総合5
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 18:08:43
-
サウナがいい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- MASCOS HOTEL 2022年06月13日 14:29:31
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
サウナを満喫されたようでこちらも嬉しく存じます。
またお越しの際には更なるサービス向上を目指していきますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定】AM9:00 CHECK OUT/素泊まりプラン※WELOVE山陰対象外
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードホワイト【禁煙】】
総合3
FLHR6295さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- FLHR6295さん [40代/男性] 2022年06月12日 17:55:50
-
温泉、立地、部屋も良かったですが朝食が残念でした。
ごはんが固くて不味かったです。他も普通以下の味でした。
残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- MASCOS HOTEL 2022年06月13日 13:36:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食の提供においてお客様のご希望に添える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
朝食内容を改善できるよう前向きに検討させていただきます。
ご利用ありがとうございました。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!ポイント10倍/朝食付きプラン※WELOVE山陰対象外
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
総合5
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 15:32:48
-
大浴場がよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- MASCOS HOTEL 2022年06月13日 13:34:39
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場を満喫していただけたようでこちらも嬉しく存じます。
またお越しの際にはより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード 朝食付きプラン】地下から湧き出る美肌天然温泉※WELOVE山陰対象外
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
総合3
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 08:15:18
-
こだわりを感じられるホテルあるが故に、もう一工夫のサービスがほしい。フロントの対応はいまひとつ、レストランのスタッフの対応もビジネスホテルかそれ以下だったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- MASCOS HOTEL 2022年06月13日 13:32:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点につきまして、より良いサービスを提供できるよう検討させていただきます。
ご利用ありがとうございました。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット予約限定・平日割】エグゼクティブフロア20%OFF『ポイント10倍』/朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツインB【禁煙】】
総合5
TG230さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- TG230さん [60代/男性] 2022年05月30日 17:31:53
-
広々とした良い部屋で リラックス出来ました。
益田温泉 良いお湯でした。
又 泊まりたいホテルになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- MASCOS HOTEL 2022年06月06日 10:19:45
-
この度は数あるホテルの中よりマスコスホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
「又 泊まりたいホテルになりました。」との事、大変嬉しく思います。
今後もお客様によりご満足いただけるよう更なる接遇の向上に努めて参りますので、また益田にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
TG230様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
マスコスホテル 大嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット予約限定・平日割】エグゼクティブフロア20%OFF『ポイント10倍』/朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
総合4
YOCKさんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- YOCKさん [50代/男性] 2022年05月30日 11:56:08
-
サウナ設備があるので宿泊しました。
浴室に水飲み場的なものと休憩用の椅子があると最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- MASCOS HOTEL 2022年06月06日 10:05:18
-
この度は数あるホテルの中よりマスコスホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
大浴場の設備について、よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう検討をさせて頂きます。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
YOCK様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
マスコスホテル 大嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10倍/素泊り※WELOVE対象外
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードホワイト【禁煙】】
総合4
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 18:01:41
-
お風呂がいい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- MASCOS HOTEL 2022年06月06日 09:53:35
-
この度は数あるホテルの中よりマスコスホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場の利用にご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
温泉のみご利用いただく事もできますので、是非またお越しくださいませ。
ご投稿者様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
マスコスホテル 大嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定】AM9:00 CHECK OUT/素泊まりプラン※WELOVE山陰対象外
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードナチュラル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 15:38:48
-
立地が良い。サービス、清潔感、が良い。朝食は素材が厳選されていて美味しい。次回からも益田での宿泊はここです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- MASCOS HOTEL 2022年05月23日 14:27:43
