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投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月23日 18:21:53
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今年2度目の益田宿泊。以前泊まったところも良いところでしたが 温泉あり ということでこちらへ。和室2人には狭いというかぴったりサイズでしたが 美味しい朝食、お洒落な温泉ありでコストパフォーマンスよし。所々の寛ぎスペースも楽しめそう。また泊まりたい。従業員の方の笑顔もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- MASCOS HOTEL 2020年01月07日 16:21:22
-
当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。数ある益田のホテルの中からお選び頂け嬉しい限りでございます。また高い評価を頂き感謝いたします。お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉(サウナ付)【グランドオープン記念】期間限定<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【旅館スタイル【禁煙】】
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Jan_Ron_Ponさんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- Jan_Ron_Ponさん [50代/男性] 2019年12月09日 16:14:04
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ベッド周辺が靴を脱いでくつろげるスペースになっており、大変良かった。
ベッド周辺、それ以外に分けて専用のスリッパが配備されているのも高評価。
ベッド周辺にコンセントがあり、スマホが置けるスペースもあり快適でした。
フリーのWi-Fiが、とても高速で繋がる時間と、速度が遅い時間帯がありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- MASCOS HOTEL 2019年12月20日 23:31:01
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当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルの設備を高く評価頂き誠にありがとうございます。Wi-Fiに関して改善出来るか調べてみたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉(サウナ付)【グランドオープン記念】ビジネス(出張)・女子旅・素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードナチュラル【禁煙】】
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大分 わたやんさんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 大分 わたやんさん [50代/男性] 2019年11月12日 12:43:17
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夫婦で、秋の行楽地を旅行しようということになり、初めての益田市に宿泊しました。ホテル選びで、今年オープンと源泉掛け流しに引かれて選びました!
ホテルは、本当に新しく、部屋もお洒落でした!(^-^)v
何より、下手な温泉旅館とくらべものならないくらいの大浴場でした!温泉も美人の湯で、妻も大喜びでした!
朝食もパン類か、美味しかったです。
機会が有れば、また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- MASCOS HOTEL 2019年11月14日 19:36:53
-
当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。初めての益田、そして当ホテルをお選び頂いたと言う事で一期一会に感謝したいと思います。また自慢の温泉も堪能頂けた様子で嬉しく思います。お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉(サウナ付)【グランドオープン記念】期間限定<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
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投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月25日 22:48:24
-
朝食美味しかった!(洋食中心で品数すくないけど)
温泉気持ちよかった!(広い)
夕食はレストランが貸切で食べれなかった!(残念)
部屋もテレビでyoutobeとか見れるしきれいだし!(満足)
またお世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- MASCOS HOTEL 2019年10月26日 23:31:07
-
当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルをお褒め頂き嬉しく思いますが、レストランをご利用になれなかった点申し訳ありませんでした。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉(サウナ付)【グランドオープン記念】ビジネス(出張)・女子旅応援プラン♪◆朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【旅館スタイル【禁煙】】
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じゅん0613さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- じゅん0613さん [40代/女性] 2019年10月18日 22:25:47
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寒い寒いと感じながら夜を過ごし、朝カーテン開けましたら、窓が開いてました。。。
夜は蚊もいて、、、どうりで蚊もいたはずですね。。
あと、いつもあるボールペン、メモがなかったんですが、
私が持ち帰ってませんので、ここでお伝えしておきますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- MASCOS HOTEL 2019年10月23日 00:31:47
-
当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当方の確認不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。清掃、アメニティ等今後ミスの無い様徹底したいと思います。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉(サウナ付)【グランドオープン記念】ビジネス(出張)・女子旅応援プラン♪◆朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【旅館スタイル【禁煙】】
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投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月18日 19:13:37
-
10月13日に宿泊しました。
部屋の作りがシックで雰囲気良く、土足で入れる部分とそれ以外の部分がきちんと分かれていて、居間感覚でくつろぐことだできました。
また土間の部分の壁には自転車掛け(最初はなにかわからずフロントの方に教えてもらいました(^^;))があり、サイクリングを楽しむ人には最適ではないでしょうか。
外風呂も内装、照明が凝っていて、一般的な大浴場とは趣が異なり大変よかったです。
(渦の演出は意図的なものでしょうか?)
