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アートホテル大分のクチコミ･お客さまの声
総合4
値段安いのに、場所も良くて部屋も綺麗。強いて言えば、アイロンを借りようとしたら、フロントまで行かなきゃいけなくて、お風呂も終わった状態だとパジャマで出れないので、部屋に置いてあるか、スタッフに持ってきていただくと助かります。また新しいタオルに茶色の液が染み込んだようなシミがあるのが気になりました。
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この度は、アートホテル大分をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、御多用の中お時間を割いてご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご指摘にありましたように、配慮が足りておらず、誠に申し訳ございません。お部屋にお持ちできるよう、体制の見直しを図り改善を致します。また、清掃不備がありましたことについても深くお詫び申し上げます。日頃より丁寧な清掃を心がけておりましたが、今回このようなご指摘を頂く形となり、お恥ずかしい限りでございます。お客様のお声を無駄にする事なく、清掃・確認体制を再度見直し、再発防止に努めて参ります。恐れながら、また大分へお越しの機会がございましたら、当館をご指名頂けましたら幸いでございます。改めましてこの度は、貴重なご意見のご投稿を誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。アートホテル大分 フロント
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投稿者さんの アートホテル大分 のクチコミ
値段安いのに、場所も良くて部屋も綺麗。強いて言えば、アイロンを借りようとしたら、フロントまで行かなきゃいけなくて、お風呂も終わった状態だとパジャマで出れないので、部屋に置いてあるか、スタッフに持ってきていただくと助かります。
また新しいタオルに茶色の液が染み込んだようなシミがあるのが気になりました。
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この度は、アートホテル大分をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、御多用の中お時間を割いてご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘にありましたように、配慮が足りておらず、誠に申し訳ございません。
お部屋にお持ちできるよう、体制の見直しを図り改善を致します。
また、清掃不備がありましたことについても深くお詫び申し上げます。
日頃より丁寧な清掃を心がけておりましたが、今回このようなご指摘を頂く形となり、お恥ずかしい限りでございます。
お客様のお声を無駄にする事なく、清掃・確認体制を再度見直し、再発防止に努めて参ります。
恐れながら、また大分へお越しの機会がございましたら、当館をご指名頂けましたら幸いでございます。
改めましてこの度は、貴重なご意見のご投稿を誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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