地元から来た両親が利用しました。
基本的には満足していました。
セキュリティ面・コロナ対策も安心したそうです。
一つだけ、朝食バイキングをしに7時台に行ったにも関わらず卵料理がもう無かったそうです。
『今からまだ出てきますか？』と聞くと『もう無いです』と。
ジャムはあるのにパンが無かったり、10時までの朝食バイキングなのにものが無い事に残念なのと、対応してくれた若い女の人が厨房に確認するなどもう少し動いてくれないものかと言っていました。

例えうちの両親が他のお客様より食べに行くのが遅かったとしても、バイキングにしている以上、選べる楽しさは残していて欲しいものです。

在庫に限りがあるなら、定食など一人1セットのスタイルにしてくれた方が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

大浴場が幻想的で素敵だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年11月

コロナ対策がしっかりできていて安心して宿泊できました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

ゆっくり過ごせるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

受け付けの方の声が小さいま上にコロナウイルス対策で仕切り、マスクもしているので聞こえ辛かった。
また、コロナウイルスの対策内容をホームページ等で情報を発信して欲しい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

受け付けはスムーズに完了。
部屋は清潔、シンプルで落ち着いた雰囲気でした。
部屋のお風呂の縁に長い髪の毛が数本落ちていました。
部屋で食事をしようと一階のレストランに午後７時頃に行き、コロナウイルス感染が怖いので、部屋食用に炒飯餃子とハイボールを注文。レストランは少し混んでいたので、部屋で連絡を待つ。午後８時になっても連絡が無いため、再びレストランに行くと、まだ出来ておらず、しばらく待つ。結局1時間15分位かかりました。
飲み物はクーポンを使って、ハイボールを注文したいたが、レシートは生ビールで打ってありました。
全体的には部屋はまだ新しく綺麗で、落ち着く雰囲気も良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

部屋はツインで広く、風呂も広く温泉でリラックスできました。食事は阿武牛のコースをいただきました。２時間かけてゆっくりおいしくいただきました。お風呂に行くときに着替えなど入れる袋があれば良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

新型コロナ対策が徹底されていて安心して泊まれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

こんなもんかなって…
感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

大浴場も、施設も綺麗です。ベットも寝やすいのです。しかし、隣の人の電話で話す声や、朝４時に鳴った隣の人の目覚まし音で起きてしまうほど、壁が薄いです。また、ロール式のブラインドがカーテンになっていますが、朝方、夏だと４時半には明るくなる状況で、光が漏れて安眠できませんでした。あと、ユニットバスの換気が悪いのか、用を足すと匂いがなかなか消えてくれず、不快な状況でシャワーを浴びなければならず、、、。鼻が良いわけではないですが、他の換気状況と比べると不足があるように思います。朝食もコロナの影響で一種類の弁当しかなく、内容も焼きシャケとご飯に、セロリの香りのするトマトで煮込んだレンズ豆や、チーズであえたサヤエンドウなどでした。個人的には、そんなに凝らなくても良いので、和食と洋食が選べるとよかったです。寝れない宿は二度と泊まらないものの、料金が安いので対価としては当然だと思うので「普通」の評価にさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

「地元文化とホテルの融合」は良いコンセプトだと思う。スタッフのサービスはマニュアルの範囲という感じで、地元のホスピタタリティが感じられなかった。近辺の居酒屋・レストラン情報があると良かった。風呂は天然温泉掛け流しとのことでしたが、塩素添加の循環湯だったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

近くの美術館で開催されていた「富野由悠季の世界」のために宿泊しました。
その際、ホテルのレストランを利用するとコラボコースターがもらえると知ってこのホテルにしたのですが、あいにく曜日によってレストランが営業していないということでコースターは入手できませんでした…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年03月

いつも使っています
温泉がとても良く朝食も美味しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

内装がシックで落ち着いているし、温泉の泉質やサウナが完備されていて大変満足した。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

全館禁煙のため喫煙者でなければ良いホテルです。

部屋の広さ、食事、温泉

都会のホテルでは同じ値段でこのサービスは無いでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

　関東へ年末に帰省し萩・石見空港を利用した際に戻りで一泊しました。新しいホテルで客室内及びフロントもおしゃれできれいな内装です。飲食店、コンビニも近くにあり便利な立地です。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

前回良かったので2度目なんですが・・・洋室のベットの素敵な部屋でしたので、今回も同じ部屋タイプと思ったのですが、なんと和室タイプで寝るところは良いのですが、デスクが椅子がないのに、座椅子も無くて、パソコンの使用に腰が疲れました。このタイプの部屋は、座椅子がないと困ります。改善要望です。
それと、朝6時から温泉利用可能とあり、6時5分に入ったのですが、湯船にお湯がひざ下位しか入ってなく、寒いし、不愉快です。6時入浴可能なら、6時の時点で浴槽には満杯状態にしてほしいです。その他、TVも大きく、部屋は綺麗でスタイリッシュ、朝食バイキングも種類豊富で美味しく最高です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

駅から少し歩きますが、とても素敵なホテルです。外観も良いしロビーも雰囲気が良いです。併設のバー＆レストランの料理が最高に美味しいです。温泉も最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

温泉があるのでここにしました。

駅側からだと名前が見えますが、反対側からだと書いてないので、見つけるのに、ぐるぐる車で回ってしまいました…。

早く着きすぎて、フロントに従業員がいたので、チェックインできないか聞いたら、「いえ、15時からです」とそっけない返事…。荷物だけ預けて、駅周辺で時間を潰しました…。

14時50分頃に戻ったら、ソファーで、チェックイン待ちの人が他にもいたのに、14時55分頃に後から入ってきた人が、そのまま先にチェックインできていたのが、腑に落ちないです…。

釣り銭は、チェックイン前の時間までに、準備しておいて欲しいですけど…。釣り銭確保に移動して戻るまで、すごく時間がかかって、チェックイン待ちの行列ができてました…。

温泉の湯船は広くて、それは良かったです。

部屋が和室仕様でしたが、トイレ洗面所がなぜかつながってなくて、靴脱ぎ場を通らないといけなかったのが、不便でした。あと、クーラーの壁掛け操作も入り口だったのと、電気のスイッチも、片側の壁だったのとか、なんか変な作りでした。

できたばかりでしょうがないでしょうが、チェックイン時の対応が良くないし、新しくてきれいなだけが良かった、といった印象で、また泊まりたいとは、思えなかったです…。

駐車料金は良心的でした…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

受付の方が少したどたどしい。洗練された雰囲気なのでそこが改善されればいいホテルだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月