若干値段が高めにも感じましたがまだ新しいホテルでお洒落でした。
子連れでの旅行でしたがお洒落すぎて1歳半の子供との旅行には不向きだったかと、、、次回は女子旅などで利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

MASCOSができてからは益田に泊まる際はココ一択になりました。
お風呂の照明（湯槽底部に映る水面の影が幻想的で）好きです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

前回初めて利用した時の印象がとても良かったので、今回の益田訪問でも迷わずMascos Hotelを選びました。
施設が新しく綺麗で洗練されており、今回も快適に過ごすことができました。コンビニや飲食店も近くにあり何も不自由はありません。次に益田に行く際にも利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

益田では一番新しいホテルです。なので清潔感がありました。部屋に風呂はありますが、温泉がホテルの2階にあり1泊につき150円の入湯税を取らます。コンビニも益田の飲食街も近くにあり、便利なのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年08月

とてもお洒落で綺麗でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

旅館スタイルのお部屋に2人で宿泊、真新しい設備でとても清潔でしたが、２人分のふとんを敷くと、畳スペースはいっぱいになり、寝るだけの部屋となります。これは、１人用の部屋だなと後悔しました。お風呂は、湯持ちも良く、とても落ち着きますが、厳密な意味での「源泉掛け流し」ではなく循環式なのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

今回の旅はあたしも行くはずだったけど息子の急病でいけなくなり、残念だけどキャンセルしました。本当はゆっくりおんせんにはいっておいしいご飯を食べたかったです。こんかいは大きいおじたあちゃんも一緒に行きましたが、バリアフリーだし部屋も広くてベッドも大きくとても喜んでいました。朝食は今回は弁当形式ではなく前みたいな感じだったみたいでとてもみんな満足していましたよ。
レストランの予約をしていなかったけど、フロントのお兄さんが親切にしてくれてホテルのレストランで食事もできたそうでみんな喜んでました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

地元から来た両親が利用しました。
基本的には満足していました。
セキュリティ面・コロナ対策も安心したそうです。
一つだけ、朝食バイキングをしに7時台に行ったにも関わらず卵料理がもう無かったそうです。
『今からまだ出てきますか？』と聞くと『もう無いです』と。
ジャムはあるのにパンが無かったり、10時までの朝食バイキングなのにものが無い事に残念なのと、対応してくれた若い女の人が厨房に確認するなどもう少し動いてくれないものかと言っていました。

例えうちの両親が他のお客様より食べに行くのが遅かったとしても、バイキングにしている以上、選べる楽しさは残していて欲しいものです。

在庫に限りがあるなら、定食など一人1セットのスタイルにしてくれた方が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

10月23日に宿泊
JR 益田駅から近くてホテル手前にコンビニもあり便利が良い。
ホテルの温泉がビジネスホテルにしては温泉が広くて清潔でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

Go To初日の混乱の中もクーポンを適切にお手配いただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

9月16日より一泊しました。
シンプルでオシャレな部屋でした。慣れないと、どれがどの照明のスイッチか分からず困りました。朝食はオシャレなレストランでゆっくりいただきました。美味しかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

隣の人の声がよく聞こえます。それ以外は快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

家族連れがお風呂で大騒ぎ、お母さんは生理中でタンポンの紐が丸出し。子供は風呂で泳ぐも注意せず。ホテルのコンセプトとしては家族連れの宿泊はいかがなものでしょうか？ゆっくり寛げませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

近くの美術館で開催されていた「富野由悠季の世界」のために宿泊しました。
その際、ホテルのレストランを利用するとコラボコースターがもらえると知ってこのホテルにしたのですが、あいにく曜日によってレストランが営業していないということでコースターは入手できませんでした…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年03月

内装がシックで落ち着いているし、温泉の泉質やサウナが完備されていて大変満足した。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

前回良かったので2度目なんですが・・・洋室のベットの素敵な部屋でしたので、今回も同じ部屋タイプと思ったのですが、なんと和室タイプで寝るところは良いのですが、デスクが椅子がないのに、座椅子も無くて、パソコンの使用に腰が疲れました。このタイプの部屋は、座椅子がないと困ります。改善要望です。
それと、朝6時から温泉利用可能とあり、6時5分に入ったのですが、湯船にお湯がひざ下位しか入ってなく、寒いし、不愉快です。6時入浴可能なら、6時の時点で浴槽には満杯状態にしてほしいです。その他、TVも大きく、部屋は綺麗でスタイリッシュ、朝食バイキングも種類豊富で美味しく最高です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

寒い寒いと感じながら夜を過ごし、朝カーテン開けましたら、窓が開いてました。。。
夜は蚊もいて、、、どうりで蚊もいたはずですね。。
あと、いつもあるボールペン、メモがなかったんですが、
私が持ち帰ってませんので、ここでお伝えしておきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

オープンしてひと月くらいのホテルで、定宿から変えて宿泊しました。
木を基調とした落ち着いた雰囲気で、それはいいのですが、チェックインの際のフロントの手際が良くないですね。まだ慣れてないとはいえひと月経ってるので、迅速な行動を希望します。クレカ決済金額に間違いがあり消去、再度清算等、ある意味致命的なミスをされてました。
部屋は自転車がそのまま入れる土間と、小上がりにベット、ユニットバスというスタイルで変わっています。おしゃれな浴衣はいいですが、やはり上下セパレートスタイルの方がはだけなくていいので、自分の寝間着を利用しました。
部屋も木が中心で柔らかい雰囲気です。が老朽化したときの対応が気になりました。木の椅子も重いし、土間との段差が気になる人はなるでしょう。木机の水滴のしみも染み込んでふき取りにくいし。
部屋での大きいＴＶでネットが見れるのは凄くいいです。ＧＹＡＯやアベマ、ユーチューブを見ててあきませんでした。会員ならＨＵＬＵ等も見れます。

そして浴場は、しっかりとした温泉、サウナ、水風呂で素晴らしい。温泉も特有のぬめりもありかなりいい湯だと。近隣駅近のホテルはサウナあるけど水風呂無しなので差別化はバッチリ。タオルが浴室にたっぷりあるのは嬉しいです。後半はかなり減ってたので補充は必須かと。
２Ｆ浴場階に製氷機があるんですが、カップがないので自分はコンビニでカップだけを購入し利用。普通製氷機脇にはプラカップか紙コップがあるんですが、持ち運べるツールがないのはいただけない。要改善。そばにレンジがあるのはいいとは思いましたけど。
朝食バイキングは野菜やサラダトッピングが充実し、これまたおしゃれなテイストなのですが、皿に盛る料理の量が少なくすぐ空になってしまい、補充待ちが何度もありました。食器も同様におわん等がなくなるとこちらから言わないとスタッフは気づかない感じです。
味自体は中々好みで、サラダのトッピング等楽しめるものが多かっただけにちょい残念。
もうちょっとこなれ改善されたら、この辺りのマイナスポイントは減るんでしょうね。

ちなみに立地は駅近で食べ物やさんがある地域へも遠くなくて便利です。コンビニも近いのでレンジが生きるかも。
そこかしこに穴はあるものの結構いい滞在が出来ました。より良くなった頃に再訪してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

オープンしたてできれいだし、土間があったりおしゃれでした。
朝食バイキングは遅くなってしまってあまり残ってなかったのですが、トースターがアラジンでとってもおいしくパンをいただくことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年04月

おしゃれなホテルですね！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月