この度は、THE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このように感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。
スタッフのサービスについてもお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。

当ホテルはJR新橋駅など様々な路線が乗り入れている駅の近く位置しており、
観光スポットなど様々な場所への交通の便が優れております。
また是非ご用命いただけますと幸いでございます。

フロント　水船

都内数あるホテルの中からTHE BLOSSOM HIBIYAをお選びいただき誠にありがとうございます。

温かいお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。ルームサービスについてご意見をいただきありがとうございます。

また機会がございましたら、当ホテルへご予約をご検討いただけますと幸いです。
お客さまの次回のご予約お待ちしております。

フロント　立和名

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただきありがとうございます。

ご朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。お蕎麦はレストランで製麺しており、九州のそば粉をブレンドした十割蕎麦を提供しております。サーモンもお気に召していただきありがとうございます。喜んでいただけて嬉しく思います。

8月20日に開業し、まだまだ未熟なホテルではございますが、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　立和名

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夜間は騒音でご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。お部屋の外からの音について気になりましたら、いつでもフロントスタッフへお申し付けくださいませ。状況により、お部屋の移動をご提案させていただきます。

また、ご朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。レストラン一押しのお蕎麦はお召し上がりいただけましたでしょうか。レストランで製麺した十割蕎麦を提供しております。

フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。いただいたお言葉を励みにスタッフ一同日々精進して参ります。

また次回も新橋エリアへお越しの際は、当ホテルをご検討いただけますと幸いです。

お客さまのまたのご来館お待ちしております。

フロント　立和名

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR新橋駅から徒歩5分ほどの場所にあり、空港やターミナル駅へのアクセスも大変便利になっております。また客室設備といたしましてはスーペリアダブルルームというお部屋ですとライティングデスクがあり、さらには今回ご覧いただいたスカイツリーと反対側の景色になります東京タワーをお部屋からご覧いただけます。次回ご宿泊の際は是非ご検討くださいませ。
朝食に関しましては残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見はレストランスタッフと共有を行い改善に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　森

THE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。すぐに清掃スタッフへ情報を共有し今後同じことが無いよう指導致しました。

この度はお祝いの日にご利用いただきありがとうございます。当ホテルから銀座中心地までは、タクシーで5分と大変便利になっております。
ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。

また銀座・新橋エリアにご用の際はご検討いただけますと幸いです。

ご投稿に貴重なお時間をいただきありがとうございました。

フロント　立和名

この度は東京の数あるホテルの中からTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

まず、ごゆっくりお寛ぎいただくはずのお部屋において外から響く電車の音でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございせんでした。
防音加工は施しておりますが、建物の位置と構造上、どうしても聞こえやすいお部屋がございます。
また一日の疲れを癒すバスルームにおいてもお手間をお掛け致しました。
改善の検討案件とさせていただきます。

疑問に思うことが多かったホテルという印象を持たせてしまい、当ホテルといたしましては大変心苦しく思います。
ご朝食のご意見につきましてもレストランスタッフに共有させていただきます。

最後になりますが、大変な情勢でございますのでくれぐれもご自愛下さいませ。
機会がございましたら是非またお越しいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

THE BLOSSOM HIBIYA

ご投稿への返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。
この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の冷蔵庫につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
現段階では、冷蔵庫の設定温度はすべてのお部屋で同じ温度で設定しております。
もしまたご利用される際に何か気になる点がございましたら、どうぞフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

お部屋からの景観につきましてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝見しております。
今回ご宿泊いただきましたお部屋とは反対側のスタンダードツインルームからは東京タワーがご覧いただけますので、ぜひ次回いらっしゃる際はご検討くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
　
THE BLOSSOM HIBIYA　平田

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、丁寧なご感想いただき、ありがとうございます。

ご指摘の件に関しましては、早急に改善を検討して参ります。
貴重なお時間を多分にいただいてしまった挙句、要所要所でご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

フロント　松山

ご投稿への返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。
この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
立地やお部屋についてのお褒めのお言葉大変嬉しく拝見させて頂きました。
お部屋からの景観につきましては、ご希望にそえるお部屋をご準備することが出来ず大変申し訳ございません。
当ホテルではモニタープランの為、お部屋からの景観がご満足頂けるただけるものではなかったという事はございません。
当ホテルではツインルーム(南向き)のお部屋からは東京タワーや日比谷の街並みを、ダブルルーム(北向き)のお部屋からは日比谷公園・皇居をご覧頂けるようになっております。
ご案内不足でお部屋へお通ししてしまい申し訳ございません。
レストランに関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見はレストランとも協議し、お客様へより良いサービスをご提供できるよう改善して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、滞在のご感想をお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

枕に関してご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。普段客室にご用意している枕以外にも貸出用に低反発枕など異なるタイプの枕もご準備しております。次回ご宿泊の際はお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お忙しい中貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

フロント　森