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MASCOS HOTEL クチコミ・感想・情報

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MASCOS HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:474件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.50
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.78
  • 食事4.62
宿泊年月
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380件中 1~20件表示

サービス5

サッカー中年1965さんの MASCOS HOTEL のクチコミ

サッカー中年1965さん [50代/男性] 2024年07月14日 08:09:00

なんといっても温泉が最高です。平日でしたので、ゆったりと入れましたし、清潔で申し分ないです。
一階のレストランも、どの料理も美味しかったです。徒歩で移動する範囲に食事をするお店、コンビニもあるので、非常に便利でした。機会があれば又、利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
MASCOS HOTEL 2024年07月15日 15:48:59

この度はマスコスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルこだわりの温泉についてお褒め頂き、大変嬉しく存じます。美人の湯として有名でとろっとした泉質が特徴です。
レストランでは地元の新鮮な食材をふんだんに使った、石見地域を感じられるお食事を提供しております。
レストランも温泉も、ご宿泊のお客様でない方もご利用いただけますので、近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

マスコスホテル 
長友

ご利用の宿泊プラン
□28日前までの予約で最大15%OFF!□~美肌天然温泉とサウナで整う~11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【旅館スタイル【禁煙】】

サービス5

ぴーすけ3969さんの MASCOS HOTEL のクチコミ

ぴーすけ3969さん [40代/男性] 2024年06月07日 18:09:41

オシャレな部屋でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
MASCOS HOTEL 2024年06月23日 19:47:53

この度はマスコスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の内装についてお褒め頂き大変嬉しく存じます。お部屋の机やいす、床などは本物の木でつくっている為、木ならではのぬくもりを感じて頂けるかと存じます。

これからもお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

マスコスホテル
藤山

ご利用の宿泊プラン
◇9時半チェックアウトでお得◇~140cm幅以上のベッドで広々休息~書籍やコミックも充実!
ご利用のお部屋
【スタンダードホワイト【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 20:36:22

サウナが素晴らしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
MASCOS HOTEL 2024年06月23日 19:36:08

この度はマスコスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルのサウナについてお褒め頂き嬉しく存じます。
当ホテルの温泉は天然温泉で美肌の湯として有名です。また、BGMにはHIMURO YOSHITERU氏が当ホテルの為に作ったサウンドが流れています。

一日の疲れをぜひマスコスホテルの温泉で癒して頂ければと思っております。
日帰り入浴もございますので、お近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

マスコスホテル
藤山

ご利用の宿泊プラン
◇9時半チェックアウトでお得◇~140cm幅以上のベッドで広々休息~書籍やコミックも充実!
ご利用のお部屋
【スタンダードナチュラル【禁煙】】

サービス5

わがしだよさんの MASCOS HOTEL のクチコミ

わがしだよさん [40代/女性] 2024年04月30日 11:37:33

毎回こちらを利用しています。部屋も綺麗だし、いうことありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
MASCOS HOTEL 2024年05月08日 12:35:25

いつもマスコスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

これからも、お客様にとっての一息つける場であり続けられるよう精進して参ります。
お客様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。

マスコスホテル
藤山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF/朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードナチュラル【禁煙】】

サービス5

備中猫山さんの MASCOS HOTEL のクチコミ

備中猫山さん [60代/女性] 2024年04月26日 22:00:16

益田体育館で行われたプロレス興行の取材で宿泊しました。
立地も良く、スタイリッシュな室内で寛げました。サウナ—なので女性用のサウナが高温サウナでなくミストサウナというのがポイント低いかなと思っていたのですが、実際入ってみたら、とっても気持ちが良くて疲労が飛びました。お風呂も気持ちよかったです。アメニティも充実していて、この日はカフェが貸し切りだったのですが室内で美味しいコーヒー淹れて飲んで仕事もはかどりました。
また仕事で島根に呼ばれたら今度は連泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
MASCOS HOTEL 2024年05月08日 12:29:54

この度はマスコスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの温泉は美肌の湯として有名で、とろっとした泉質が特徴です。また、半年前に女性大浴場にも水風呂を設置いたしましたので、女性のお客様にもより温泉の時間を楽しんでいただけるようになったかと存じます。