-
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、こちらでの口コミと高評価をいただき誠にありがとうございます。
快適なお時間を過ごされたようでこちらも嬉しく存じます。これからもお客様が快適にお過ごしできるようサービス向上をしてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10倍/朝食付※WELOVE対象外
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
総合4
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 20:01:13
-
2回目の利用で、前回はツインで雰囲気の良いお部屋だったので、今回は和室に泊まってみました。するとお部屋いっぱいにお布団が敷いてあって、正直、えっ…?となりました。取り敢えずお布団を2つに折って、荷物の整理をしたり、服を着替えたりしました。ちょっと狭くて意外だったので、がっかりしました。お風呂やお食事は満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- MASCOS HOTEL 2022年05月15日 19:13:49
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご利用いただいたお部屋がご希望に添えるような広さではなく大変申し訳ございませんでした。
詳しい内容を提供できるよう、紹介ページの改善を検討させていただきます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ポイント10倍/朝食付きプラン※WELOVE山陰対象外
- ご利用のお部屋
- 【旅館スタイル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 22:47:39
-
今回年配の両親と利用させていただきました。温泉に入れて、ゆっくりできそうかと思って予約しました。
3名利用でしたので、広いお部屋で予約しましたが、想像していたほどの広さがなくて、残念でした。
ホームページなどに、部屋の広さについて記載がなかったのでイメージがわきずらかったです。
できれば記載してほしいです。
また、ターゲットが若年層かと思いますが、レストランでのメニューに和食も増えると嬉しいです。
お風呂はとてもゆっくり入れて満足です。
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- MASCOS HOTEL 2022年05月12日 14:06:01
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご利用されたお部屋につきまして詳しい情報提供が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきましては改善できるよう検討させていただきます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード 朝食付きプラン】地下から湧き出る美肌天然温泉※WELOVE山陰対象外
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ旅館【禁煙】】
総合5
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 20:03:00
-
クラフトホテルというコンセプトで、斬新なデザインながら部屋の間取りは便利で、設備、アメニティも充実しています。まだ新しいホテルで、部屋も大浴場もきれいでした。
スタッフの方も親切で、対応が丁寧です。
ロードバイクを部屋に持ち込むことができるので、サイクリストの方はぜひ利用してきてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- MASCOS HOTEL 2022年05月12日 14:00:20
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらでの口コミと高評価をしていただきありがとうございます。
当ホテルではサイクリストのお客様もご利用いただけるようお部屋には専用のハンガーラックを壁に設けており、スタンドの貸し出しも行っております。
お客様が満足して頂けたようでこちらも嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済限定】MASCOS STANDARD COURSEプラン
- ご利用のお部屋
- 【旅館スタイル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 14:54:47
-
5月3日に宿泊しました。
オシャレなビジネスホテルでした。
ゴールデンウイークに泊まったので、他の宿泊者も多く賑やかでした。
きちんと掃除されていると思いますが、気になったので書きますが、
部屋の床に髪の毛とホコリが多くあり、残念に思いました。
温泉の床が滑りやすく転びそうになりました。
朝食は、和洋あったので美味しくいただきました。
温かいスープなどあれば良かったのにと思いました。
コンビニも近くにあったので便利で良かったです。
駐車料金500円でしたが、車を止めるスペースは広かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- MASCOS HOTEL 2022年05月12日 13:53:46
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食を満喫されたようでこちらも嬉しく存じます。
清掃において至らない部分があり、大変申し訳ございませんでした。細かなところもきちんと清掃するよう努めてまいります。
温泉の床や温かいスープの提供などご指摘いただいた件も改善を検討させていただきます。
またご利用いただく際にはあ、更なるサービスを徹底していく所存ですので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード 朝食付きプラン】地下から湧き出る美肌天然温泉※WELOVE山陰対象外
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードホワイト【禁煙】】
総合4
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 19:51:12
-
朝食時に,小さなお子さんが少しぐずっているのに気づいたスタッフさんが直ぐにメニューには出ていないバナナをカットして持って行かれました。他にも目配りが行き届いた接客でとても気持ちよく過ごせました。
食事もとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- MASCOS HOTEL 2022年05月09日 14:48:42
-
この度はマスコスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また朝食スタッフへのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございました。今後も心温まるおもてなしができるよう精進してまいります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
マスコスホテル
田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】SPRING DINNER COURSE /ここでしか味わえない上質なひと時を
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラックワイド【禁煙】】
総合4
おか6201さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- おか6201さん [50代/女性] 2022年05月08日 14:47:42
-
娘と宿泊しました。部屋お風呂とも清潔で、ベッドも寝心地が良く快適に過ごしました。朝食が遅くに行ったのもあり、あまり種類がなかったのですが味はどれも美味しかったです。またスタッフの方が皆さん感じよく丁寧に応対していただきました。ありがとうございました。
宿泊料がもう少し安かったらなーと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- MASCOS HOTEL 2022年05月09日 14:43:02
-
