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kazushimz95さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- kazushimz95さん [70代/男性] 2024年03月09日 20:10:32
-
温泉がいいですね。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2024年03月27日 11:44:21
-
この度は、マスコスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の温泉についてお褒め頂き大変嬉しく存じます。お客様にとって、当ホテルがくつろげる場所であり続けられるよう、これからも精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マスコスホテル
藤山
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定スペシャルプライス！】 WEEKDAYS SALE ！！／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【旅館スタイル【禁煙】】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 00:11:34
-
広々とくつろぎたかったので1番広いお部屋を予約しました。
お部屋について早々、ベッドに羽アリ？か何かの小さい虫が2、3匹いて、その後も5分ほど部屋を見渡しただけでも7、8匹は対処しました。流石にと思ったのでフロントに電話させていただいたのですが、お部屋に係りの方が来られ現状お話しすると、掃除機をかけていいかと言われたのでその時は承諾し、10分ほどかけられて、申し訳なかったので大丈夫と言いましたが、正直お部屋を変えて欲しかったです、、。空いていなかったとしたらすみません。。その後も5、6匹対処しました、、
その際に掛け布団や枕をに短い髪の毛らしきものも残ってて清掃が行き届いてないのかなとも思いました。
せっかく凄く雰囲気も良くて設備も良いのに勿体無いなと思います。また利用させていただきたいので口コミさせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2024年01月26日 18:16:13
-
この度は数あるホテルの中からマスコスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。当ホテルにご期待くださりお選びいただいたにも関わらず、清掃の不備によりご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
さて、当日の対応についてでございますが、ご利用いただいたお部屋が当ホテル唯一無二のお部屋である事ばかりにとらわれ、掃除機を掛ける他、新しいお部屋のご用意を提案するなどお客様への思いを及ばせる事が十分に行き届きませんでした。
この度の出来事について従業員一同で受けとめ、次回ご滞在いただく際にご期待に添えるよう精進いたします。
この度のマスコスホテルのご利用、誠にありがとうございました。
マスコスホテル
支配人 大杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定スペシャルプライス！】 WEEKDAYS SALE ！！／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブテラス【禁煙】】
立地5
投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 18:52:51
-
素晴らしい部屋、風呂、サービス。値段は高いが、心地よく過ごせる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2023年11月07日 00:04:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
心地よいお時間を過ごせたようで嬉しく存じます。
しかしながら、ご宿泊料金ではご満足が頂けず大変心苦しい次第でございます。
今後もお客様が快適にご利用頂けるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード 素泊りプラン】地下から湧き出る美肌天然温泉
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードホワイト【禁煙】】
立地5
うどん王国おっちゃんさんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- うどん王国おっちゃんさん [50代/男性] 2023年10月22日 09:12:53
-
10月15日に夫婦で宿泊。
15時からのチェックイン可能だったので、ハーフマラソン後に益田温泉で癒されました。
翌朝は6:30からのバイギング形式で堪能でき、フロント前で雑貨の買い物ができました。
駐車場は1番近い所で出入りでき、便利良かった。
3から4度目の宿泊ですが、いつも満足できる、素敵なホテルでした。
また次回が楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2023年10月22日 09:42:37
-
いつもマスコスホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
今回の益田市でのイベントやご宿泊がお客様の素敵な思い出に残るものであれば幸いです。
また、温泉や朝食、プロダクトと当ホテルのこだわりを堪能していただき大変嬉しく存じます。
お客様にとって、宿泊が楽しみなホテルであり続けることができるよう、これからも精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
マスコスホテル
藤山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードナチュラル【禁煙】】
立地5
みはらし9635さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- みはらし9635さん [70代/女性] 2023年07月22日 01:44:49
-
7月16日に宿泊しました。
駅から徒歩5分以内ととても良い立地条件です。
お部屋がお洒落で使いやすく理想のマイルームといった感じです。
特に部屋着が着心地が良い上にお洒落でしたとても満足しました。
大浴場のアメニティも良い品でとても使い心地が良かったです。
浴槽も無駄な物が一切なくスマートです。
まさにシンプルイズベストですね。
周辺の観光案内はＴＶ画面の案内でも分かりましたが位置関係が把握できるような印刷物、いわゆる観光パンフレットとがあれば良かったと思いました。
益田は小さな町ですがマスコスさんを含めてお洒落で機能的な素敵な街です。
大好きになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2023年07月28日 18:52:59
-
この度はマスコスホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
当ホテルの部屋着は、「究極のリラックス」をテーマにニット織で作られた新素材ドライXの浴衣で、心地よい肌触りが特徴です。私たちのこだわりをお褒め頂き感謝申し上げます。