朝食も種類も多く◎です。
ただチェックアウトの際、駐車場の清算カードの案内がなく、危うく自腹で全額清算するところでした
機会があればまた利用したいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- MASCOS HOTEL 2019年10月23日 00:29:42
-
当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルのコンセプトを体感して頂け、また自慢の温泉を堪能して頂けた様で嬉しく思います。渦の演出と言う事ですが、狙っている物では無くいくつかの条件が重なり偶然出来た物かと思われますので調べておきたいと思います。駐車場の案内についての不手際を深くお詫び申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉(サウナ付)【グランドオープン記念】ビジネス(出張)・女子旅応援プラン♪◆朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
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TAKATURIVERさんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- TAKATURIVERさん [60代/男性] 2019年09月09日 22:02:33
-
2019年9月7日に妻と娘の3人で泊まりました。部屋もスタッフの応対も満足できるものでしたが、何よりもかけ流しの温泉大浴場が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- MASCOS HOTEL 2019年09月11日 19:13:00
-
当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足頂けた様子を拝見出来、嬉しい限りでございます。またお気付きの点がございましたら気兼ねなくお申し付けくださいませ。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉(サウナ付)スタンダードプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ旅館【禁煙】】
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投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月09日 16:09:56
-
きれいなホテル、広々としたお部屋、備品や設備のこだわりなどが心地よく、ゆっくり過ごせました。温泉も気持ちよく、お肌もツルツルになりました。朝食もおいしかったです。ただ、予約時に室内の写真をよく見ればよかったのですが、ダブルベッドとは知りませんでした。そして、旅館的という理由かもしれませんが、室内に段差があるのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- MASCOS HOTEL 2019年09月11日 19:11:08
-
当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。高い評価を頂き、感謝いたします。各部屋につきましては公式HPにも内装の写真をご用意しておりますので、また参考にして頂ければと思います。土間に関しましては、ロードバイク等のサイクリストの方に寄り添った作りにもなっていますので、当ホテルのコンセプトの一つとしてご理解頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉(サウナ付)【グランドオープン記念】期間限定<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ旅館【禁煙】】
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投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月04日 19:19:28
-
ぜひもう一度利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- MASCOS HOTEL 2019年09月06日 15:31:54
-
当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけた様子で嬉しい限りです。またお気付きの点がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉(サウナ付)素泊まりプラン<シンプルステイ>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードナチュラル【禁煙】】
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どりやーどさんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- どりやーどさん [40代/女性] 2019年08月29日 11:38:02
-
温泉がなんと言ってもよかった!落ち着いて入れました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- MASCOS HOTEL 2019年09月01日 19:04:22
-
当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテル自慢の温泉を体感いただけて良かったです。またご利用の際もぜひともご堪能下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉(サウナ付)【グランドオープン記念】ビジネス・女子旅応援プラン♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードナチュラル【禁煙】】
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真琴015さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 真琴015さん [40代/女性] 2019年08月19日 14:10:42
-
部屋の湯飲みに茶葉が着いてたこと
問い合わせ時に出た若い男性の対応の悪さがあり、評価を普通にさせて頂きました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- MASCOS HOTEL 2019年08月22日 17:55:39
-
当ホテルにご宿泊いただき、また率直なご意見を頂き誠にありがとうございました。当方の不手際により不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。再発防止に努めさせて頂きたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉(サウナ付)【グランドオープン記念】期間限定<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードホワイト【禁煙】】
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とりちゃん119さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- とりちゃん119さん [60代/男性] 2019年08月15日 23:28:15
-
8月13日に宿泊。自転車のツーリングだったので部屋の中まで持って入れたのは大変ありがたかった(ほとんどの宿は管理されていない外に置くしかない)このサービスはもっとアピールするべきですね。夕食は客が急に多くなったためかバタバタしていて出てくるのが大変遅かったのが残念なことでした。全体を通してまた宿泊したいホテルの一つです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- MASCOS HOTEL 2019年08月18日 23:12:22
-
当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルのコンセプトを体感して頂けたご様子で大変うれしく思います。不手際によりご不便をおかけしました事深くお詫び申し上げます。今後改善していきたいと思いますので、次回ご利用の際にはご期待頂きます様よろしくお願い申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉(サウナ付)素泊まりプラン<シンプルステイ>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードホワイト【禁煙】】
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投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 20:56:54
-
とてもゆっくり過ごせました。
お風呂も綺麗で気持ちよかったです。ホテル全体の空間が落ち着いた雰囲気でリラックスできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- MASCOS HOTEL 2019年07月23日 23:51:19
-
当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルのコンセプトを体感して頂けた様で嬉しく思います。またお気付きの点がありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉(サウナ付)【グランドオープン記念】期間限定<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
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投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月13日 08:19:33
-
温泉がとても良いです。お部屋もきれいで過ごしやすかったので、また益田に行くことがあれば利用したいと思います。レストランのスタッフも対応が早く丁寧ですが、早すぎてお代わりを取りに行ってる間に片付けられて席がなくなってました。(笑)1人利用の方は注意が必要かも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- MASCOS HOTEL 2019年07月18日 13:52:45
-
当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お気に召したようでうれしく思います。朝食につきましてご迷惑をかけた様で申し訳ありませんでした。今後同じ事の無いように気を付けたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉(サウナ付)【グランドオープン記念】ビジネス・女子旅応援プラン♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
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投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月09日 16:27:06
-
館内も室内も備品もとてもお洒落で清潔で、期待以上にリラックス&リフレッシュできました。
お風呂は、露天こそないもののプールのように広々して解放感があり、石見地方特有のぬるぬるした泉質のおかげで肌がすべすべになり、最高でした!
