊まりに来たいと思わせてくれるトップクラスのホテルでした。部屋の内装、調度品、アメニティとこだわりを感じる物が多く地方でここまでのホテルは中々無いのではないでしょうか？これでこの価格帯で泊まれるのは何か裏があるのではと疑ってしまう程でした。
スタッフさんの対応も良かったですし、温泉の泉質もとろみが有り、男の自分でも気に入ったので女性にもウケが良いのではないでしょうか？またレストランもと数え上げればキリが無いぐらいの嬉しい要素が有り大満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月