食事1
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月29日 16:05:35
-
近くの美術館で開催されていた「富野由悠季の世界」のために宿泊しました。
その際、ホテルのレストランを利用するとコラボコースターがもらえると知ってこのホテルにしたのですが、あいにく曜日によってレストランが営業していないということでコースターは入手できませんでした…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- MASCOS HOTEL 2020年04月02日 18:16:35
-
当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。楽しみにされていた事でお客様のご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたら当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流し天然温泉(サウナ付)【グランドオープン記念】期間限定<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードホワイト【禁煙】】
shanqi1513さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- shanqi1513さん [60代/男性] 2024年04月01日 23:12:50
-
益田市くらいの規模の街にあっては、立派なシティーホテルだと思います。従業員も感じの良い方だし、部屋のデザインや設備も文句ありません。ただ土曜日ということもあって家族連れが同じ階に宿泊しており、子供が廊下を奇声を上げて走り、老人同士が廊下で大声で話し、挙げ句に家族の部屋を探してるのか何度もドアを叩くやら。さすがに夜遅くは静かでしたが早朝はまた喧しい。つまり廊下の話し声は内容まで丸聞こえです。お行儀の良いお子様を連れたお行儀の良いご家族ばかりなら問題は無いのでしょうが、折角の雰囲気はぶち壊しですね。家族連れは予約時に分かるでしょうから部屋の配当は考えては如何ですか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- MASCOS HOTEL 2024年04月20日 16:56:33
-
この度はマスコスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながらご不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。
滞在中、お気づきの点がございましたら可能な限りご対応させて頂きますので気兼ねなくフロントまでお申し付け下されば幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
マスコスホテル支配人
大杉
- ご利用の宿泊プラン
- ◇天然温泉とサウナで整う 書籍やコミックも充実! 幅140cm以上のベッドで広々休息/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードホワイト【禁煙】】
kazushimz95さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- kazushimz95さん [70代/男性] 2024年03月09日 20:10:32
-
温泉がいいですね。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- MASCOS HOTEL 2024年03月27日 11:44:21
-
この度は、マスコスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の温泉についてお褒め頂き大変嬉しく存じます。お客様にとって、当ホテルがくつろげる場所であり続けられるよう、これからも精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マスコスホテル
藤山
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定スペシャルプライス!】 WEEKDAYS SALE !!/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【旅館スタイル【禁煙】】
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 18:52:51
-
素晴らしい部屋、風呂、サービス。値段は高いが、心地よく過ごせる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- MASCOS HOTEL 2023年11月07日 00:04:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
心地よいお時間を過ごせたようで嬉しく存じます。
しかしながら、ご宿泊料金ではご満足が頂けず大変心苦しい次第でございます。
今後もお客様が快適にご利用頂けるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード 素泊りプラン】地下から湧き出る美肌天然温泉
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードホワイト【禁煙】】
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 15:11:05
-
満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- MASCOS HOTEL 2023年10月25日 12:03:59
-
いつもマスコスホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
これからも、お客様に安心してお寛ぎいただけるよう精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
マスコスホテル
藤山
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定】AM9:00 CHECK OUT/素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードナチュラル【禁煙】】
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 12:14:09
-
リラックス出来た
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- MASCOS HOTEL 2023年10月08日 08:34:32
-
いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にとってマスコスホテルが疲れを癒す場所、次へ進むための場所になることが出来れば幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
マスコスホテル
藤山
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定】AM9:00 CHECK OUT/素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードナチュラル【禁煙】】
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 21:45:28
-
建物や部屋の雰囲気最高です。その中でも大浴場とサウナは特に気に入りました。ただコーヒーなどのウェルカムサービスや空気清浄機がなかったのが残念でした。次回は食事つきで泊まると思いますので上記検討していただきたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- MASCOS HOTEL 2023年10月06日 13:14:27
-
この度はマスコスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルの温泉を気に入って下さり、大変嬉しく存じます。
