・一言追加で説明があっても良いのでは？と思った点。

チェックインの時間を電話にて確認したところ、14時からできますという返事だったので、14時に伺うと「チェックインはできるが部屋に入るのは追加料金がかかる」とのことで、「え、聞いてないけど？」と思いましたが疲れていたので支払って入りました。

部屋に入って予約ページを確認しました。
チェックイン時間は15時～と書いてあり、なるほど時間外だから追加料金がかかったのかと納得しました。

事前に確認していなかったこちらに落ち度がありますが、せめて一言、14時からチェックインできるがその場合追加料金がかかると、付け加えて説明がほしかったです。

・ルームサービスについて
ルームサービスの「かぼすのから揚げ」を注文しました。
届いた品を見るとカボスが入っておらず、フロントに確認。
「かぼす本体は付いておらず、エキスが練り込まれています」とのことでしたが、香りも味もカボスの感じはありませんでした。妻に聞いても普通のから揚げの味だと。
写真には本体が付属しておりましたので、実物との違いにがっくりでした。

色々書いてしまいましたが、普通に泊まる分にはお部屋も綺麗でアメニティも揃っており、コンビニや食事処も近くにあるなど立地も良いので、コスパは良く泊まれると思います。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月