この度は、アートホテル大分にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお疲れのところ、貴重なご意見ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

お風呂の換気とエアコンの空調につきまして、ご満足いただけずに誠に申し訳ございませんでした。

換気につきましては、すぐの改善は難しいところもございます。しかしながら換気口とフィルターの清掃を頻繁に行い少しでも改善するように努めて参ります。

また、エアコンの空調につきましてもご満足いただけずに誠に申し訳ございませんでした。エアコンの温度は中央コントロールとなっており、お部屋では風量の調節のみしか出来ない状況でございます。ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。

今回ロビーの綺麗さをお褒めいただきましてありがとうございます。ロビー同様にお部屋でもご満足いただけるように精進して参ります。

これからも全てのお客様にご満足いただけるように努めて参ります。お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申しております。

アートホテル大分　フロント