北の庭　ＴＨＥ　ＫＵＲＥＴＡＫＥＳＯ～くれたけホテルチェーン～のクチコミ･お客さまの声

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声を拝見し、大変嬉しく思っております。
レディースプランへのご変更は、お客様に快適にお過ごしいただくためのサービスでございます。最近リニューアル致しました女性専用フロアでの静かな環境や、朝食の鰻など、当ホテルの特色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、大浴場もご満足いただけたとのことで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お客様に高いクオリティのサービスを提供できるよう、今後も努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

北の庭 THE KURETAKESO フロント 中村

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変おいそがしい中で、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

出張でのご利用、お疲れさまでございました。
お仕事後の癒しのお時間、当館が少しお手伝出来ましたようで、大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉の数々、本当にありがとうございます。

夕方17：00～20：00のお時間帯でご用意しておりますウェルカムドリンクサービスは、多くのお客様にご好評のお声を頂戴しております。
生ビールを始め、様々なアルコール・ソフトドリンクなどをご用意しております。

ご朝食に関しましても、当館で大切にしているひとつでございます。
皆様の一日の活力に繋がる朝食でございますので、今後も更にグレードアップを目指して参ります。

この度はありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント笹川

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しい口コミを拝見し、大変感謝しております。
朝食には地元の名産であるうなぎをご提供しておりますが、ふっくらとした食感と味わいをお楽しみいただけたようで何よりです。
また、駐車場担当スタッフにもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
浜松にお越しの際は、ぜひまた当ホテルにお泊まりくださいませ。
心よりお待ちしております。

北の庭 THE KURETAKESO フロント 中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお声を拝見し、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、浜松の名物であるうなぎを朝食にご提供しております。お客様に浜松らしさを感じていただけたとのことで、スタッフ一同感激しております。また、アメニティやお酒のサービスもご満足いただけたようで何よりでございます。
お風呂に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当ホテルでは、お客様の安全と快適さを考えて、混雑状況をTVでご覧いただけるようにしております。また、お風呂の時間は清掃や消毒のために早めにCLOSEさせていただいておりますのでご理解とご協力を頂けると幸いでございます。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるように努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

北の庭 THE KURETAKESO フロント 中村

北の庭 THE KURETAKESOでございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミの投稿を頂きまして誠に感謝申し上げます。
お客様からの口コミを拝見しました。
部屋の壁紙の汚れがあったこと、また冷凍庫が無くご不便をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。今後は清掃や設備の点検をより徹底して行うように致します。
また、0歳のお子様とのご旅行で大変だったことと存じます。フロントスタッフがお荷物のお手伝いや布団カバーの交換対応をさせていただきましたこと、お褒めの言葉をいただきまして大変光栄です。スタッフ一同、感謝申し上げます。
お客様に素敵な旅の思い出を作っていただけたこと、心より嬉しく思います。また当館近くにお越しの際ぜひご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

北の庭 THE KURETAKESO フロント 中村

北の庭THE KURETAKESOでございます。当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お荷物が無事届いたことが分かって一安心いたしました。皆様ご多忙な中のご宿泊ですので、忘れ物をされるのも仕方がない事かと思います。できるだけ迅速に発見しお送りするよう心掛けております。

またご宿泊にもご満足いただけたのでしたら非常に嬉しく思います。まだまだ成長過程にあるホテルでございますので、皆様のお声を頂戴しながら少しずつ理想の姿に近付いていけたらと思います。

クチコミご投稿頂きましたありがとうございました！また是非、北の庭にご来館ください。スタッフ一同、もう一度お会いできる日を楽しみに待っております！

北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

浴場は小さめではございますがお客様のお疲れを少しでも癒せましたら幸いでございます。

朝食もご愛用頂きまして誠にありがとうございます。仰る通り、以前と種類が異なりますが浜松の名物、鰻を皆様にお召上がり頂き皆様の一日の活力になれば幸いでございます。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　美和

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食もお召し上がりいただけたとの事、
そして、大変ご満足いただけたこと、お褒めのお言葉も嬉しく思っております。

お部屋に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ご貴重なご意見はスタッフの間で共有させていただきまして、より良いホテルを目指して参ります。