次回はぜひ、レストランもご利用くださいませ。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

マスコスホテル
藤山

ご利用の宿泊プラン
◇天然温泉とサウナで整う 書籍やコミックも充実! 幅140cm以上のベッドで広々休息/食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードブラック【禁煙】】

サービス5

shanqi1513さんの MASCOS HOTEL のクチコミ

shanqi1513さん [60代/男性] 2024年04月01日 23:12:50

益田市くらいの規模の街にあっては、立派なシティーホテルだと思います。従業員も感じの良い方だし、部屋のデザインや設備も文句ありません。ただ土曜日ということもあって家族連れが同じ階に宿泊しており、子供が廊下を奇声を上げて走り、老人同士が廊下で大声で話し、挙げ句に家族の部屋を探してるのか何度もドアを叩くやら。さすがに夜遅くは静かでしたが早朝はまた喧しい。つまり廊下の話し声は内容まで丸聞こえです。お行儀の良いお子様を連れたお行儀の良いご家族ばかりなら問題は無いのでしょうが、折角の雰囲気はぶち壊しですね。家族連れは予約時に分かるでしょうから部屋の配当は考えては如何ですか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
MASCOS HOTEL 2024年04月20日 16:56:33

この度はマスコスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながらご不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。

滞在中、お気づきの点がございましたら可能な限りご対応させて頂きますので気兼ねなくフロントまでお申し付け下されば幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

マスコスホテル支配人
大杉

ご利用の宿泊プラン
◇天然温泉とサウナで整う 書籍やコミックも充実! 幅140cm以上のベッドで広々休息/食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードホワイト【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 22:37:20

立地、設備の新しさ、部屋の広さと文句の付け所がありませんが、何よりロードバイクを持ち込めるのが最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
MASCOS HOTEL 2024年04月20日 18:43:58

この度は、マスコスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

自転車ロードレースが盛んな益田市ならではの取り組みとして全客室にロードバイクの持ち込みができ、フックも設置しております。
またメンテナンス用の工具類や空気入れもご用意しておりますのでご入用の際はお声掛けください。

ぜひまた愛車と一緒に、お越しいただける事を心よりお待ちしております。

マスコスホテル
藤山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード 朝食付きプラン】地下から湧き出る美肌天然温泉
ご利用のお部屋
【旅館スタイル【禁煙】】

サービス5

yuga088さんの MASCOS HOTEL のクチコミ

yuga088さん [50代/女性] 2023年12月18日 20:17:54

とても素敵なホテルでした。ただ、夕食時、レストランが満席で利用できなかったのが残念。テイクアウトできたので部屋でいただきました。お料理はどれも美味しかったです。
年1回くらいで泊まりに行きたくなりました。次はレストランを予約しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
MASCOS HOTEL 2023年12月19日 15:04:03

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

レストランのお席がご用意出来ず申し訳ございませんでした。
ですが、テイクアウトを当日ご利用いただきありがとうございます。お味も満足いただけたようで嬉しく存じます。

またお越しの際には、是非レストラン会場でのディナーもご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

マスコスホテル 三浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF/朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードホワイト【禁煙】】

サービス5

11880125さんの MASCOS HOTEL のクチコミ

11880125さん [60代/男性] 2023年12月10日 16:38:54

温泉が広くモダンで、最高です。
食事がおいしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
MASCOS HOTEL 2023年12月11日 23:16:47

この度はマスコスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの温泉やお食事についてお褒め頂きありがとうございます。
マスコスホテルの朝食は地元の野菜をふんだんに使っておりますので、味覚でも石見地方を楽しんでいただけるかと存じます。また、お客様からはお米やシジミのお味噌汁も美味しいとお声を頂いております。
ご朝食だけでもご利用頂けますので、近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

マスコスホテル
藤山

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】AM9:00 CHECK OUT /朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードナチュラル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 19:07:41

11月29日に宿泊。山口線最終に乗車したためチェックインが20時30分になりました。事前にお知らせはしてありましたが、要領よく対応していただき、直ぐに部屋に入れたのが助かりました。部屋も余計な物も無く、気持ちよくぐっすり休みました。お風呂も少しぬるめでゆったり長風呂ができ疲れがすっかりとれました。ただ部屋に時計が無かったので、目覚めたとき時間がわからなくて少し焦りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
MASCOS HOTEL 2023年12月04日 18:19:21

