益田市くらいの規模の街にあっては、立派なシティーホテルだと思います。従業員も感じの良い方だし、部屋のデザインや設備も文句ありません。ただ土曜日ということもあって家族連れが同じ階に宿泊しており、子供が廊下を奇声を上げて走り、老人同士が廊下で大声で話し、挙げ句に家族の部屋を探してるのか何度もドアを叩くやら。さすがに夜遅くは静かでしたが早朝はまた喧しい。つまり廊下の話し声は内容まで丸聞こえです。お行儀の良いお子様を連れたお行儀の良いご家族ばかりなら問題は無いのでしょうが、折角の雰囲気はぶち壊しですね。家族連れは予約時に分かるでしょうから部屋の配当は考えては如何ですか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

素晴らしい部屋、風呂、サービス。値段は高いが、心地よく過ごせる

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

10月15日に夫婦で宿泊。
15時からのチェックイン可能だったので、ハーフマラソン後に益田温泉で癒されました。
翌朝は6:30からのバイギング形式で堪能でき、フロント前で雑貨の買い物ができました。
駐車場は1番近い所で出入りでき、便利良かった。
3から4度目の宿泊ですが、いつも満足できる、素敵なホテルでした。

また次回が楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

大浴場キレイでカッコいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

温泉がとても良く、肌がツルツルになりました。しかもお風呂が綺麗なので何度でも入りたくました。お風呂を出るとソファと漫画があり、綺麗な空間でゆったり読書が出来て、寛ぐことが出来ました。置いてある漫画も良いものが厳選されてる感じがしてよかったと思います。朝食は利用しなかったのでわかりませんが、軽めの夕食をとるためレストランを利用しました。近隣の居酒屋さんに比べると少し高めかな？と感じました。立地がよく周りに美味しいお店がたくさんあるので、美味しいお魚を食べたい時は外のお店を利用するのも良いかもしれません。
お部屋も綺麗で、ベッドの寝心地がとても良く、熟睡出来ました。夫も起床時の腰痛がないと喜んでいました。また是非泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

今回年配の両親と利用させていただきました。温泉に入れて、ゆっくりできそうかと思って予約しました。
３名利用でしたので、広いお部屋で予約しましたが、想像していたほどの広さがなくて、残念でした。
ホームページなどに、部屋の広さについて記載がなかったのでイメージがわきずらかったです。
できれば記載してほしいです。
また、ターゲットが若年層かと思いますが、レストランでのメニューに和食も増えると嬉しいです。
お風呂はとてもゆっくり入れて満足です。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

朝食時に，小さなお子さんが少しぐずっているのに気づいたスタッフさんが直ぐにメニューには出ていないバナナをカットして持って行かれました。他にも目配りが行き届いた接客でとても気持ちよく過ごせました。
食事もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

娘と宿泊しました。部屋お風呂とも清潔で、ベッドも寝心地が良く快適に過ごしました。朝食が遅くに行ったのもあり、あまり種類がなかったのですが味はどれも美味しかったです。またスタッフの方が皆さん感じよく丁寧に応対していただきました。ありがとうございました。
宿泊料がもう少し安かったらなーと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

　評価が良かったので、初めて宿泊をしました。
　フロントの対応も丁寧で、建物自体が綺麗なので、お部屋も綺麗でした。
温泉も、適度な大きさで人も少なく良かったです。同じ階にマンガがあり、ゆっくり出来る時間があれば利用したかったです！
また益田に行く事があれば、次回も是非利用したいです。
しかしながら、部屋の中でスリッパを使うのが、私には面倒臭かったです。が、そこが良いところでもあるのかも。
期待していた朝食は、期待する程でもなかったけど、クロワッサンは美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

部屋がスタイリッシュで
綺麗。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

今回の旅はあたしも行くはずだったけど息子の急病でいけなくなり、残念だけどキャンセルしました。本当はゆっくりおんせんにはいっておいしいご飯を食べたかったです。こんかいは大きいおじたあちゃんも一緒に行きましたが、バリアフリーだし部屋も広くてベッドも大きくとても喜んでいました。朝食は今回は弁当形式ではなく前みたいな感じだったみたいでとてもみんな満足していましたよ。
レストランの予約をしていなかったけど、フロントのお兄さんが親切にしてくれてホテルのレストランで食事もできたそうでみんな喜んでました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

Go To初日の混乱の中もクーポンを適切にお手配いただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

9月16日より一泊しました。
シンプルでオシャレな部屋でした。慣れないと、どれがどの照明のスイッチか分からず困りました。朝食はオシャレなレストランでゆっくりいただきました。美味しかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

家族連れがお風呂で大騒ぎ、お母さんは生理中でタンポンの紐が丸出し。子供は風呂で泳ぐも注意せず。ホテルのコンセプトとしては家族連れの宿泊はいかがなものでしょうか？ゆっくり寛げませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

おしゃれなホテルですね！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

温泉がいいですね。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

素敵なHOTELでした。
またくる時は　利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

満足

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

リラックス出来た

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

7月16日に宿泊しました。
駅から徒歩5分以内ととても良い立地条件です。
お部屋がお洒落で使いやすく理想のマイルームといった感じです。
特に部屋着が着心地が良い上にお洒落でしたとても満足しました。
大浴場のアメニティも良い品でとても使い心地が良かったです。
浴槽も無駄な物が一切なくスマートです。
まさにシンプルイズベストですね。
周辺の観光案内はＴＶ画面の案内でも分かりましたが位置関係が把握できるような印刷物、いわゆる観光パンフレットとがあれば良かったと思いました。
益田は小さな町ですがマスコスさんを含めてお洒落で機能的な素敵な街です。
大好きになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月