この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また浜松にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

フロント　齊藤

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は立地にも恵まれ、便利にご利用頂けるかと思います。
また駐車場スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

その中でエアコンの騒音に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、お泊りいただけるという大変嬉しいお言葉も頂いておりますので、次回ご利用頂いた際にはこのようなご迷惑をお掛けすることが無いよう、努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　美和

北の庭THE KURETAKESOでございます。この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

そして鰻茶漬けが気に入って頂けたようで何よりでございます。当館の朝食もこれまで試行錯誤を繰り返し、その都度、様々な様式、様々なメニューでご提供して参りましたが、鰻茶漬けになって、ようやく自ホテルのスタイルが見つかったかな、と思っております。

とは言え今後も改善すべき点は改善し、よりご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同、研鑽を積んで参ります。
是非また北の庭にお立ち寄りください！

北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からお選びいただけたこと大変嬉しく思います。

今後も皆様が快適にご滞在できるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたらぜひともご利用くださいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　山田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベッド下の件大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにもこの件を伝えベッド下も必ず確認するように致します。
貴重なご意見ありがとうございます。

大浴場でございますが、オープン当初から4名様ほどしか利用できない小さな浴場ですがお風呂が好きな方には大変喜んで頂いております。
ありがとうございます。

また浜松にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お待ちしております。

フロント　齊藤

この度はお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。

お食事処での会話につきましては、当館から強制することは難しいため、お願いするような形でお伝えできればと存じます。

今後ともお客様に取って過ごしやすいホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

この度は貴重なご意見を頂きまして大変ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

フロント　梅津

北の庭THE KURETAKESOでございます。この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食がお口に合ったようで何よりでございます。ごく少量ではございますが、浜松名物の鰻、今後も皆さまにご賞味いただけるよう提供していきたいと思います。

また、駐車場につきましてはご指摘の通り、提携の駐車場を設けることが出来たらベストだと考えておりますが、周辺の駐車場は一通り当たってみたものの、残念ながら条件の合う所が近くには無く、契約できそうなところはあってもかなりホテルから離れてしまうという状況であったため、今現在も提携先無しのままでございます。将来的に解決したい問題ではありますので、引き続き地域社会とのコミュニケーションを密に取っていきたいと思います。

浜松にいらっしゃる際にはまた是非お立ち寄りください。スタッフ一同、お待ちしております。

北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤

北の庭THE KURETAKESOでございます。
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

皆さまの日常の疲れを癒すお手伝いが出来ていればこれ以上の喜びはございません。
だからこそ、ご指摘いただいた白米の件は朝食スタッフと共有し、改善していきたいと思います。

クチコミご投稿ありがとうございました。また是非、北の庭にお越しください。

北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

おくつろぎいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。
今後とも、北の庭 THE KURETAKESOを宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント田中

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のサービスをご堪能いただけましたこと大変嬉しく存じます。

また、お風呂場につきましては男性浴場自体もそれほど大きい物ではないため、混んでしまいご不便をお掛けしてしまう事も多々あること大変歯がゆく感じております。

脱衣場のカゴはあくまで収容可能人数に制限られている都合上、こういったご意見は大変ありがたく存じます。
今後とも是非ご意見を頂ければ幸甚でございます。

またのご利用お待ちしております。

フロント　梅津

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またおいそがしい中でご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関してお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
当館の朝食は、鰻茶漬けとしてもお召し上がりいただけるどんぶりをメインとさせていただいております。
お楽しみいただけましたようで嬉しく思っております。

また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント笹川

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が浜松にお越しになられた時の定宿となれるよう、部屋の清掃等に今後も力を入れて参ります。

またランチのキッシュに興味を持っていただきましてありがとうございます。
色々な種類のキッシュの販売を行っておりますので機会があれば是非ご利用下さいませ。

お忙しい中クチコミ投稿をしていただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

フロント　萩田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

法定点検の件につきましてはご不便、ご迷惑をお掛けするような形となってしまいましたこと、伏してお詫び申し上げます。

三ケ日みかんのリキュールにつきましてはお酒の案内が足りず、申し訳ございませんでした。

多くのご意見ご感想を今後のサービス向上へ役立てたいと考えております。

お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　梅津

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のサービスをご堪能いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。

ロッカーのカギにつきましては、過去にはちゃんとご用意がございましたが、過去のご利用者の度重なる紛失、持ち帰りにより、鍵の在庫が尽きてしまい、現在ではロッカーのドアを取り外すことでしか対応が出来なくなってしまいました。

ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
鍵の新たな設置にはお時間を要しており、しばらくは現状を維持する他が無いため、貴重品などお持ちの方は場合によってはフロントでお預かりすることも可能でございます。

こういったご意見を頂けますと他のお客様にとっても判断基準となりえます。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後ともお客様にとって過ごしやすホテルをスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用お待ちしております。

フロント　梅津

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館を評価していただき、2回目のご利用をしていただき、誠に光栄です

3回、4回とお客様にご利用いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中クチコミ投稿をしていただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

フロント　萩田

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様に選ばれるホテルであり続けるよう、スタッフ一同努力してまいります。

お忙しい中クチコミ投稿をしていただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

フロント　萩田

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様からのご意見を参考に、現状に満足せずご満足いただけるサービスを提供できますよう日々精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント田中

北の庭THE KURETAKESOでございます。この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただける滞在になったことを非常に嬉しく思います。今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同、研鑽を積んで参りますので、是非また北の庭にご来館ください。

北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またおいそがしい中、ご感想もお寄せいただだき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ホテルの設備やご朝食など、お楽しみいただけましたようで大変嬉しく思っております。
当館の浴場・サウナどちらもあまり広くは無いですが、このコロナ禍におきましても皆様で譲り合ってご利用いただいております。
皆様のご協力、心より感謝申し上げます。

またお近くお越しの際にはぜひご利用をお待ちしております。
2022年もあと2日となりました。
良いお年をお迎えくださいませ。

ありがとうございました。

フロント笹川

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お嬢様との旅行で当館を選んでいただき大変光栄でございます。

朝食に関しましてはお客様からのご意見を参考に、よりよい物を目指しておりますのでまた是非ご利用くださいませ。

お忙しい中クチコミ投稿をしていただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

フロント　萩田