この度はマスコスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様の今回のご宿泊が素敵な思い出となっていることを願うばかりです。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの温泉は少しぬるめのお湯で長風呂にぴったりです。また、お部屋のベッドは日本で最も歴史のあるNIHON BEDですので、よりお寛ぎ頂けるかと存じます。

お部屋の時計につきまして、ご不便をお掛け致しました。時計の貸し出しを行っておりますので次回ご宿泊時は是非ご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

マスコスホテル
藤山

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】AM9:00 CHECK OUT /朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードホワイト【禁煙】】

サービス5

こなつ2525さんの MASCOS HOTEL のクチコミ

こなつ2525さん [50代/女性] 2023年11月09日 11:57:48

11月7日に宿泊しました。朝食が色とりどりで美味しかったです。部屋、大浴場などどこをとってもオシャレでまたぜひ行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
MASCOS HOTEL 2023年11月13日 19:44:13

この度はマスコスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。早速の口コミのご記入、大変嬉しく存じます。

当ホテル自慢の朝食についてお褒め頂き大変嬉しい限りです。地元の野菜をふんだんに使い、味覚や嗅覚でも石見地方を堪能していただけるかと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

マスコスホテル
藤山

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】AM9:00 CHECK OUT /朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードナチュラル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 18:52:51

素晴らしい部屋、風呂、サービス。値段は高いが、心地よく過ごせる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
MASCOS HOTEL 2023年11月07日 00:04:11

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

心地よいお時間を過ごせたようで嬉しく存じます。
しかしながら、ご宿泊料金ではご満足が頂けず大変心苦しい次第でございます。

今後もお客様が快適にご利用頂けるよう日々精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

マスコスホテル 三浦

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード 素泊りプラン】地下から湧き出る美肌天然温泉
ご利用のお部屋
【スタンダードホワイト【禁煙】】

サービス5

いあうさんの MASCOS HOTEL のクチコミ

いあうさん [40代/女性] 2023年10月27日 21:32:01

きれいでおしゃれなホテルでした。部屋に土間があり、フローリング部分は裸足で過ごせてとても快適でした。テーブルやカップもクラフトで温かみがあります。受付の方も感じが良く、全体的にとても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
MASCOS HOTEL 2023年10月30日 23:28:37

この度はマスコスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様のマスコスホテルでのご滞在時間が素敵な思い出になっていましたら幸いです。
テーブルやイス、カップなどは石見の職人がこだわりを持ちつくられたものです。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

これからも、ご期待に添える様スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

マスコスホテル
藤山

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】AM9:00 CHECK OUT/素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードホワイト【禁煙】】

サービス5

うどん王国おっちゃんさんの MASCOS HOTEL のクチコミ

うどん王国おっちゃんさん [50代/男性] 2023年10月22日 09:12:53

10月15日に夫婦で宿泊。
15時からのチェックイン可能だったので、ハーフマラソン後に益田温泉で癒されました。
翌朝は6:30からのバイギング形式で堪能でき、フロント前で雑貨の買い物ができました。
駐車場は1番近い所で出入りでき、便利良かった。
3から4度目の宿泊ですが、いつも満足できる、素敵なホテルでした。

また次回が楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
MASCOS HOTEL 2023年10月22日 09:42:37

いつもマスコスホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

今回の益田市でのイベントやご宿泊がお客様の素敵な思い出に残るものであれば幸いです。
また、温泉や朝食、プロダクトと当ホテルのこだわりを堪能していただき大変嬉しく存じます。
お客様にとって、宿泊が楽しみなホテルであり続けることができるよう、これからも精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

マスコスホテル
藤山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF/朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードナチュラル【禁煙】】

サービス5

*110*さんの MASCOS HOTEL のクチコミ

*110*さん [30代/女性] 2023年10月12日 16:16:15

仕事で泊まらせて頂きました。
その日の夜はホテルレストランがイベントで食事が出来なくフロントの方に近辺の食事を伺ったらおすすめポイントまで教えてくださり、更にそこも美味しく大変満足しました。
室内も清潔でシングルですが広々で最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
MASCOS HOTEL 2023年10月15日 14:09:50

