今回2回目ですが何故かエアコンの調子が悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

こだわりを感じられるホテルあるが故に、もう一工夫のサービスがほしい。フロントの対応はいまひとつ、レストランのスタッフの対応もビジネスホテルかそれ以下だったのが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

外観などはおしゃれなのですが、作業着を着た男性の方々が多く、雰囲気はビジネスホテルのようでした。
アイロン、アイロン台、ハンガーなど頼んだところ、ことごとく「フロントで用意しております」と取りに来させる。「忙しいんですか？スタッフの方が少ないのですか？」と頼んだものを受け取りに行った際にフロントの方に聞いたところ、「宿泊客が多くて」との答え。
益田市のなかではおしゃれなホテルだと思うのですが、まるで愛嬌のないビジネスホテル並みのサービスで
がっかりです。　男性客だらけであまり女性は落ち着けないかもしれません。　
浴衣もなんだか女性には大きなサイズで小さなサイズも用意されておらず、着心地が良くなくリラックスは出来ません。
朝食時のスタッフの方で、目が鋭い方がいてスタッフ全員お声がけも少なく、怖いです。
お風呂は、お湯が良くて清潔で好きです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

新しいホテルなので、外観もいいし、ロビーも部屋もキレイでいいです。
ただ、玄関からの土間が部屋まで入り込んでいて、くつを脱いでいることができる空間が非常に狭い。
冷蔵庫も土間にあるので面倒。
テーブルとイスが木製はいいが、イスにクッションなどがないので、お尻が痛くなる。
作業ができない。

仕事向けではないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

温泉、立地、部屋も良かったですが朝食が残念でした。
ごはんが固くて不味かったです。他も普通以下の味でした。

残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

大浴場も、施設も綺麗です。ベットも寝やすいのです。しかし、隣の人の電話で話す声や、朝４時に鳴った隣の人の目覚まし音で起きてしまうほど、壁が薄いです。また、ロール式のブラインドがカーテンになっていますが、朝方、夏だと４時半には明るくなる状況で、光が漏れて安眠できませんでした。あと、ユニットバスの換気が悪いのか、用を足すと匂いがなかなか消えてくれず、不快な状況でシャワーを浴びなければならず、、、。鼻が良いわけではないですが、他の換気状況と比べると不足があるように思います。朝食もコロナの影響で一種類の弁当しかなく、内容も焼きシャケとご飯に、セロリの香りのするトマトで煮込んだレンズ豆や、チーズであえたサヤエンドウなどでした。個人的には、そんなに凝らなくても良いので、和食と洋食が選べるとよかったです。寝れない宿は二度と泊まらないものの、料金が安いので対価としては当然だと思うので「普通」の評価にさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

ミラキャスが使えるテレビだったのでスマホを接続してPrime Videoが見れてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

初めて利用。少し前までコロナ禍で自粛していたこともあり、最近出来たホテルに泊まったことはありませんでした。まず、カードキーをかざすタイプのエレベーターが初めて。初めての宿泊者に そんなことは知ってて当然という冷たい対応でした。知らないこちらが悪いんでしょうね。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

全般的には設備も温泉の泉質もよいと思いましたが、夕食については少し戸惑い・・・というか苛立ちを覚えました。
前菜が出て、サラダ、肉スープまではよかったのですが、メインディッシュの「ステーキ」が遅すぎました、お客さんが混雑して忙しいとまではいかない雰囲気なのに。しかも時間が経って出てきたステーキは（添えてあったフライドポテトは今揚げたような温かさなのに）、冷えていて到底焼きたてとは思えませんでした。メインディッシュが冷めていたら食事が台無しです。
遅すぎ、しかも冷めたメインディッシュ、接待の方も「遅くなりました」とか「冷めているようで申し訳ありません」とかの対応もなかったです。６時から食べ始めてデザートが出てきて食べ終わったのが８時半、食事時間が２時間半、これって遅くないですか？ゆっくりと食べていたわけではないですよ。
ということで、食事を「1点」にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

5月3日に宿泊しました。
オシャレなビジネスホテルでした。
ゴールデンウイークに泊まったので、他の宿泊者も多く賑やかでした。
きちんと掃除されていると思いますが、気になったので書きますが、
部屋の床に髪の毛とホコリが多くあり、残念に思いました。
温泉の床が滑りやすく転びそうになりました。
朝食は、和洋あったので美味しくいただきました。
温かいスープなどあれば良かったのにと思いました。
コンビニも近くにあったので便利で良かったです。
駐車料金500円でしたが、車を止めるスペースは広かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

こんなもんかなって…
感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

部屋の湯飲みに茶葉が着いてたこと

問い合わせ時に出た若い男性の対応の悪さがあり、評価を普通にさせて頂きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

2度目の利用です。基本的に満足ですが、唯一サウナがぬるい事だけが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月