10月23日に宿泊
JR 益田駅から近くてホテル手前にコンビニもあり便利が良い。
ホテルの温泉がビジネスホテルにしては温泉が広くて清潔でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

この度はお世話になり有難うございました。
初めて宿泊しましたが、関心するような内装で違う部屋も見てみたいと思えるホテルでした。温泉もゆっくり過ごせるようになっていて、朝食もバランスや品数も良かったように思います。あと欠点を挙げるとすれば内装。仕方のないことだと思いますが、音の反響を中和するものがないので響きやすい造りだと思いました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

お風呂がいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

9月16日より一泊しました。
シンプルでオシャレな部屋でした。慣れないと、どれがどの照明のスイッチか分からず困りました。朝食はオシャレなレストランでゆっくりいただきました。美味しかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

ゆっくり過ごせるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

受け付けはスムーズに完了。
部屋は清潔、シンプルで落ち着いた雰囲気でした。
部屋のお風呂の縁に長い髪の毛が数本落ちていました。
部屋で食事をしようと一階のレストランに午後７時頃に行き、コロナウイルス感染が怖いので、部屋食用に炒飯餃子とハイボールを注文。レストランは少し混んでいたので、部屋で連絡を待つ。午後８時になっても連絡が無いため、再びレストランに行くと、まだ出来ておらず、しばらく待つ。結局1時間15分位かかりました。
飲み物はクーポンを使って、ハイボールを注文したいたが、レシートは生ビールで打ってありました。
全体的には部屋はまだ新しく綺麗で、落ち着く雰囲気も良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

新しくきれいなホテル、温泉大浴場は街中立地のホテルとしては特筆ものである。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

「地元文化とホテルの融合」は良いコンセプトだと思う。スタッフのサービスはマニュアルの範囲という感じで、地元のホスピタタリティが感じられなかった。近辺の居酒屋・レストラン情報があると良かった。風呂は天然温泉掛け流しとのことでしたが、塩素添加の循環湯だったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

風呂・脱衣場が素晴らしく綺麗　掃除が行き届いてるのを感じた
食事はスタッフの方々の気持ちが伝わった　料理と工夫と対応　素晴らしかった
部屋も和洋室　良い感じ　ただ土間スペースが広すぎて　もったいないかも

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

お部屋がとても素敵です。
駅近で、近くにローソンあり、便利です。
温泉は夜1時まで、朝が使えず残念でした。
朝食は品数多く、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

お部屋やお風呂はとても快適でした。夕食が付いてなかったので、メールで確認したのですが、後日連絡します。と一度回答あったきり、前日にこちらから電話連絡し予約しました。
ところが当日にレストランに行くと、iPadを確認して慌ててテーブルを出す始末！　他のテーブルにはキャンドルが灯っているのにそれもなく、淋しい惨めな思いでした。
折角予約したディナー、連絡確認徹底して下さい

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

全館禁煙のため喫煙者でなければ良いホテルです。

部屋の広さ、食事、温泉

都会のホテルでは同じ値段でこのサービスは無いでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

お風呂が白を基調として美！
人がいなかったから最高！温泉だし。露天がないのが残念だけど
また機会があれば行きたい。
駐車代は取らないでよ～

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2019年12月

ベッド周辺が靴を脱いでくつろげるスペースになっており、大変良かった。
ベッド周辺、それ以外に分けて専用のスリッパが配備されているのも高評価。
ベッド周辺にコンセントがあり、スマホが置けるスペースもあり快適でした。
フリーのWi-Fiが、とても高速で繋がる時間と、速度が遅い時間帯がありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

ぜひもう一度利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

温泉がとても良いです。お部屋もきれいで過ごしやすかったので、また益田に行くことがあれば利用したいと思います。レストランのスタッフも対応が早く丁寧ですが、早すぎてお代わりを取りに行ってる間に片付けられて席がなくなってました。（笑）1人利用の方は注意が必要かも。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

受付の方が少したどたどしい。洗練された雰囲気なのでそこが改善されればいいホテルだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

オープンしてひと月くらいのホテルで、定宿から変えて宿泊しました。
木を基調とした落ち着いた雰囲気で、それはいいのですが、チェックインの際のフロントの手際が良くないですね。まだ慣れてないとはいえひと月経ってるので、迅速な行動を希望します。クレカ決済金額に間違いがあり消去、再度清算等、ある意味致命的なミスをされてました。
部屋は自転車がそのまま入れる土間と、小上がりにベット、ユニットバスというスタイルで変わっています。おしゃれな浴衣はいいですが、やはり上下セパレートスタイルの方がはだけなくていいので、自分の寝間着を利用しました。
部屋も木が中心で柔らかい雰囲気です。が老朽化したときの対応が気になりました。木の椅子も重いし、土間との段差が気になる人はなるでしょう。木机の水滴のしみも染み込んでふき取りにくいし。
部屋での大きいＴＶでネットが見れるのは凄くいいです。ＧＹＡＯやアベマ、ユーチューブを見ててあきませんでした。会員ならＨＵＬＵ等も見れます。

そして浴場は、しっかりとした温泉、サウナ、水風呂で素晴らしい。温泉も特有のぬめりもありかなりいい湯だと。近隣駅近のホテルはサウナあるけど水風呂無しなので差別化はバッチリ。タオルが浴室にたっぷりあるのは嬉しいです。後半はかなり減ってたので補充は必須かと。
２Ｆ浴場階に製氷機があるんですが、カップがないので自分はコンビニでカップだけを購入し利用。普通製氷機脇にはプラカップか紙コップがあるんですが、持ち運べるツールがないのはいただけない。要改善。そばにレンジがあるのはいいとは思いましたけど。
朝食バイキングは野菜やサラダトッピングが充実し、これまたおしゃれなテイストなのですが、皿に盛る料理の量が少なくすぐ空になってしまい、補充待ちが何度もありました。食器も同様におわん等がなくなるとこちらから言わないとスタッフは気づかない感じです。
味自体は中々好みで、サラダのトッピング等楽しめるものが多かっただけにちょい残念。
もうちょっとこなれ改善されたら、この辺りのマイナスポイントは減るんでしょうね。

ちなみに立地は駅近で食べ物やさんがある地域へも遠くなくて便利です。コンビニも近いのでレンジが生きるかも。
そこかしこに穴はあるものの結構いい滞在が出来ました。より良くなった頃に再訪してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

モダンな温泉がリラックスできて良かった。
お部屋もモダンで綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

益田で1番おすすめなホテルと紹介されて宿泊しました。
チェックインの際に受付が不在で、スタッフの方が何も言わず素通りされたのが少し残念でした。

温泉を1番楽しみにしており、朝はほぼ貸切状態でゆったり入ることができて満足です。脱衣場にしか時計がなかったので、中にも時計があったらいいなと思います。
朝食も楽しみの一つで、どれも美味しく彩りも良く大満足でした。食器もオシャレで楽しく食事ができました。
お部屋も綺麗だったので、またこちらへくる機会があれば宿泊したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月