流石のサービスと綺麗な部屋でゆっくりできました。
大浴場や、マットレスもさらに充実した時間にしてくれました。

ただ、朝食は美味しかったですが、洒落た洋食のワンプレートのみで、和食を選べたら言うことなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お部屋も大浴場もきれいで清潔、オシャレで無駄のないスッキリ空間！
少し博多駅からは歩くのですが、次からもこちらのホテルを予約すると思います。食事ナシの素泊まりプランにしたら少し高価ではあるけど、博多駅周辺で飲み歩きにも困らず、朝ごはんも近くにカフェもある、何より清潔で心地よいホテルでした。ロビーのお花もフローリストさんが定期的に来ておられるのですね！素敵でした！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋は広くて快適でしたが、朝食の内容が今一でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

４月に連泊しとてもよかったので５月にまた連泊で利用させて頂きました。
立地もよく、部屋も綺麗でとても満足しました。
また、６月も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

新しいホテルで、客室をはじめ、設備もアメニティも充実していました。
久々の福岡で少し緊張気味だったけど、フロントの方々の気持ちの良い対応のおかげで、気持ちも和みました。ありがとうございました。
また、駐車場を（プラス料金で）たっぷり利用出来たこともとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋は新しくきれいですばらしい。立地もキャナルシティに近く、利用しやすい。しかし、朝食はかなり期待はずれだった。まず、和食の品数が少なすぎる。メニュー例にあった焼野菜のサラダはなく、「九州名物の具を載せたおにぎり」もない。博多なのに焼さばもないし、のりや納豆、さつま揚げ、煮物・各種小鉢などの定番メニューも置いていない。その場で調理するメニューもない。チェックアウト前に印象はかなり下がってしまった。ホームページの写真や記事はウソなのかと思った。折角施設には満足していたので、たいへん残念だ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

仕事と観光で利用
博多駅と中洲の間にあり、
移動も便利だった。
新しいホテルの為、設備等も綺麗で整っていた。
フロントの対応も良く、快適に過ごせた。

アメニティのグレードが少し低いのと、髪留めが有るとよかった。
館内が少しジメジメしていた。
雨具を貸して貰えることを知らなかった。
大浴場が散らかっており、
少し気になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

モダンで綺麗なホテルでした。大浴場も綺麗でした。
朝食で食べた、自分ではさむサンドイッチ？が美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

5月1日に宿泊して、おしゃれと高級感がありふれていて
部屋も設備が良く、アイロンがある金庫がある部屋は見たことありません。
大満足です。またいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

設備は大変キレイで立地も博多駅と中洲に近く便利でした。
冷蔵庫に前の宿泊者の方が残したと思われるペットボトルがあった点だけが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

どこをとってもすごくオシャレで清潔感があり、アメニティやドライヤーも良いものが置かれていたのがとても嬉しかったです。周辺にご飯屋さんも多く、とても楽しむことができました。
福岡に泊まる際は是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

高級感があり、落ち着いた雰囲気でお風呂もとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

モダンで落ち着いた雰囲気にゆっくり過ごせました、部屋も広くアメニティも揃っており大変快適でした、スタッフの方々も丁寧な対応でした、有難うございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

清潔感については申し分なく、付帯設備も十分だと思います。
食事のオペレーションについては、案内方法を中心に改善の余地があると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

ラウンジでのシャンペンがおいしかった。眺めもよくゆっくり出来た

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

今回誕生日サプライズを急遽お願いさせて頂きました。
スタッフさんのお気遣いにより、2人ともとっても幸せな気持ちになりました。
施設や接客も大満足です。
コロナ禍で食事がプレートになってしまったのは残念ですが、とっても美味しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

部屋はゆったりとしていて機能的でもあったため快適に過ごすことが出来ました。ソファの丸テーブルはパソコンくらいであれば普通に置いて作業が出来ました。大浴場用のバックも重宝しました。大浴場はサウナもあり広さも十分でしたが湯の温度がやや低いせいか洗い場が少し寒かったです。朝食は美味しかったもののプレートのみ、かつ洋食1種類しかないのはこのグレードのホテルとしては寂しいです。どこのホテルも朝食には力を入れていますし、博多駅前のブラッサムの朝食は定評あるだけに残念です。全体としては非常に良かっただけに唯一朝食だけが物足りなく感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

大浴場にそれとわかる方が多く居た。
定期的にチェックは必要かと。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

元旦に泊まりました。
部屋はきれいだし、静かで快適なのですが、チェックイン時のフロントの方の
対応が非常に悪かったのが、新年早々本当に嫌な気分になりました。

2組で予約をしていたのですが、1組だけ食事の予約がされていなかったのです。
当方の操作ミスで、素泊まりの予約をしてしまっていたのですが、それでも
チェックイン時に追加してもらうようにお願いしたのですが、「できません」と。
人数制限で、5回に分けているので、という理由だったが、既に1組の方に予約が
あるにも関わらず人数を追加させることがそんなに困難なことなのかと思いました。
こちらも感情的になってしまったのですが、それでもフロントの方は「すみません」の
一言もなければ、そばにいた別のフロントの方も「我関せず」な態度で、さらに怒りの
感情が高ぶりました。
結局、渋々、追加はしてもらえたのですが、「どの回も満席なので」と、最初は朝6時にと言われたり
結局7:40の回にしてもらえたのですが、実際行ってみると会場の3分の1も入っていなくて、
「どこが満席や！」とまたさらに嫌な気分になりました。

前日、熊本のブラッサムプレミアに泊まっていたのですが、朝食も正月仕様のバイキングで
素晴らしかったのに、こちらは2200円も払ってプレート。同じチェーン店なのに本当に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

文句なし
設備・対応良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月