また、観光案内についてアドバイスを頂きありがとうございます。お客様により一層マスコスホテル、益田市を満喫していただけるよう考えて参りたいと思います。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
マスコスホテル
藤山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】美整リペア温泉×サウナでととのう／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードホワイト【禁煙】】
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ゆりえもん5745さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- ゆりえもん5745さん [70代/女性] 2023年07月05日 10:37:48
-
益田駅からも近くおしゃれなホテル。椅子、コップなどすべて素敵。朝食も特色がありよかった。とくにヒヨコマメのメキシコ風と卵サンドがおいしかった、唯一改善してほしい点はへやのカーテンが完全遮光でなく横から光がはいりゆっくりねられなかったのでつらかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2023年07月06日 13:53:56
-
この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、館内のデザイン、お食事にお褒めいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、カーテンの件で大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の客室の改善に努めて参ります。
お役様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
マスコスホテル
三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】朝食付き／家族・ファミリー旅行応援
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードナチュラル【禁煙】】
立地5
投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 07:58:27
-
大浴場キレイでカッコいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2023年03月21日 22:58:57
-
この度はマスコスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大浴場をお褒め頂きありがとうございます。男性の浴場ではシックで落ち着いた色合いにするなど空間デザインにもこだわり、ホテルにいながらにして温泉旅館のような贅沢を感じていただけるよう工夫しています。
また、益田にいらっしゃる際には、ぜひマスコスホテルにお越しくださいませ。
マスコスホテル 藤山
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定】AM9:00 CHECK OUT／素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
立地5
投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 21:11:48
-
大浴場がとてもキレイでした。セキュリティが徹底されており、エレベータもカードキー使用だったりとハイテクすぎて戸惑いましたが、全体的に満足です。ホテル内の香りは個人的には若者向けに感じました。スタッフさんも親切でした。アメニティも充実していました。益田で宿泊するなら絶対オススメです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2023年03月14日 23:17:32
-
この度は、マスコスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、「益田で宿泊するならオススメ」とお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様がマスコスホテルで素敵な時間をお過ごしになられたことが伺えて、心から嬉しく存じます。
これからも、お客様のご期待に添えるよう精進して参ります。
また益田市にいらっしゃる際には、ぜひマスコスホテルにお越しくださいませ。
マスコスホテル 藤山
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日割】エグゼクティブフロア20％OFF「ワンランク上の滞在を」／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ旅館【禁煙】】
立地5
投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 20:45:16
-
部屋綺麗でお風呂も良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2023年02月27日 20:57:39
-
この度は、数あるホテルの中でマスコスホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
これからもお客さまが当ホテルでお過ごしになる時間がより良いものになるよう励んでまいります。
また益田にお越しいただく機会がございましたら、ぜひご宿泊をご検討ください。
スタッフ一同お待ちしてお待ちしております。
マスコスホテル 藤山
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】温泉×サウナでととのう／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
立地5
投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 16:39:39
-
温泉がとても良く、肌がツルツルになりました。しかもお風呂が綺麗なので何度でも入りたくました。お風呂を出るとソファと漫画があり、綺麗な空間でゆったり読書が出来て、寛ぐことが出来ました。置いてある漫画も良いものが厳選されてる感じがしてよかったと思います。朝食は利用しなかったのでわかりませんが、軽めの夕食をとるためレストランを利用しました。近隣の居酒屋さんに比べると少し高めかな？と感じました。立地がよく周りに美味しいお店がたくさんあるので、美味しいお魚を食べたい時は外のお店を利用するのも良いかもしれません。
お部屋も綺麗で、ベッドの寝心地がとても良く、熟睡出来ました。夫も起床時の腰痛がないと喜んでいました。また是非泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2023年01月10日 00:15:06
-
この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらでの高評価をいただき、ありがとうございます。
快適なお時間を過ごされたようでこちらも嬉しく存じます。
