この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで安心致しました。
当ホテルは数種類のアメニティーを取り揃えておりますので、女性のお客様に大変喜ばれております。
またバスタブ別の浴室も大変人気でございます。
ご堪能いただけたようで何よりでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

THE BLOSSOM HIBIYA

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
ロビーの香りはお茶（紅茶）をベースにしたものでございます。エレベーターを降りた瞬間ふわりと漂う香り、わたくしも大変気に入っております。
そしてスタッフへの温かいお言葉、大変励みになります。ロビーの警備員は、この度のオリンピック開催に伴う常駐者であります。わたくしどもホテルスタッフに負けず劣らずのホスピタリティに、こちらも日々良い刺激をいただいております。
お嬢様の予備校関係で度々上京されるとの事、ほっと一息つける場所として、ぜひまたお選びいただけることを心より願ってやみません。
またお会い出来ますことを、一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　松山

この度はご利用いただきありがとうございます。
また、景色にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思っております。
仰る通り、場所柄、飲食店の数はかなり多くございます。現在は都内緊急事態宣言下ということもあり、普段は開いているのに・・・という場所もある分、ホテルとしてもご案内が大変難しいのですが、いくつかピックアップした周辺案内を行っておりますゆえ、またの機会にぜひご活用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　松山

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、フロントの対応の迅速さや安心とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

感染防止対策といたしましては、コメントにもございます通り手の触れる箇所及びその周辺のこまめかつ定期的な消毒に努めております。ご懸念されていらっしゃいます地上行きエレベーターにおきましても、ロビースタッフがこまめに消毒を実施しております。どうぞご安心下さいませ。
気になる点にて挙げてくださいましたお声につきましては、ご不安なお気持ちを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。まずは深くお詫びいたしますとともに、同じ空間にてお過ごしになるお客様への配慮を促す措置として、お言葉を真摯に受け止め改善してまいります。
お部屋のアルコールティッシュにつきましても、ご期待にそえず大変遺憾でございます。今後はご希望の方へ追加で差し上げるなど、少しでもご期待にそえることのできるよう、努めてまいります。
ぜひともまたの機会にご利用をお待ち申し上げております。お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご滞在いただきありがとうございます。
また、結婚記念日という特別な日に当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在いただいたスーペリアダブルルームは当ホテルで唯一、東京タワー側でご用意できるダブルルームでございます。
眺望につきましても多くのお客様よりご好評を頂いておりますが、お客様の大切な日の思い出の一片を担えたのであれば幸いでございます。

重ねて、ご夕食、ご朝食ともにお召し上がりいただきありがとうございます。
ご朝食につきましては11月25日よりビュッフェ形式でのご提供を再開いたしましたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
今後とも、ご滞在いただくお客様に安心、安全にお過ごしいただけるよう気を引き締めて参ります。

最後になりましたが、ご多用のところご感想をお寄せいただきありがとうございました。
このようなご時世でございます、どうかご自愛くださいませ。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は再度のご宿泊、心よりお礼申し上げます。
広さ34平米ということもあり、最大三名利用が可能なお部屋でございますが、少々手狭に感じさせてしまいましたこと、心苦しいばかりでございます。お客様のイメージに添えかねる結果となり誠に申し訳ございません。
少しでもご滞在をお楽しみいただけましたことを切に願うばかりでございますが、いかがでしたでしょうか。

ご朝食への美味しいとのお言葉、大変嬉しく思っております。ビュッフェが再開となりました一方、まだまだ油断のならない状況が続く昨今、今一度気を引き締めて安心安全なご提供に努めてまいります。

今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう、切にお願い申し上げます。
ぜひともまた、お近くにお越しの際には、私共THE BLOSSAM HIBIYAのご利用を何卒よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松山

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきありがとうございます。
お部屋からの景観につきましてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝見しております。
今回ご宿泊いただきましたお部屋とは反対側のスタンダードツインルームからは東京タワーがご覧いただけますので、ぜひ次回いらっしゃる際はご検討くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

THE BLOSSOM HIBIYA 平田

この度は、THE BLOSSOM HIBIYAをご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、このようにお時間をいただき感想をお寄せいただきましたことにも、重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただいたお部屋は、【スタンダードダブルルーム】という、日比谷公園や皇居をご覧いただけるタイプでございました。

電車の音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。新橋駅側に近いお部屋ですとどうしても音が気になるというお声を頂戴しておりまして、全客室に耳栓をご用意しております。また、事前にリクエストをいただければ、新橋駅から遠い側のお部屋をご用意するようにしております。次回以降、是非ご検討くださいませ。

また、今回のお部屋とは反対側のお部屋では、東京タワーなどをご覧いただけるシティービューをお楽しみいただけます。なかなか新型コロナウイルス感染拡大の影響が収まらず、都内から他県へのご移動も憚られる中、当ホテルのお部屋で安心して非日常を味わっていただけるような体験をご提供できればと考えております。また是非、機会がございましたらご用命いただければと存じます。

フロント　水船

嬉しいお言葉をいただきましたにもかかわらず、ご返信が遅れました事、まずは深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用いただきまして、ありがとうございます。

ロビー階が18階、19階より27階が客室階ということもありまして、朝はさわやかな空が、また夜にはビル群の夜景が広がる景色をご堪能いただけます。

お部屋タイプにもよりますが、日比谷公園の四季を感じられたり、東京タワーはじめ高層ビル群を望めたりと、まさに窓が額縁となるような眺めもございます。

次回もぜひ、この眺めを味わいに、THE BLOSSOM HIBIYAまでお立ち寄りくださいませ。引き続きのご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿への返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。
この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
頂いたお言葉に負けないよう慢心せず、精進し今まで以上にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本

ご投稿への返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。
この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく拝見させて頂きました。
台風時の対応について「空いているお部屋にすぐ入れてくれて本当に助かりました」とのお言葉嬉しく拝見いたしました。
レストランにつきましてはご夕食をご案内することが出来ず大変申し訳ございません。
今後は、レストランとも対応策等を検討し、改善をしていきたいと考えております。
今後ともTHE BLOSSOM HIBIYAをご愛顧頂けますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　山本

ご投稿への返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。
この度はTHE BLOSSOM HIBIYAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
頂きましたお褒めのお言葉大変嬉しく拝見させて頂きました。
朝食につきましてもご堪能頂けたようで大変嬉しく感じております。
今後も頂いたお言葉に負けないによう慢心せず、精進し今まで以上に満足いただけるホテルを目指してまいります。
引き続きTHE BLOSSOM HIBIYAをご愛顧頂けますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　山本

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またこのようにご宿泊の感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご不快の念をお掛けし、申し訳ございません。お部屋の外からの騒音が気になりましたら、ご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。状況に応じましてお部屋の移動をご提案させていただきます。
アメニティの収納場所についても重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見を参考に今後の改善に努めて参ります。

朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。当ホテルの朝食は国内外問わず、お客様皆様にご満足いただけるよう数多くの料理を提供しております。

また東京にお越しの際は、私どものホテルをご検討いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重な時間を頂戴しありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　大杉

都内数あるホテルの中からTHE BLOSSOM HIBIYAをお選びいただき誠にありがとうございます。

温かいお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。ルームサービスについてご意見をいただきありがとうございます。

また機会がございましたら、当ホテルへご予約をご検討いただけますと幸いです。
お客さまの次回のご予約お待ちしております。

フロント　立和名