地元の食材を使ったビュッフェのモーニングは和洋あり、相方はご飯、私はスムージーとホットサンドが特に気に入って、ついつい食べ過ぎてしまったほどです。強いて言えば、生卵か温泉卵があれば‥ それとコーヒーや各メニューの欠品時間が結構あったので、改善していただけたらいいかなと思います(贅沢を言って申し訳ありません)。
チェックアウトの時、廊下で清掃の方が笑顔で「ゆっくりできました?」とおっしゃったのがほのぼの嬉しかったです。
また必ず行きます(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- MASCOS HOTEL 2019年07月11日 02:11:13
-
当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルのサービス、コンセプトにご満足頂けた様で嬉しく思います。朝食のメニューは厳選しており日によって変わりますが検討させて頂きたいと思います。またご意見ございましたら気兼ねなくお申し付けくださいませ。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉(サウナ付)スタンダードプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【旅館スタイル【禁煙】】
サービス4
mikinoodleさんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- mikinoodleさん [40代/女性] 2019年06月04日 20:35:51
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ドライブ旅行の経由地だったため、予約しました。あたらしくできたホテルだから、まあキレイだろう、というくらいの気楽に予約しましたが、期待以上でした!
まずお部屋は和と洋の雰囲気をうまく融合させてました。土間を室内に鳥井るアイデアには驚き!やはり日本人は靴を脱いでくつろぎたいものです。 次にお風呂。プールかと思うほどにゆったりした温泉で、サウナ付き。旅疲れを十分癒せました。
そして何より食事。階下のレストランを利用したのですが、地のものをふんだんに使って、ホントに美味しかった!値段も手頃でした。店の雰囲気もサービスも肩ひじはらず、リラックスして食事ができました。
最後はチェックアウトするのが惜しいくらいでした。こんどはこちらに泊まる目的で行ってもいいくらいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- MASCOS HOTEL 2019年06月06日 15:52:16
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当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルのコンセプトやフランクなサービスをお気に召して頂けたご様子で、嬉しい限りです。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉(サウナ付)素泊まりプラン<シンプルステイ>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月23日 23:51:01
-
オープンしたてできれいだし、土間があったりおしゃれでした。
朝食バイキングは遅くなってしまってあまり残ってなかったのですが、トースターがアラジンでとってもおいしくパンをいただくことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- MASCOS HOTEL 2019年05月24日 17:45:39
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当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。料理が少なかったとの事対策検討させて頂きたいと思います。他にも小さなこだわりを散りばめたホテルとなっていますので、またのご利用の際にお探しいただけると幸いです。お客さまの声投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉(サウナ付)【グランドオープン記念】期間限定<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードホワイト【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 18:19:28
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朝ご飯がおいしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- MASCOS HOTEL 2024年02月14日 23:28:52
-
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
益田でとれる新鮮な野菜を中心にご朝食を提供しております。お客様がお味に満足いただけてこちらも嬉しく存じます。
また、朝6時30分から10時閉店で朝食のみの利用も受け付けております。お立ち寄りの折には是非朝食のみでもご利用をお待ちしております。
これからもより良いサービス提供の場を目指してまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードナチュラル【禁煙】】
サービス3
chipxoxoさんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- chipxoxoさん [30代/女性] 2023年11月20日 22:30:48
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益田で1番おすすめなホテルと紹介されて宿泊しました。
チェックインの際に受付が不在で、スタッフの方が何も言わず素通りされたのが少し残念でした。
温泉を1番楽しみにしており、朝はほぼ貸切状態でゆったり入ることができて満足です。脱衣場にしか時計がなかったので、中にも時計があったらいいなと思います。
朝食も楽しみの一つで、どれも美味しく彩りも良く大満足でした。食器もオシャレで楽しく食事ができました。
お部屋も綺麗だったので、またこちらへくる機会があれば宿泊したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- MASCOS HOTEL 2023年11月23日 08:24:41
-
この度はマスコスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様をお迎えするチェックインという大切なお時間に、お客様を残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。この度の事について真摯に受けとめ、ホテルスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また、貴重なご意見やご感想を頂きありがとうございます。当ホテルは、地元の職人と共同で開発したお皿やインテリアなどがございます。次回お越しの際は、そちらも楽しんでいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
マスコスホテル
藤山
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード 朝食付きプラン】地下から湧き出る美肌天然温泉
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
2回目の宿泊です。かけ流しの温泉、シンプルで使い勝手良くセンスも良いお部屋、ネット対応のTVなど、この価格でハード面はこれ以上望むものはありません。温泉は好きだけれど重厚長大な旅館のサービスは不要と思っているので、一人で気楽に過ごせるこちらのホテルは本当に有難いです。地元の良いものを丁寧に集めて作られたお宿で、現代型の湯治ホテルとして更に充実していかれることと思います。近隣には飲食店も多く、石見銀山や津和野も近いうえに美しい日本海を観ながらの旅程も楽しく、次回からは長く滞在したいと思っています。ありがとうございました。
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当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルのコンセプトを存分にご堪能いただき、また深くご理解を頂け嬉しい限りでございます。ぜひ次回はゆっくりとしたお時間をお過ごし頂ければと思います。またのご利用をお待ちしております。