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アートホテル大分 クチコミ・感想・情報

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アートホテル大分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.30
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.21
  • 食事4.38

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

トミ0619さんの アートホテル大分 のクチコミ

トミ0619さん [50代/男性] 2022-05-06 18:01:47

今回の部屋は、水周り、蛇口、風呂の排水溝などカビがとれてなく、とても不快になりました。
歯ブラシで掃除しカビを除去しました。

あの程度の掃除も出来ないのかな?

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
アートホテル大分 2022-05-10 21:18:32

この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿下さいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃より丁寧な清掃を心がけているつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。

恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。


アートホテル大分 マネージャー 耳塚

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》◆連泊応援!ECOプラン◆ルームシアター全室無料
ご利用のお部屋
【【リニューアル】《禁煙》スタンダードダブル】
トミ0619さん
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