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ＴＨＥ ＢＡＳＩＣＳ ＦＵＫＵＯＫＡ （ザ・ベーシックス福岡）（福岡県）
2.0
投稿日：2023-12-07 20:25:44
3.0
投稿日：2021-05-07 14:02:04
2.0
投稿日：2019-06-08 09:27:51
4.0
投稿日：2019-05-07 16:22:29
2.0
投稿日：2019-02-22 17:10:22
総合3
まねぶーさんの アートホテル大分 のクチコミ
リニューアル記念プラン！とありますが、バスルームは以前のままでした。
特にバスルームのお掃除ができていない印象です。
（トイレットペーパーのホルダー部分に埃あり。バスマットに細くて長い髪の毛がついていた。←気持ち悪さマックス）
以前宿泊した際にはフロントの方も丁寧でしたが、今回はありがとうございました。の言葉も文字を読んでいる感じです。
コロナ禍で時間がある今こそ、接客やお掃除に力を入れてお客様をお迎えする準備を整えるべきではないでしょうか。
今回は、ちょっと残念でした。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また2回も当館をご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中はお部屋の掃除が不十分で、ご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ございません。
清掃システムの見直しを行い、より一層清潔なホテルであるよう努めます。
またスタッフの対応に関しましても、しっかり改善を行い、明るく心温まる接客ができるよう、指導徹底してまいります。
最後になりますが、貴重な時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
ご意見真摯に受け止め、改善を図ってまいりますので、またお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
アートホテル大分 Dマネージャー 中川