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アートホテル大分 クチコミ・感想・情報

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アートホテル大分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.30
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.21
  • 食事4.38

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゆそださんの アートホテル大分 のクチコミ

ゆそださん [40代/女性] 2019-05-08 12:40:28

駐車場の場所が分かりにくい…
やっと見つけたところ、係の人から
「もう空いてないから他を探して!!空いててもそちらの車じゃ入らないよ!!!」
……(;゜∇゜)…

もう少し言い方がなかったかなってとこと、タントすら入らない駐車場なら前もって説明文が欲しかったなぁ(^^;

駐車場無料につられて予約したとこもあったので繁華街の高い駐車場代は結構いたかったです。

あと、お部屋のいたるところ埃だらけで、お掃除は安いラブホテル並みだなって感じました。

従業員の方も愛想のいい方は少なかったかな
(^^;

また泊まりたいとは思わないホテルでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
アートホテル大分 2020-05-05 11:20:09

この度はアートホテル大分にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、スタッフの対応が不十分で申し訳ございませんでした。
もっと柔らかみと分かりやすい説明を心がけるように、指導徹底をしていきます。

当ホテルの駐車場は車高制限がありまして、高さ158センチ以上の場合は提携へご案内しております。また提携含め、ホテルの駐車場は一律840円頂いておりますので、無料ではございません。
ホームページには、駐車場までの地図や料金を載せていますので、またのご機会に見ていただけると嬉しいです。

また清掃につきましても、不十分で申し訳ございませんでした。
清掃体制の見直しを図り、改善に努めます。

お忙しい中、貴重な時間を割いて投稿していただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。


アートホテル大分 Dマネージャー 中川

ゆそださん
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