今後もより良いサービスが提供できるように努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード 素泊りプラン】地下から湧き出る美肌天然温泉
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードナチュラル【禁煙】】
立地5
投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 09:51:34
-
新しくておしゃれなホテル。フロントも親切で適切な案内をしてくれました。お部屋は、ワンランク上の広さでくつろげました。空調の音が若干気になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2023年01月04日 23:20:37
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
また益田へお立ち寄りの際にご利用いただけます事を心よりお待ちしております。
マスコスホテル
田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日割】エグゼクティブフロア20％OFF「ワンランク上の滞在を」／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツインA【禁煙】】
立地5
投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 11:18:31
-
温泉も満足ですし、部屋も綺麗です。広めなので、机で仕事も快適にできました。また利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2023年01月05日 19:45:59
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中、お寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
また益田へお立ち寄りの際にご利用いただけます事を心よりお待ちしております。
マスコスホテル
田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード 素泊りプラン】地下から湧き出る美肌天然温泉
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラック【禁煙】】
立地5
投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 13:41:07
-
まだ新しいデザイナーズということで、とてもきれいで新しい設備でした。チェックイン時のフロントの男性も親切丁寧な対応で、大浴場も温泉もすばらしくそのまま機嫌よく過ごしたかったのですが。
夜中に部屋のバスルーム前にGで始まる害虫が出ました。すぐに連れがティッシュで包んでトイレに流してくれたのですが、これだけ新しいホテルの七階に出るということは掃除や衛生状況がどうのという問題でなく、排水処理等設備的な問題なのではと思いました。数年前仕事で同市内のかなり古いホテルに泊まった時もさすがに出ませんでしたし、他の方もちらりと口コミに同様の事を書いていらっしゃるのでこれ以上増える前に何らかの対処をされた方がよいのではと思います。もしかすると益田市の下水処理機能の問題なのかもしれないので根本的な解決は難しいのかもしれませんが、大浴場のミストサウナ室内の臭いも気になったので可能であればそれも含めて対処されることを期待します。チェックアウト時にはフロントに眼鏡の女性が一人でいらっしゃって、電話中だったので上記の事をやんあわり告げようかと思って待っていたところ、電話の向こうの方に少しお待ちくださいと言った後言葉を発せずにExpress Checkoutの箱にルームキーを入れるよう手で指示されましたので話しかけられませんでした。わざわざ電話を保留にしたのなら、チェックアウトですが？等一言聞いて下さればここで書く必要もなかったのですが・・・。あとは、やはり部屋とバスルームが土間で隔てられていていちいちスリッパを履き替えなければ行き来できないのは不便だと感じましたので、そうでない部屋があるのであれば選べるようにギャラリーに間取り図を載せておいていただけるとありがたいです。その他細かい点ですが、部屋にあるのが小さなカップだけでなくグラスがあるといいと思います。また浴衣スタイルの部屋ぎは肌触りはいいですが、脇のところが開いていて胸が見えてしまうので女性はTシャツなど下に着ないと大浴場への行き来には使いにくいので作務衣タイプのものがあるとありがたいです。それ以外にも、女性目線で使いにくいと感じる個所がいくつかありました。メインターゲットが男性だとしても、美肌温泉、デザイナーズなど女性を引き付ける要素がかなりあるので今後は女性スタッフ等の意見を参考にもう少し改善していただけると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード 素泊りプラン】地下から湧き出る美肌天然温泉※WELOVE山陰対象外
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブテラス【禁煙】】
立地5
投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 17:24:50
-
とてもきれいな建物でおしゃれです。
女性同士で来るにはもってこいかなと思います。食事も美味しかったですが、男性には少し足りない気がします。
アメニティ充実してました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2022年10月03日 15:35:35
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
食事をお楽しみいただけたとの事で、こちらも嬉しく存じます。
男性のお客様も満足していただけるよう、メニューの改善を前向きに検討させていただきます。
また益田を訪れる機会がありましたら、ご利用を心よりお待ちしております。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済限定】超希少！阿武町産無角和牛フルコース付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
立地5
投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 20:01:13
-
2回目の利用で、前回はツインで雰囲気の良いお部屋だったので、今回は和室に泊まってみました。するとお部屋いっぱいにお布団が敷いてあって、正直、えっ…？となりました。取り敢えずお布団を２つに折って、荷物の整理をしたり、服を着替えたりしました。ちょっと狭くて意外だったので、がっかりしました。お風呂やお食事は満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2022年05月15日 19:13:49
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご利用いただいたお部屋がご希望に添えるような広さではなく大変申し訳ございませんでした。
詳しい内容を提供できるよう、紹介ページの改善を検討させていただきます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ポイント10倍／朝食付きプラン※WELOVE山陰対象外
