この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今年の浜松祭りは、屋台引き回しや練もございまして、昨年同様大変な賑わいをみせておりました。

この度はお部屋からゆっくりご鑑賞いただけるお部屋をご用意出来ず大変申し訳ございません。
ご予約いただいたお部屋タイプは駅方面に面しているお部屋が大変少ないため、ご案内が出来ない場合もございます。
また来年ご予約頂けるようでしたら、是非お部屋タイプのご相談を頂ければと思います。

またお褒めのお言葉も大変励みになります。
今後とも当館を宜しくお願いいたします。

フロント　美和

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館自慢のウエルカムドリンクサービスは17時～20時の開催しております。アルコール含め各種ドリンクをご用意しておりますので、次回もぜひご利用くださいませ。
また、朝食へのお褒めの言葉も頂戴し大変うれしい限りでございます。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるホテルを目指して参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　山田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を基にスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　山田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは大浴場が手狭なためご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
その他の設備についてはご満足いただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様が安心してご利用いただけるよう
清掃に力を入れて参ります。

ぜひまた浜松にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　瀧本

北の庭THE KURETAKESOでございます。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適に過ごして頂けたことが伺えて非常に嬉しく思います。朝食にも満足いただけたこと、調理スタッフにも伝えておきます。

またご指摘頂いた浴場の狭さについてはまさに当館の泣き所でございまして、浴場があることを強くアピールしたい気持ちはあるものの、やはり実際にご利用いただいて狭さにガッカリされる方もいらっしゃいますので当館では「あまり広くない大浴場」というやや腰砕けな文言を使うようにしております。一度に大勢の方に湯船に浸かっていただくことは適いませんが、それでも日々の疲れをとっていただけたならば一安心でございます。

今後もより良いホテルになるようスタッフ一同研鑽を積んで参ります。ぜひまた北の庭にご来館ください！

北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤

北の庭THE KURETAKESOでございます。
クチコミご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

快適に過ごして頂けたことが窺えホッとしております。まだまだ至らない点ばかりではございますが、ご宿泊の皆様のお声を参考に、より良いホテルになるよう努力して参ります。

浜松にいらっしゃることがありましたら、また是非当館にお越しください。スタッフ一同、またお目にかかれる日が来ることを楽しみに待っております。

北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また大変おいそがしい中でご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食は、お茶漬けとしてもお召し上がりいただける鰻どんぶりをメインとした、和食メニュー中心のラインナップでご用意しております。
こちらのご朝食をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思っております。

また浜松へお越しの際には、是非ご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント笹川

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミの投稿を頂きましてありがとうございます。

浴場に関しては大浴場と謳いつつも少し控えめな浴場でございますのでお客様の反応はさまざまですが、お褒めの言葉を頂けたようで何よりでございます。

朝食に関してもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。

今後も立地や設備に甘んじることなく精進して参りますのでぜひまた浜松にお越しの際はお子様とご一緒に利用いただけると幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　中村

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変おいそがしい中でご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思っております。

当館は浜松駅北口目の前の立地でございますので、観光やビジネスどちらのお客様にも便利にご利用いただけるかと存じます。
また近隣飲食店にお出掛けされて、浜松グルメをお楽しみいただくこともできます。

たくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます。

また浜松へお越しの際にはぜひご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント笹川

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき光栄です。
特にレディースプランは力をいれているプランの1つでして、満足いただけたようで大変嬉しく思います。
レディースプランならびに当館のご利用心よりお待ちしております。

フロント　萩田

この度はご息女の大切な受験という中で、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当館のサービスをご堪能いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
御受験の緊張が宿泊の中で少しでも和らいでいただけたら幸いでございます。

今後もお客様にとって過ごしやすいホテルを目指して精進して参ります。
またのご利用心からお待ちしております。

フロント　梅津

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の浴場につきましては、頂いたご感想の通り、大人数での入浴には向いておらず、どうしてもご不便を強いてしまうことを大変歯がゆく感じております。
今後もお客様にとって過ごしやすいホテルを目指すにあたって、少しでも疲れを癒していただけたらと考えております。
気持ちの良いホテルを目指し、今後もスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして大変ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　梅津

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

そこまで広い設備ではございませんが、当館には大浴場がございますのでぜひ今後もご利用下さいませ。

ハッピーアワーも毎日多くのお客様にご利用いただき、喜びのお声を頂いております。

お支払いに関しまして、当館でのご精算は現金とクレジットカードのみ対応をしております。
今回の口コミはぜひ今後のご参考にさせて頂きたいと思います。
また次回以降、浜松にお越しいただく際は当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のご来館を、当館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行が素敵な旅の思い出になりましたこと大変嬉しく思います。

チェックイン後のサービスに17時～20時のハッピーアワーがございます。
お一人様一杯ではございますが、ソフトドリンクやアルコール各種ご用意しております。次回ご利用の際もぜひご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント山田

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食と浴場に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後ともお客様に満足いただけるサービスを提供し続けられるよう精進して参ります。

お部屋の空調に関してご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
暖房で快適におくつろぎいただければと思いますが、もしなにか問題があればスタッフにお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　萩田

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また大変おいそがしい中でご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館は浜松駅北口から徒歩3分程の立地でございます。
ビジネス・観光どちらのお客様にも便利にご利用いただけますし、近隣に飲食店も多いので浜松グルメをお楽しみいただくこともできます。

ご朝食はお茶漬けとしてもお召し上がりいただける鰻どんぶりをご用意しておりますが、こちらのご朝食もお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思っております。

今後もお客様に更にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

また是非浜松へお越しの際はご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント笹川

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変おいそがしい中でご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は浜松駅北口目の前の立地ということもあり、ビジネスや観光など、どのような目的のお客様でも便利にご利用いただけます。

またお部屋のお風呂とは別にパブリックバスをご用意しており、お客様にご好評のお声を多く頂戴しております。
あまり広い浴場ではないため、皆様には客室内テレビモニタに表示しております混雑状況案内をご覧いただきながらご利用いただいております。
浴場のご利用に際しまして、ご協力いただきありがとうございました。

是非今後とも末永く当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント笹川

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変おいそがしい中でご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館のシングルルームはすべて、幅160㎝のダブルベッドをご用意しておりますので、ゆったりとご利用いただけるかと存じます。
ごゆっくりお休みいただけましたようで何よりでございます。

ご朝食はお茶漬けとしてもお召し上がりいただけます鰻どんぶりをご用意しており、副菜はハーフバイキング形式となっております。
一日の活力に繋がるご朝食を今後もご提供させていただきたいと思っております。

今後も末永く愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント笹川

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。
朝食付きでのご予約にもかかわらず、システム上の不具合で素泊まり扱いになってしまったことにつきましては、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、システムの改善に努めてまいります。
お客様にはご迷惑をおかけしましたが、夕方のハッピーアワー、部屋のアメニティ、朝食のメニュー、大浴場など、当ホテルのサービスをお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同心より感謝しております。
また、駅から近いという立地条件もご満足いただけたようで何よりです。
当ホテルはお客様に快適な滞在を提供できるよう、日々努力しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

北の庭 THE KURETAKESOフロント 中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいクチコミを拝見し、大変感激いたしました。
早めに到着されたお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心がけております。
立地や朝食、お部屋の広さなど、当ホテルの魅力をたくさんお伝えいただき、ありがとうございます。
スタッフの対応にも満足していただけたとのことで、嬉しく思います。
お客様の疲れが癒されたというお言葉は、私たちにとって最高の褒め言葉です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

北の庭THE KURETAKESOフロント 中村