お部屋の備品について、お客様のご期待に添えず申し訳ございません。今の時点では、空気清浄機は、7Fのエグゼクティブフロアのみ設置してございます。また、お部屋にはお茶パックの準備しかございませんので、ぜひ検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご利用をお待ちしております。
マスコスホテル
藤山
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定】AM9:00 CHECK OUT/素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードホワイト【禁煙】】
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 17:12:29
-
繁華街近い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- MASCOS HOTEL 2023年05月08日 23:03:19
-
この度はマスコスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの近くには居酒屋やバーなどが数多くございます。お客様のご要望にそえるようなお店をご案内致しますので、フロントスタッフまでお声掛け下さい。
またのお越しをお待ちしております。
マスコスホテル
藤山
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定】AM9:00 CHECK OUT/素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 16:21:57
-
とても綺麗なホテルでした。また宿泊したいです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- MASCOS HOTEL 2023年03月25日 21:45:08
-
この度は、マスコスホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また宿泊したいとのお言葉をいただき、誠に嬉しく存じます。
次回、お客様がいらっしゃった時にマスコスホテルで素敵な時間を過ごして頂けるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
マスコスホテル 藤山
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定】AM9:00 CHECK OUT/素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードナチュラル【禁煙】】
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 07:58:27
-
大浴場キレイでカッコいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- MASCOS HOTEL 2023年03月21日 22:58:57
-
この度はマスコスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大浴場をお褒め頂きありがとうございます。男性の浴場ではシックで落ち着いた色合いにするなど空間デザインにもこだわり、ホテルにいながらにして温泉旅館のような贅沢を感じていただけるよう工夫しています。
また、益田にいらっしゃる際には、ぜひマスコスホテルにお越しくださいませ。
マスコスホテル 藤山
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定】AM9:00 CHECK OUT/素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 20:45:16
-
部屋綺麗でお風呂も良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- MASCOS HOTEL 2023年02月27日 20:57:39
-
この度は、数あるホテルの中でマスコスホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
これからもお客さまが当ホテルでお過ごしになる時間がより良いものになるよう励んでまいります。
また益田にお越しいただく機会がございましたら、ぜひご宿泊をご検討ください。
スタッフ一同お待ちしてお待ちしております。
マスコスホテル 藤山
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】温泉×サウナでととのう/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
s.isamiさんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- s.isamiさん [50代/男性] 2023年02月05日 18:30:36
-
今年初めて宿泊しました。朝に音声に入り温まって出発できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年02月
- MASCOS HOTEL 2023年02月14日 11:55:37
-
この度は数あるホテルの中よりマスコスホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が伺え安堵しております。
ご存知の通り、朝は6時から温泉はご利用頂けますので、気持ちを整えすっきりとした気分で1日を始めることがで出来きます。
またの益田にお越しいただく機会がございましたら、ぜひご宿泊をご検討ください。
スタッフ一同お待ちしてお待ちしております。
マスコスホテル 大嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日割】エグゼクティブフロア20%OFF「ワンランク上の滞在を」/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートワイド【禁煙】】
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 11:18:31
-
温泉も満足ですし、部屋も綺麗です。広めなので、机で仕事も快適にできました。また利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- MASCOS HOTEL 2023年01月05日 19:45:59
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中、お寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
また益田へお立ち寄りの際にご利用いただけます事を心よりお待ちしております。
マスコスホテル
田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード 素泊りプラン】地下から湧き出る美肌天然温泉
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
s.isamiさんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- s.isamiさん [50代/男性] 2022年10月17日 20:08:18
-
きれいなホテルです。
遅くまで営業しているお店あります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- MASCOS HOTEL 2023年01月05日 19:44:56
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中、少しはお寛ぎいただけましたでしょうか。
また益田へお立ち寄りの際にご利用いただけます事を心よりお待ちしております。
マスコスホテル
田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!ポイント10倍/素泊まり※WELOVE山陰対象外
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 20:06:20
