この度はアートホテル大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご期待に背く結果となりましたこと、お詫び申し上げます。
当館のクイーンベッドのお部屋は
幅160センチの物をご用意しております。

お客様のおっしゃる通りウェルカムドリンクは、
フロントにて直接カップやグラスでお渡ししております。
こちらに関しましても配慮が足らず
申し訳ございませんでした。
チェックインの際にお申し付けいただきましたらその場でお渡しさせていただきます。

お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。

最後になりますがご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大分　フロント