また、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。

ご来館を心よりお待ちしております。


フロント　竹内

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミもご投稿も大変嬉しく思います。



当館は、浜松駅から徒歩5分圏内にございます。
周辺には飲食店も多く、便利でご利用しやすいかと思います。

アメニティに関しましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
アメニティはお部屋の中にもございますが、
２階ロビーにてアメニティバイキングを用意しておりますので、ぜひご利用いただけたらと思います。

是非また機会がありましたらご利用お待ちしております。

フロント　竹内

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

快適にご利用いただけましたら光栄です。
浴場に関しましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

今後もより客様に快適に過ごしていただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、是非また当館をご利用くださいませ。

フロント　伊藤

この度当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

浴場に関しまして大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。混雑状況の反映が遅れてしまうという問題に関しましてはスタッフ間でも共有させて頂き改善策を講じて参ります。

フロント瀧本

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。

これからもより良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、また浜松にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

フロント　萩田

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また大変おいそがしい中、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋でお寛ぎいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
何かお部屋のご準備に関して、不備がございましたでしょうか。
もし次回ご利用いただきます際は、ご要望など何なりとお申し付けくださいませ。

夕方17：00～20：00のお時間帯にワンドリンクサービス（ハッピーアワー）をご用意しております。
こちらはごゆっくりとお楽しみいただけましたようで幸いでございます。

是非また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

フロント笹川

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また大変おいそがしい中、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お部屋の設備に関して、少々ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
改善出来る点に関しましては、今後の参考とさせていただきたく存じます。

これから暑さもますます本格的になって参りますので、鰻をお召し上がりいただき、乗り切っていただければ幸いでございます。

また機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント笹川

北の庭THE KURETAKESOでございます。

女性専用フロアは当館が今最も力を入れてサービスの提供を行っているフロアでございます。

今後もレディースフロア含め、新しい試みを行い、皆様にご満足いただけるよう尽力して参りますのでぜひ今後もご利用下さいませ。

お食事のメニューもお日にちによっては一部限定の副菜などをお出しする場合もございます。
こちらもお楽しみいただけると幸いでございます。

また是非当館をご利用下さいませ。
ご来館をお待ちいたしております。

フロント　中村

北の庭THE KURETAKESOでございます。
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ハッピーアワーは皆さまにも大変ご好評でございまして今後も引き続き皆様にご満足いただけるよう提供をさせていただきます。

不定期ではございますが風変わりなハッピーアワーイベントを行う場合もございますので当館インスタグラム等の告知をご覧いただけると幸いでございます。

今後ともぜひ北の庭 THE KURETAKESOを宜しくお願い致します。

フロント　中村

北の庭THE KURETAKESOでございます。
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

なお当施設についてこの上ない評価を頂き感謝申し上げます。
今後もお客様にとって浜松のお気に入りホテルであり続けるようお食事も施設管理も引き続き取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、口コミの投稿を頂きましてありがとうございました。

フロント　中村

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

またおいそがしい中、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館のウエルカムドリンクサービス【ハッピーアワー】は17：00～20：00にご用意させていただいております。
ワンドリンクにはなりますが、皆様に大変ご好評のサービスとなっております。
お仕事帰りの一杯にしていただくお客様や、これからお夕食にお出掛けになる前の一杯にしていただくお客様など様々でございます。

いつもご滞在をお楽しみいただけているご様子で、大変嬉しく思っております。
また是非ご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

フロント笹川

北の庭THE KURETAKESOでございます。当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくの週末に雨が降るとガッカリしてしまいますよね。当館の場合は、駅の地下通路を上手に使えば、ある程度は買い物に行けたりしますので、そこはこれからアピールしていこうと思います。

また朝食が気に入って頂けたのならば嬉しい限りです。レストランスタッフにも伝えておきます。

浜松にお立寄りの際には是非また当館にお越しください。スタッフ一同、またお目にかかれる日を心待ちにしております。

北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。
朝食に関しましてありがとうございます。
浜松で有名な鰻を朝から多くの方に召し上がっていただきそしてお喜び頂きまして大変嬉しく思います。

これからも多くの方に鰻を召し上がっていただけるように継続してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　齊藤