前回に引き続きのご投稿誠にありがとうございます。

これからもお客様のご期待に添えられるよう努めて参ります。

今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　中村

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後も、よりお客様にお喜びいただけるホテルを目指して参りますのでぜひ当館をご利用下さいませ。

お待ちいたしております。

フロント　中村

当館のご利用ありがとうございます。
当館のサービスをご堪能頂けましたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
この度はご投稿頂きました誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　梅津

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはご期待に沿えない結果となってしまい誠に申し訳ございません。今後の朝食の参考にさせて頂きたく存じます。
また、朝食会場の従業員の接客によってご不快なお気持ちにさせてしまい。重ねてお詫び申し上げます。該当スタッフにはお話をして改善に努めさせていただきたく存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　梅津

ご宿泊、誠にありがとうございました。
当館の2階浴場は「大浴場」というにはいささ恥ずかしい大きさのものでして、にもかかわらずこうして好意的なお声を少しでもいただけるのは、皆様のお風呂に対する愛と期待と浪漫が強いから、当館もそれに支えられているのだなあ、と実感しております。足が伸ばせるお風呂は天国ですね。
少しでもお風呂ライフを楽しんでいただけますよう、少し前からくれたけグループでは、各店のお風呂で北海道の「黒鉛珪石（ブラックシリカ）」と秋田県の「焼山石」というものを毎日男女交互に入れ替わりで入れさせていただいております。どちらも、遠赤外線を気持ちよく発する、とても身体の奥に良く効くものなんですって。
ぜひまた機会があったら北の庭へゆっくり滞在にいらしていただけたらと思います。

フロント　利根川

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで何よりでございます。
次回ご利用の際にはぜひハッピーアワーも併せてご利用をいただければと思います。

次回のご来館でもお客様にお喜びいただけるホテルであるよう精一杯努めて参ります。

ありがとうございました。
またのご予約をお待ちいたしております。

フロント　中村

ご宿泊、誠にありがとうございました。
エレベータの駆動に関しまして、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。本当にこのエレベータは、わたくしどもの悩みの種なのです。急いでいる時ほど来ないのです。「ポーン」と鳴ってからが長いのです。にもかかわらず、問題があると分かっているのに、私たちフロントには「頑張って動け」と念ずることしかできることがないのです。250室のホテルには3台では足りないものなのでしょうか。
本当に申し訳ございません。ご感想のご投稿、ありがとうございました。

フロント　利根川

北の庭へのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、当館の朝食がお口にお合いすることができまして、とても嬉しく思います。

当館の朝食担当のシェフはイタリアンのシェフで、欧風料理が得意なのですが、すぐ近くにある呉竹荘の本館とも連絡を密にとっていて、美味しい料理の提供の研究に余念がないようです。70年の歴史を持つ呉竹荘は浜松の食材を使ったおいしい料理で有名ですから、北の庭でもその影響を良い方向でうけられております。当館の「シェフの気まぐれ朝食鍋」も、聞いてみるとメニューに拘りを持ってやっているそうです。（今は浜松南国人でも寒さにびっくりしてしまう時期なので「朝もつ鍋」なのだそうです）

ぜひまた北の庭へお越しいただけたらと思います。ありがとうございました。

フロント　利根川

ありがとうございます！
貴重なご旅行にわたくしたちがお役に立てましたこと、とても嬉しいです。長くよい思い出となっていただけましたらと思います。

この2年間を「失われた2年間」とならぬよう、私たちも話し合い、何が出来るか考え頑張ってきたつもりです。しかし実際には多くの制約も生じ、サービスを縮小しなければならないことも出てきてしまいました。
また再び世の中は良くなりますから、改めて皆様に旅行を以前以上に楽しんでいただけますように、明るく品のあるサービスを心掛けていきたいと思っております。ぜひまた北の庭にお越し頂けたらと思います。

誠にありがとうございました。

フロント　利根川

ご宿泊、またお褒めのおことば、ありがとうございます。
とても励みになります。
わたくしも、当館の石井シェフの作る朝食は、とてもおいしいと思っております。また機会がございましたら、北の庭の朝食をご利用いただけましたら嬉しく思います。
ありがとうございました。

フロント　利根川

北の庭THE KURETAKESOでございます。
クチコミご投稿頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉が頂けたことを大変に誇らしく思いますし、清掃スタッフ、朝食スタッフにもこれを共有したいと思います。
近い将来、朝食の内容が変わることが伝達されスタッフは一抹の不安を感じております。引き続き皆様に喜んでいただける朝食を提供できるよう、フロントからもいろいろと意見を出していかなければなりませんし、今回頂いたお褒めの言葉がそのモチベーションを喚起するものとなると確信しております。
また是非、北の庭にお立ち寄りください！

北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

女性専用フロアに関しまして沢山のお褒めの言葉をいただき光栄です。
女性のお客様に喜んでいただけるよう、当館の女性スタッフが考えた設備あるお部屋となっております。
次回当館をご利用されるさいは是非女性フロアをご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　萩田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴場をご利用頂いたことに加えそういったお声が頂けて当館としましてはこの上ない喜びでございます。

出張は移動されるだけでも大変な疲労を伴います。
そんなお疲れの皆様の癒しの場となればと常々思っております。

また、出張だけでなく旅行でのご利用の際も当館をお尋ね頂けると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　中村

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝食も当館のキッチンスタッフが腕によりをかけてご提供させて頂いております。

今後ともスタッフ一同精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非、またのご利用お待ちしております。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　梅津

この度は北の庭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を投稿していただきありがとうございます。

旅や仕事の疲れを癒していただけるよう、スタッフ努力して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　萩田

この度は北の庭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を投稿していただきありがとうございます。

旅や仕事の疲れを癒していただけるよう、スタッフ努力して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　萩田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今回は非常に大変な状況の中お越しいただいたかと存じます。次回浜松にお越しの際はコロナが収まっていることを切に願い、またのご利用をお待ちしております。

フロント　中村

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新たに誕生しましたレディースフロアは、女性のお客様が快適にお過ごしいただけるような空間にしております。お気に召していただけたら幸いでございます。
またご指摘がありましたテレビリモコンですが早急に確認しまして、電池交換をいたしました。ご不便おかけし申し訳ございません。

今後も日々精進しサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　山田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変光栄です。
これからもお客様に満足頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　萩田

この度は北の庭 THE KURETAKESOをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。まだ至らぬ点も多くございますので、スタッフ一同日々精進して参ります。
次回もご宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。ご来館をお待ちしております。

フロント　山田