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北の庭 THE KURETAKESO(7/1オープン)~くれたけホテルチェーン~ クチコミ・感想・情報

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北の庭 THE KURETAKESO(7/1オープン)~くれたけホテルチェーン~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.46
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.79
  • 食事3.76

総合3

bodymakerさんの 北の庭 THE KURETAKESO(7/1オープン)~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ

bodymakerさん [50代/男性] 2019-08-09 23:56:05

新しいホテルなので、とても綺麗でした。しかし、お風呂場に女性の髪の毛が落ちたままになっているなど、清掃が行き届いておらず気持ち悪かったです。
立地も良いのでちょっと残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
北の庭 THE KURETAKESO(7/1オープン)~くれたけホテルチェーン~ 2019-08-12 20:40:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場の清掃におきましてにお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。対応をしたスタッフを含め再指導を徹底して行なって参ります。貴重なご意見を賜りありがとうございます。いただいたご意見を必ず活かしサービス向上に努めて参ります。
今後はまたお客様に泊まっていただけるホテル作りをしてまいりますので、また機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。

北の庭 THE KURETAKESO 支配人 村木

ご利用の宿泊プラン
【7/1祝オープン記念☆素泊りプラン】浜松駅北口~徒歩1分!《ハッピーアワー生ビールあり&浴場完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル/Wi-Fi完備】

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