この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスをご堪能いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にとって過ごしやすいホテルを目指して精進して参ります。
またのご利用心からお待ちしております。

フロント　梅津

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき光栄です。
特にレディースプランは力をいれているプランの1つでして、満足いただけたようで大変嬉しく思います。
レディースプランならびに当館のご利用心よりお待ちしております。

フロント　萩田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まず、駅から近く便利という点について、ご満足いただけたことを嬉しく思います。周辺のアクセスが良いホテルは、出張や観光の際に大変重要ですございますね。

また、お部屋の清掃が行き届いており、綺麗であったとのこと、ありがとうございます。清潔感は快適な滞在に欠かせない要素です。

電気の操作について、ベッドサイドで一気に消すことができなかった点については、改善の余地があるかもしれません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。

ハッピーアワーで生ビールを楽しんでいただけたこと、嬉しく思います。お部屋でゆっくり飲める点も良かったですね。泡が細かく美味しかったというご感想もうれしいです。

おおむね快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

フロント　中村

この度はご息女の大切な受験という中で、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当館のサービスをご堪能いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
御受験の緊張が宿泊の中で少しでも和らいでいただけたら幸いでございます。

今後もお客様にとって過ごしやすいホテルを目指して精進して参ります。
またのご利用心からお待ちしております。

フロント　梅津

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

そこまで広い設備ではございませんが、当館には大浴場がございますのでぜひ今後もご利用下さいませ。

ハッピーアワーも毎日多くのお客様にご利用いただき、喜びのお声を頂いております。

お支払いに関しまして、当館でのご精算は現金とクレジットカードのみ対応をしております。
今回の口コミはぜひ今後のご参考にさせて頂きたいと思います。
また次回以降、浜松にお越しいただく際は当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のご来館を、当館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行が素敵な旅の思い出になりましたこと大変嬉しく思います。

チェックイン後のサービスに17時～20時のハッピーアワーがございます。
お一人様一杯ではございますが、ソフトドリンクやアルコール各種ご用意しております。次回ご利用の際もぜひご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント山田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
チェックインの時間については、ご予約の状況によっては柔軟に対応させていただくことができますので、お気軽にお申し付けください。
部屋の広さについては、お客様のご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。当ホテルでは様々なタイプのお部屋をご用意しておりますので、次回のご利用の際にはぜひご相談ください。
大浴場や朝食ビュッフェなど、当ホテルの魅力を存分にお楽しみいただけたようで何よりです。VODについては、今後もっと充実させていきたいと考えておりますので、ご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　中村

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また大変おいそがしい中でご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館は浜松駅北口から徒歩3分程の立地でございます。
ビジネス・観光どちらのお客様にも便利にご利用いただけますし、近隣に飲食店も多いので浜松グルメをお楽しみいただくこともできます。

ご朝食はお茶漬けとしてもお召し上がりいただける鰻どんぶりをご用意しておりますが、こちらのご朝食もお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思っております。

今後もお客様に更にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

また是非浜松へお越しの際はご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント笹川

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また大変おいそがしい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

フロントにていくつかのアメニティや備品のお貸出しが可能でございます。
数にそれぞれ限りはございますが、加湿器やアロマディフューザー、ヘアアイロン、延長コードや充電器など、何かご要望がございましたらフロントまでご遠慮なくお声掛けくださいませ。

また機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント笹川

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変おいそがしい中でご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は浜松駅北口目の前の立地ということもあり、ビジネスや観光など、どのような目的のお客様でも便利にご利用いただけます。

またお部屋のお風呂とは別にパブリックバスをご用意しており、お客様にご好評のお声を多く頂戴しております。
あまり広い浴場ではないため、皆様には客室内テレビモニタに表示しております混雑状況案内をご覧いただきながらご利用いただいております。
浴場のご利用に際しまして、ご協力いただきありがとうございました。

是非今後とも末永く当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント笹川

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変おいそがしい中でご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館のシングルルームはすべて、幅160㎝のダブルベッドをご用意しておりますので、ゆったりとご利用いただけるかと存じます。
ごゆっくりお休みいただけましたようで何よりでございます。

ご朝食はお茶漬けとしてもお召し上がりいただけます鰻どんぶりをご用意しており、副菜はハーフバイキング形式となっております。
一日の活力に繋がるご朝食を今後もご提供させていただきたいと思っております。

今後も末永く愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント笹川

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。
朝食付きでのご予約にもかかわらず、システム上の不具合で素泊まり扱いになってしまったことにつきましては、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、システムの改善に努めてまいります。
お客様にはご迷惑をおかけしましたが、夕方のハッピーアワー、部屋のアメニティ、朝食のメニュー、大浴場など、当ホテルのサービスをお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同心より感謝しております。
また、駅から近いという立地条件もご満足いただけたようで何よりです。
当ホテルはお客様に快適な滞在を提供できるよう、日々努力しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

北の庭 THE KURETAKESOフロント 中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいクチコミを拝見し、大変感激いたしました。
早めに到着されたお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心がけております。
立地や朝食、お部屋の広さなど、当ホテルの魅力をたくさんお伝えいただき、ありがとうございます。
スタッフの対応にも満足していただけたとのことで、嬉しく思います。
お客様の疲れが癒されたというお言葉は、私たちにとって最高の褒め言葉です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

北の庭THE KURETAKESOフロント 中村

北の庭THE KURETAKESOでございます。この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご予約はスタンダードシングルでございましたが、デラックスダブルのお部屋に空きがございましたので今回はアップグレードさせて頂きました。喜んでいただけたならば大変うれしく思います。

またビュッフェについてですが、品目自体が減ったということはないと思いますがご利用いただいた時間帯に補充が間に合っていなかった可能性はあるかと思います。レストランスタッフとこの件を共有して今後の改善につながるよう努力して参ります。サービスの改善につながるクチコミのご投稿についても大変ありがたく思います。またぜひ北の庭にいらっしゃってください。スタッフ一同、またお目に書かれることを楽しみに待っております。

北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

レディースフロアは当館のお部屋の中でも特にスタッフが力を入れてご提供しているお部屋でございます。他のお部屋には入っていないアメニティやシャワーヘッドも他のお部屋とは違い特別な物を使用しております。今後ともお客様に喜んでいただけるサービスをご提供させていただきます。
ウェルカムドリンクサービスについても今後ともご提供して参りますので是非次回ご来館の際はご利用いただけますと幸いでございます。

フロント瀧本

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスをご堪能いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
多くのお褒めの言葉を糧に今後もお客様にとって過ごしやすいホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　梅津

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変おいそがしい中でご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思っております。
今後も快適なご滞在をご提供させていただくため、スタッフ一同精進して参ります。

また浜松へお越しの際は、是非ご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント笹川

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またウェルカムドリンクサービスや、朝食に関してお褒めのお言葉を投稿していただき誠にありがとうございます。

これからもお客様に満足していただけるサービスを提供し続けれるようスタッフ一同精進して参ります。

また機会がありましたら是非当館をご利用くださいませ。

フロント　萩田

北の庭THE KURETAKESOでございます。
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのクチコミを拝見し、大変嬉しく思っております。
「清潔で、心地よい部屋」というお言葉をいただき、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
当ホテルでは、お客様に快適な滞在を提供できるように、日々努力しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

北の庭 THE KURETAKESO フロント中村

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

定宿にしていただけるとの嬉しいお言葉、励みになります。
今後も皆様の一日のお疲れを癒すお手伝いができる様、スタッフ一同努めて参ります。

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

フロント　美和