この度はマスコスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食の種類が少なかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。営業の終了時間までお客様皆様に満足していただけるお料理の提供ができますように改善して参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
マスコスホテル
田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10倍/朝食付※WELOVE対象外
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードナチュラル【禁煙】】
総合5
CMLみらいさんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- CMLみらいさん [50代/男性] 2022年05月07日 07:21:37
-
駅の近くに建つ、新しくてとてもオシャレなホテル
充実したサービスや、レストランでの本格的な料理(もちろんとてもおいしかったです)、温泉も程よい湯温で入りやすく、部屋もとてもオシャレで居心地もよかった
ホテルの駐車場は有料だが、ホテルのすぐ近くにあって便利
なお、入湯税(150円/人)が別途必要になる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- MASCOS HOTEL 2022年05月09日 14:39:04
-
この度はマスコスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋・お料理・温泉をお楽しみいただとの事で大変嬉しく存じます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
マスコスホテル
田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済限定】MASCOS STANDARD COURSEプラン
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ旅館【禁煙】】
総合5
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 09:00:20
-
朝食付きプランで宿泊した。どれも美味しかったが、朝食ならもう少し薄味でもいいかと思う。朝食後、とても喉が渇いてしまった。
また、十分おいしいが、冷たくなっていたのが残念だった。チェーンホテルのようなヒートプレートなどで保温してあるといいと思った。(肌寒い日だったのでなおさら)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- MASCOS HOTEL 2022年05月09日 14:36:17
-
この度はマスコスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食のヒートプレートを使用するお料理を増やす事についてですが、レストラン担当に提案していく所存でございます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
マスコスホテル
田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード 朝食付きプラン】地下から湧き出る美肌天然温泉※WELOVE山陰対象外
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
総合5
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 17:28:29
-
5月2日に宿泊しました。
お風呂は白で清潔感があり、備え付けのシャンプー等も良かったです。ドライヤーのも女性には嬉しい風量の有るものが置いてあります。お風呂の床は滑りやすいと思います。
角部屋でしたが、隣の部屋の物を落としたりした音が聞こえました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- MASCOS HOTEL 2022年05月09日 14:26:11
-
この度はマスコスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
今後より快適な滞在が提供できるように参考にさせていいただきます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
マスコスホテル
田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード 素泊りプラン】地下から湧き出る美肌天然温泉※WELOVE山陰対象外
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
総合4
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 20:23:12
-
お部屋、温泉とてもよかったですが、お風呂のタオルを返却するところがぱんぱんで、清掃されてないのかなと思いました。マットも結構濡れていて、子供が嫌がってました。
朝ご飯は大人は美味しく食べれましたが、子供にはちょっとヘルシーすぎて食べるものがなかったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- MASCOS HOTEL 2022年05月08日 18:04:13
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋や温泉に高評価をいただき誠にありがとうございます。
マットやタオルの回収の対応に遅れてしまい、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起きないよう以後気を付けていきます。
ご朝食につきましては、お子様も満足いただけるようなメニューを提供できるよう改善を検討させていただきます。
またご利用の際は、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード 朝食付きプラン】地下から湧き出る美肌天然温泉※WELOVE山陰対象外
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ旅館【禁煙】】
総合4
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 16:32:15
-
若干値段が高めにも感じましたがまだ新しいホテルでお洒落でした。
子連れでの旅行でしたがお洒落すぎて1歳半の子供との旅行には不向きだったかと、、、次回は女子旅などで利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- MASCOS HOTEL 2022年05月08日 15:22:43
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
料金案内やお子様に向けてのサービス面においては、より良いサービスが提供できるよう改善できるよう検討させていただきます。
次回ご利用の際には、新しさとお洒落さは勿論のこと、更なるサービス向上を目指していきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!ポイント10倍/朝食付きプラン※WELOVE山陰対象外
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラックワイド【禁煙】】
総合5
投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ
立地もよく、温泉も広く清潔で、有名な飲食店も徒歩圏内にあり、とても気持ちいいホテルでした。また利用したいし、おすすめです。
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この度は数あるホテルの中よりマスコスホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは近くにコンビニエンスストアや飲食街などもございますし益田駅より徒歩約6分と、休暇でのご滞在やビジネスでのご滞在にも便利な立地にございます。
「また利用したい」との事、大変光栄に思います。
次回のご宿泊でもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備、接遇面共に精進して参りますのでご愛好頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
マスコスホテル 大嶋