この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの温かい口コミを拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハッピーアワーのビールがお客様のお口に合ったようで、私どもも幸せです。快適なご滞在を提供できたとのこと、心より安堵しております。

お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

北の庭 THE KURETAKESO　フロント　中村

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は浜松駅北口目の前の立地でございます。
駅からも徒歩3分程度ですので、ビジネス・観光どのような目的のお客様でもご滞在中、便利で快適にお過ごしいただけるかと存じます。
飲食店が多いエリアも歩いてすぐの場所になりますので、居酒屋も美味しい場所がたくさんございます。
ご朝食は朝6時半からご利用いただけます。またお時間のある際には是非ご利用くださいませ。　　

この度はありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
　
フロント　梅林

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ハッピーアワーに関しましては多くのお客様よりご好評頂いております。

また、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄に存じ上げます。　
　
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　藤井

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の近くには徒歩3分以内にファミリーマートさんやセブンイレブンさんがございます。
他にも百貨店や飲み屋街等ございますので便利にご利用いただけるかと存じます。

ハッピーアワーのサービスもお楽しみ頂けているようで、大変嬉しく思います。
17時から20時までと時間は限られておりますが、是非、ウェルカムドリンクをお召がりいただき、一日のお疲れを癒していただければと思います。

この度は、お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　美和

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉ありがとうございます。

大浴場は、4名様から5名様でご利用いただける広さでございます。また、男性浴場のみですが、サウナをご用意いしております。

駅から当館までは、地上からも地下通路からもお越しいただけます。
地上からでしたら、駅の北口を出ていただき、遠鉄百貨店を左側に真っ直ぐ進んでいただくと、郵便局が見えますので、信号をわたっていただければ当館に着きます。
地下通路からですと、Ｄ3またはC4という出口を目指していただければ、一番分かりやすい行き方でございます。
よろしければご参考にしてくださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　新木

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
ご朝食の館内着でのご利用に関しましては今後ご検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　梅林

この度は数多くあるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
確かに当館は浜松駅周辺のホテルという事もあり、多くの飲食店があり、非常に多くの人が利用されております。
その中でどういったところを見たらよいか、行ったらよいかといった資料もご用意をし、お客様に必要な情報をお届けさせていただいております。

今回は素泊まりという事でしたので次回は是非、当館の朝食もご検討いただけますと幸いでございます。

和を中心とした副菜とうなぎの丼をご用意させていただいております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　梅津

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただけた事大変嬉しく思います。

朝食は、和食を中心としたメニューをご用意しております。次回ご利用の際もぜひ、朝食をご堪能下さいませ。

エアコンの件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に、エアコンの清掃を実施したいと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また朝食についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食はメインに鰻丼をご提供しております。1食1200円ではございますが、次回もぜひ浜松名物をお召し上がりください。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　山田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけたご様子で大変うれしく思います。

今回ご宿泊されましたエグゼクティブルームのお客様は、17時～20時のハッピーアワーはフリードリンクでご利用いただけます。時間に限りがございますが、お仕事や旅の疲れを癒していただけますと幸いです。

また客室スリッパの位置についてはご迷惑をおかけして申し訳ありません。
今後は設置場所の変更を検討いたします。

お忙しいところご投稿ありがとうございました。
次回のご来館を
お待ち申し上げております。

フロント　山田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地、部屋設備に関しまして満足いただけたようで何よりです。

お子様の体調はいかがでしょうか。
近隣の店舗様の利用ももちろんですが、フロントにお申し付けいただければ、可能な限りお力添えさせていただきますので、次回もしなにかございましたら、お気軽にお申し付けください。

また浜松にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　萩田

この度は数あるホテルの中で当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を頂き、またお客様の楽しい思い出のご助力に慣れましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の温かいお言葉がスタッフの励みにもなり、本日も一日頑張ろうと強く感じます。

今後もお客様にとって過ごしやすいホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心からお待ちしております。

フロント　梅津

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全国大会でお疲れの体を癒して頂けたようで当館としてはこの上なく幸いでございます。

大浴場以外にもウェルカムドリンクや一部プランでご利用可能なラウンジなど様々なサービスを取り揃えております。

また浜松にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

お忙しい中口コミの投稿を頂きありがとうございました。

北の庭 THE KURETAKESO フロント中村

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変おいそがしい中でご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「大変満足」とのコメントを頂戴しまして、スタッフ一同嬉しく思っております。
当館は浜松駅北口目の前の立地となりまして、観光やビジネスのお客様にも便利にご利用いただけます。またイベントやコンサートなども多く開催されておりますアクトシティも歩いてすぐの立地でございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございました。

また機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント笹川

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浜松での定宿に選んでいただけること大変うれしく思います。重ねて御礼を申し上げます。

新規のお客様だけでなくリピーターのお客様も、常にご満足いただけるサービスを提供できるように日々精進して参ります。
また出張の際にはぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　山田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊されましたエグゼクティブルームは最上階の13階12階に位置しております。客室にコーヒーメーカーや空気清浄機等が完備され、日中はラウンジも開放しております。
また17時～20時のハッピーアワーも時間内はフリードリンクでお楽しみいただけます。

次回のご宿泊時もエグゼクティブルームをご検討いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　山田

この度当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食のうなぎ丼は、お茶漬けとしてもお召し上がりいただけますので、多くのお客様からご好評を頂いております。
また機会がありましたらぜひお召し上がりください。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。


スタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント　新木

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のお風呂とクローゼットに関して、ご不便おかけし申し訳ございません。
構造のことですのですぐに改善は難しいですが、浴場に関しては、2階の浴場をご利用していただく。お荷物に関しましては、スーツケース等場合によってはフロントにてお預かりいたしますので、お申し付けくださいませ。

また浜松にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　萩田

北の庭THE KURETAKESOでございます。
クチコミご投稿頂き誠にありがとうございます。

皆さまから頂いたお声を参考にして、時間の延長を試みております。喜んでいただけたならば大変うれしいです。
そして、せっかく頂いたお言葉ですが当館は”完璧”にはまだまだ遠く、これからも皆様のお言葉を頼りに暗中模索していこうという所存でございます。

ぜひ今後の北の庭に期待を寄せて頂けたらと思います！

北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変おいそがしい中でご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在をご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。

アメニティ類でございますが、スキンケア（化粧水・乳液など）、男性用のヘアトニックやワックス、入浴剤、マウスウォッシュ、ヘアブラシ、カミソリなどはロビーにご用意しておりますので、必要なものをそれぞれお持ちいただいております。
同じフロアに男女別の浴場もご用意しております。あまり広い浴場ではございませんが、客室内のテレビモニタで混雑状況をご確認いただけるようにもなっております。
是非あわせてご活用いただけますと幸いでございます。

また今後も末永く当館をご愛顧くださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。

フロント笹川