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北の庭 ＴＨＥ ＫＵＲＥＴＡＫＥＳＯ～くれたけホテルチェーン～のクチコミ･お客さまの声
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
外から見て新しく良いホテルだと思って泊まってみたら、フロントの人は愛想が悪いし、掃除の人が連泊の事を知らないせいかわからないが、冷蔵庫の中の物を勝手に捨てられたのに、使ったコップそのまま机の上に置かれて洗っていない、部屋に戻ったら困惑していた。また、フロントは2階にあり、毎日わざわざ朝フロントに行ってルームキーを返却し、一階に降りてホテルを出る必要がある。入る時もわざわざ2階にルームキーを取りに行ってから部屋に入れるという連泊の人に非常に不便なルールがある。面倒くさかった。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。フロントと清掃スタッフの連携がなっておらず大変申し訳ございません。ルームキーの件につきましては、フロントでルームキーの管理が必要になりますので大変お手数をおかけしますが宿泊されるお客様にはそのような形でご利用いただいております。お忙しい中ご意見いただきありがとうございます。フロント 粟國
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投稿者さんの 北の庭 ＴＨＥ ＫＵＲＥＴＡＫＥＳＯ～くれたけホテルチェーン～ のクチコミ
外から見て新しく良いホテルだと思って泊まってみたら、
フロントの人は愛想が悪いし、掃除の人が連泊の事を知らないせいかわからないが、
冷蔵庫の中の物を勝手に捨てられたのに、使ったコップそのまま机の上に置かれて洗っていない、部屋に戻ったら困惑していた。
また、フロントは2階にあり、毎日わざわざ朝フロントに行ってルームキーを返却し、一階に降りてホテルを出る必要がある。入る時もわざわざ2階にルームキーを取りに行ってから部屋に入れるという連泊の人に非常に不便なルールがある。
面倒くさかった。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントと清掃スタッフの連携がなっておらず大変申し訳ございません。
ルームキーの件につきましては、フロントでルームキーの管理が必要になりますので大変お手数をおかけしますが宿泊されるお客様にはそのような形でご利用いただいております。
お忙しい中ご意見いただきありがとうございます。
フロント 粟國