-
出張時は良く利用しています。食事するところも多いし、コンビニも近くにあります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- MASCOS HOTEL 2023年01月04日 23:02:24
-
いつもご利用いだだき、誠にありがとうございます。
ビジネスでのご利用との事で、ご滞在中に息抜きをしていただけるようなお時間が提供できれば嬉しく存じます。
お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
マスコスホテル
田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!ポイント10倍/素泊まり※WELOVE山陰対象外
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 13:41:07
-
まだ新しいデザイナーズということで、とてもきれいで新しい設備でした。チェックイン時のフロントの男性も親切丁寧な対応で、大浴場も温泉もすばらしくそのまま機嫌よく過ごしたかったのですが。
夜中に部屋のバスルーム前にGで始まる害虫が出ました。すぐに連れがティッシュで包んでトイレに流してくれたのですが、これだけ新しいホテルの七階に出るということは掃除や衛生状況がどうのという問題でなく、排水処理等設備的な問題なのではと思いました。数年前仕事で同市内のかなり古いホテルに泊まった時もさすがに出ませんでしたし、他の方もちらりと口コミに同様の事を書いていらっしゃるのでこれ以上増える前に何らかの対処をされた方がよいのではと思います。もしかすると益田市の下水処理機能の問題なのかもしれないので根本的な解決は難しいのかもしれませんが、大浴場のミストサウナ室内の臭いも気になったので可能であればそれも含めて対処されることを期待します。チェックアウト時にはフロントに眼鏡の女性が一人でいらっしゃって、電話中だったので上記の事をやんあわり告げようかと思って待っていたところ、電話の向こうの方に少しお待ちくださいと言った後言葉を発せずにExpress Checkoutの箱にルームキーを入れるよう手で指示されましたので話しかけられませんでした。わざわざ電話を保留にしたのなら、チェックアウトですが?等一言聞いて下さればここで書く必要もなかったのですが・・・。あとは、やはり部屋とバスルームが土間で隔てられていていちいちスリッパを履き替えなければ行き来できないのは不便だと感じましたので、そうでない部屋があるのであれば選べるようにギャラリーに間取り図を載せておいていただけるとありがたいです。その他細かい点ですが、部屋にあるのが小さなカップだけでなくグラスがあるといいと思います。また浴衣スタイルの部屋ぎは肌触りはいいですが、脇のところが開いていて胸が見えてしまうので女性はTシャツなど下に着ないと大浴場への行き来には使いにくいので作務衣タイプのものがあるとありがたいです。それ以外にも、女性目線で使いにくいと感じる個所がいくつかありました。メインターゲットが男性だとしても、美肌温泉、デザイナーズなど女性を引き付ける要素がかなりあるので今後は女性スタッフ等の意見を参考にもう少し改善していただけると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード 素泊りプラン】地下から湧き出る美肌天然温泉※WELOVE山陰対象外
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブテラス【禁煙】】
no_go55さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- no_go55さん [50代/男性] 2022年07月27日 12:26:09
-
綺麗で便利、益田出張ではいつも利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- MASCOS HOTEL 2022年09月06日 15:37:34
-
当ホテルをご愛好頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
「益田の出張ではいつも利用しています。」との事、大変光栄に思います。
今後ともお客様にご快適にお過ごしいただけますよう精進して参りますので今度ともご愛好頂ければ幸いでございます。
それでは、ご投稿者様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
マスコスホテル 大嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定】AM9:00 CHECK OUT/素泊まりプラン※WELOVE山陰対象外
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 11:15:38
-
施設内で使えるドリンク割引券がありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- MASCOS HOTEL 2022年08月05日 09:56:56
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、館内にあるマスコスBAR&DININGをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお越しの際には、より良いサービスを提供できるよう精進を重ねて参ります。
ご利用ありがとうございました。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!ポイント10倍/素泊まりプラン※WELOVE山陰対象外
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードナチュラル【禁煙】】
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 07:38:52
-
とてもオシャレなホテルです。
館内はいい香りもします。
大浴場は男湯は黒を基調とし落ち着いた感じでした。浴室はヒーリングミュージックが流れており、
リラックスできます。
駐車場代は500円必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- MASCOS HOTEL 2022年06月25日 14:11:15
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中にリラックスしてお過ごしいただけたようでこちらも嬉しく存じます。
またお越しの際にはより快適な空間をお過ごしできるよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ポイント10倍/朝食付きプラン※WELOVE山陰対象外
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードホワイトワイド【禁煙】】
食事1
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
受け付けはスムーズに完了。
部屋は清潔、シンプルで落ち着いた雰囲気でした。
部屋のお風呂の縁に長い髪の毛が数本落ちていました。
部屋で食事をしようと一階のレストランに午後7時頃に行き、コロナウイルス感染が怖いので、部屋食用に炒飯餃子とハイボールを注文。レストランは少し混んでいたので、部屋で連絡を待つ。午後8時になっても連絡が無いため、再びレストランに行くと、まだ出来ておらず、しばらく待つ。結局1時間15分位かかりました。
飲み物はクーポンを使って、ハイボールを注文したいたが、レシートは生ビールで打ってありました。
全体的には部屋はまだ新しく綺麗で、落ち着く雰囲気も良かったです。
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当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。清掃の至らない部分があったとの事、またレストラン混雑時にご迷惑をおかけした事深くお詫び申し上げます。再発防止に努め改善したいと思います。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。