- ご利用のお部屋
- 【旅館スタイル【禁煙】】
立地5
投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 19:51:12
-
朝食時に，小さなお子さんが少しぐずっているのに気づいたスタッフさんが直ぐにメニューには出ていないバナナをカットして持って行かれました。他にも目配りが行き届いた接客でとても気持ちよく過ごせました。
食事もとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2022年05月09日 14:48:42
-
この度はマスコスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また朝食スタッフへのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございました。今後も心温まるおもてなしができるよう精進してまいります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
マスコスホテル
田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】SPRING DINNER COURSE ／ここでしか味わえない上質なひと時を
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラックワイド【禁煙】】
立地5
おか6201さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- おか6201さん [50代/女性] 2022年05月08日 14:47:42
-
娘と宿泊しました。部屋お風呂とも清潔で、ベッドも寝心地が良く快適に過ごしました。朝食が遅くに行ったのもあり、あまり種類がなかったのですが味はどれも美味しかったです。またスタッフの方が皆さん感じよく丁寧に応対していただきました。ありがとうございました。
宿泊料がもう少し安かったらなーと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2022年05月09日 14:43:02
-
この度はマスコスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食の種類が少なかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。営業の終了時間までお客様皆様に満足していただけるお料理の提供ができますように改善して参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
マスコスホテル
田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10倍／朝食付※WELOVE対象外
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードナチュラル【禁煙】】
立地5
投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 20:23:12
-
お部屋、温泉とてもよかったですが、お風呂のタオルを返却するところがぱんぱんで、清掃されてないのかなと思いました。マットも結構濡れていて、子供が嫌がってました。
朝ご飯は大人は美味しく食べれましたが、子供にはちょっとヘルシーすぎて食べるものがなかったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2022年05月08日 18:04:13
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋や温泉に高評価をいただき誠にありがとうございます。
マットやタオルの回収の対応に遅れてしまい、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起きないよう以後気を付けていきます。
ご朝食につきましては、お子様も満足いただけるようなメニューを提供できるよう改善を検討させていただきます。
またご利用の際は、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード 朝食付きプラン】地下から湧き出る美肌天然温泉※WELOVE山陰対象外
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ旅館【禁煙】】
立地5
投稿者さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 16:32:15
-
若干値段が高めにも感じましたがまだ新しいホテルでお洒落でした。
子連れでの旅行でしたがお洒落すぎて1歳半の子供との旅行には不向きだったかと、、、次回は女子旅などで利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ 2022年05月08日 15:22:43
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
料金案内やお子様に向けてのサービス面においては、より良いサービスが提供できるよう改善できるよう検討させていただきます。
次回ご利用の際には、新しさとお洒落さは勿論のこと、更なるサービス向上を目指していきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
マスコスホテル 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！ポイント10倍／朝食付きプラン※WELOVE山陰対象外
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードブラックワイド【禁煙】】
立地5
shanqi1513さんの ＭＡＳＣＯＳ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
益田市くらいの規模の街にあっては、立派なシティーホテルだと思います。従業員も感じの良い方だし、部屋のデザインや設備も文句ありません。ただ土曜日ということもあって家族連れが同じ階に宿泊しており、子供が廊下を奇声を上げて走り、老人同士が廊下で大声で話し、挙げ句に家族の部屋を探してるのか何度もドアを叩くやら。さすがに夜遅くは静かでしたが早朝はまた喧しい。つまり廊下の話し声は内容まで丸聞こえです。お行儀の良いお子様を連れたお行儀の良いご家族ばかりなら問題は無いのでしょうが、折角の雰囲気はぶち壊しですね。家族連れは予約時に分かるでしょうから部屋の配当は考えては如何ですか。
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この度はマスコスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながらご不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。
滞在中、お気づきの点がございましたら可能な限りご対応させて頂きますので気兼ねなくフロントまでお申し付け下されば幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
マスコスホテル支配人
大杉