先日はマスコスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

マスコスホテル周辺には、個人営業の居酒屋が多く並ぶ通りがございます。もちろん、当ホテル1Fのレストランもおすすめですが、周辺のお店も地元のものを使っていたり、こだわりの料理があったり、十分に楽しんでいただけるかと存じます。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

マスコスホテル
藤山

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】AM9:00 CHECK OUT /朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードナチュラル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 21:20:08

頻繁に利用させていただいておりますが、部屋も綺麗だし大浴場も最高です。洗濯機が付いているのも助かります。
全館禁煙ですが、ホテルのエントランスを出たところで吸えます。
益田の繁華街を楽しんだ上でゆっくり休まれるならこちらの宿は最高です。
今回は少し海外の方特有のニオイが部屋に残っていて少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
MASCOS HOTEL 2023年10月05日 14:07:30

いつもマスコスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の臭いについて、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。これからは、より入念な確認を徹底して参ります。

お客様が当ホテルでしっかりとお寛ぎいただけるよう、これからも精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

マスコスホテル
藤山

ご利用の宿泊プラン
【VOD視聴】150タイトル以上見放題/素泊りプラン/全室43型4K液晶TV
ご利用のお部屋
【スタンダードホワイト【禁煙】】

サービス5

けん65494934さんの MASCOS HOTEL のクチコミ

けん65494934さん [50代/男性] 2023年09月06日 18:41:39

夕食もホテルの中のレストランを利用。イタリアンで美味しかった。部屋もオシャレでお風呂もサウナもあり大変リフレッシュ出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
MASCOS HOTEL 2023年09月22日 14:09:01

この度はマスコスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご夕食も当ホテルのレストランをご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのレストランは、近海で獲れた魚介や野菜、肉など地元で採れた新鮮な食材を使った絶品料理が自慢です。近くのお越しの際には、また是非お立ち寄りくださいませ。
そして、お客様のコメントからお部屋や温泉でお寛ぎいただけたことが伺え大変嬉しく存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

マスコスホテル
藤山

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】AM9:00 CHECK OUT/素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードブラック【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 21:55:35

いい温泉でした。非常に安く利用できました。この宿泊料ならまた利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
MASCOS HOTEL 2023年09月01日 00:42:21

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、こちらでの口コミをしていただきありがとうございます。

天然の益田温泉を堪能されたようでこちらも嬉しく存じます。
こちらは立ち寄り湯としてもご利用いただけますので、お近くへお越しの折には是非ご利用下さいませ。

今後もより良いサービスを提供して参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

マスコスホテル
三浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】美整リペア温泉×サウナでととのう/素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードブラック【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの MASCOS HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 09:37:56

何度か利用させて頂いていますが、サウナもあり本当に良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
MASCOS HOTEL 2023年08月17日 13:02:13

この度は、マスコスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿をしていただき、重ねてお礼申し上げます。

男性浴場にはサウナ、女性浴場にはミストサウナがございます。また水風呂もあるので、お仕事や旅の疲れをリセットしていただければと思います。

何度もご利用していただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

マスコスホテル
藤山

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】AM9:00 CHECK OUT/素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードナチュラル【禁煙】】

サービス5

ぽんきたあさかさんの MASCOS HOTEL のクチコミ

ぽんきたあさかさん [30代/男性] 2023年07月23日 20:37:06

こんなに文句のないホテルは初めてかもしれません。駅とコンビニからアクセスの良い立地、ガラス張りの綺麗な外観、お部屋のデザイン、衛生面、温泉の広さとアメニティ、食事の味どれを取っても大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
MASCOS HOTEL 2023年07月28日 19:19:26

この度は、マスコスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様からお褒めの言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。

これからもお客様のご期待に添える様、そしてお客様にとって当ホテルが旅の目的地になるようこれからも精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

マスコスホテル
藤山

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】AM9:00 CHECK OUT /朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードホワイト【禁煙】】

380件中 1~20件表示

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