駅から近くて便利。1階にはスタバもありました。朝食付きにしましたが、品数が少なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

博多観光の拠点として利用しました。
博多駅からも祇園駅からも徒歩圏内、キャナルシティも近く立地はとても良かったです。
お部屋は広くキレイで快適に過ごせました。
朝食付きプランだったのですが、窓際席でとても寒く、バイキングで持ってきた料理がすぐ冷めてしまい辛かったです。
フロントに香水？なのか芳香剤？なのか香りが充満していたのも辛かったです。
もう少し香りを控えた方がいいと思いました
冬に泊まったのでカラダを温められる大浴場の存在はとてもありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年01月

朝食ブッフェの件ですが、従業員さんはみていましたけどトレーを片付けでくれなくて、使用済みのトレー置き場所を探してみましだが私が見つけなっかたんです。あんないもなしで、
従業員さんがみんな若かったので、教育が行き届いてないんですかね。築1-2年でホテルは綺麗で高級感あるのに残念です。

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レジャー

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宿泊年月

2022年12月

キャナルシティ博多の目の前　買い物も食事も楽しめました。
フロントで穴子が旬なので、お刺身ともつ鍋を一緒に食べられるお店を聞いたところ　
時間をかけて調べて下さり　感謝です。
どちらもとても美味しく、他の博多料理も堪能する事が出来ました。
次の博多宿泊もお世話になります。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年07月

部屋にはデスクなし。アメニティはすべて二人分が補充されていた。特に浴室のタオルは部屋用のほかに大浴場で使うタオル類もセットされていた。大浴場はサウナ付きできれいだったがお湯がぬるめだったのが残念。ただ入浴時間がやや短いと思った。併設のフィットネスルームも大浴場と同じ時間帯なので日中に使用できなかったのには不満。朝食会場は２Fにあるテナントレストランだった。最近の新しいホテルはこういうスタイルが多いようだ。スタッフからビュッフェスタイルなので料理を取る際手袋をするよう指示なし。そのため素手で料理を取る客も見受けられた。食後の消毒もテーブルのみで椅子は何もしていなかった。肝心の品数も少なく以前泊まったブロッサム博多中央の半分ぐらいの品数と思えた。この二つのホテルを比較すれば駅からの距離と大浴場があるかないか、食事をどうするかぐらいかなあと私には思えた。

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一人

宿泊年月

2022年07月

朝食プランで泊まりました。美味しかったですが品数が少なくて少し残念でした。それ以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2022年06月

ジムがあって朝食が美味しそうなホテルで選びました。
フロント、部屋は新しくはとても良いです。
大浴場もそこそこ広くミストサウナも良かった。サウナの席がアヒル隊長で仕切られていて可愛かったです。
ジムはとても期待はずれで、
狭いからしかたないかもしれないが、トレッドミル系3台とチェストプレスのマシン1台のみ。ダンベルもなし。
朝食はサラダ充実、フルーツ、卵があったので満足です。ドレッシングが苦手なので、塩とオイルがおいてあれば最高です。
9:15分にコーヒーマシンが片付けられていたので残念でした。片付け早すぎませんか？

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一人

宿泊年月

2022年06月

部屋は広くて快適でしたが、朝食の内容が今一でした。

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宿泊年月

2022年05月

女性の大浴場にスマホを持ち込む人が居ると聞きました。朝食会場で咳をしながら食べ物を物色する人がいます。あと一押しの薪焼きのパンは補充が遅すぎです！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

クラブルームとしての低評価です。
ホテルとしとては新しくきれいですが、他のホテルのクラブルームと比較するとラウンジでのチェックインやチェックアウト手続きも無く、普通にフロントで並び手続きします。
ラウンジでの飲食物も種類が少なく、アルコール類だけが多種銘柄おいてあります。
ラウンジも閑散としている事から、ラウンジにいかに魅力が無いかよくわかります。
特に朝食の種類の少なさに驚きました。
スタッフも調理を含め2名しかいないようでしたので、その人数で対応できるサービスと品数だと思っていただければと思います。
ただホテルとしての立地は良く、比較的新しい建物できれいで大浴場もあり、クラブルームで無く素泊まりで安く泊まれればもう少し高評価かもしれません。

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その他

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一人

宿泊年月

2023年07月

かねてから気になっていた出張時の定宿の隣にあるホテルなので初めて宿泊。いや華やかなホー厶ページと肯定的な口コミに騙されました。チェックイン時に部屋のリクエストを間違えるは、研修生は何を聞いても分からないは、究極は２階にある一見洒落たレストランの朝食ビュッフェのお粗末さにはあ然とした。某○○インの無料朝食と大差ない実質約20種程度の内容にも関わらず2500円とは驚きだった。唯一の救いは大浴場内のサウナが広くて快適だったことだけ!
出張予算大幅オーバーの苦い博多の宿となった。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2022年10月

5月21日に宿泊しました。
朝食が、宿泊客の数に対してサービスするスタッフの数が少なすぎる。80品準備している割には、すぐに欠品と成って、イライラした。

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レジャー

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宿泊年月

2022年05月

部屋は新しくきれいですばらしい。立地もキャナルシティに近く、利用しやすい。しかし、朝食はかなり期待はずれだった。まず、和食の品数が少なすぎる。メニュー例にあった焼野菜のサラダはなく、「九州名物の具を載せたおにぎり」もない。博多なのに焼さばもないし、のりや納豆、さつま揚げ、煮物・各種小鉢などの定番メニューも置いていない。その場で調理するメニューもない。チェックアウト前に印象はかなり下がってしまった。ホームページの写真や記事はウソなのかと思った。折角施設には満足していたので、たいへん残念だ。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

４月15日から二日間宿泊しました。
コロナ対策ということで、朝食の提供方法が洋食プレートへ変更となっていました。
他のホテルでは、感染対策をしっかり行いビュフェを再会しているところが多い中、グループ最上位の御ホテルが、寂しい朝食の提供を継続させていたのが、とても残念です。
また、食事時間も一旦決めると、前日夜までしか変更が出来ないとフロントで説明され、旅のリラックス感を削がれた気分になりました。
部屋や風呂等は、きれいで大変満足でしたが、食事の提供方法と時間に大変不満を感じ残念です。
高級志向を前面に出しているわりに、お客様本意が片手落ちになっているのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月