この度は、アートホテル大分にご宿泊をいただきまして、ありがとうございました。
また数ある宿泊施設の中から、当館をご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食バイキングを堪能していただき嬉しく思います。
郷土料理を中心とした料理は、当館の自慢の一つでございます。
同会場のレストランオペラでは、ランチやディナーの営業もしておりますので、機会があればぜひ、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

この度は、ご投稿していただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。


アートホテル大分　フロント

この度は、アートホテル大分にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、数ある宿泊施設の中から、当館をご利用いただき、重ねて感謝を申し上げます。

浴室設備については、昔ながらのレトロな設備で、ご期待に沿えず申し訳ございません。
新しい設備の導入などはなかなか難しいところでございますので、部屋の快適さアップやサービス面の向上を図って参ります。

朝食バイキングについては満足のご様子で良かったです。
和洋中のバラエティある料理は、当館の自慢の一つでございます。

最後になりますが、お忙しいところ、ご投稿をしていただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。


アートホテル大分　フロント

この度は、アートホテル大分にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

水回りの清掃については、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
お客様のお言葉にもありますように、今以上に丁寧な清掃はできると思いますので、しっかりと清掃スタッフへ指導を行っていき、改善に努めて参ります。

また、レストランの接客不備も申し訳ございませんでした。
今一度、配膳時間など見直していき、くつろげる空間をつくって参ります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
いただいたご意見は真摯に受け止め改善を行いますので、また次回ご利用をいただけますようお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


アートホテル大分　マネージャー　耳塚

この度は、アートホテル大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

滞在は概ね満足をいただいたご様子で安心いたしました。
シャワー温度については、きちんと点検を行い改善を致します。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
これからもスタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、お待ちしております。


アートホテル大分　フロント

この度は、アートホテル大分に、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の折、ご意見をご投稿していただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お言葉にありますように、この度はご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様目線の応対が出来ていなかったこと、ホテルスタッフとして良くなかったと思っております。
今一度初心にかえり、丁寧かつ誠意ある対応ができるよう、心がけて参ります。

この度は、素敵な滞在を提供できず、ご不快な思いにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご意見は真摯に受け止め、改善できるよう誠心誠意努めて参ります。
機会がありましたら、またご来館をいただければと思います。


アートホテル大分　マネージャー　耳塚

この度は、アートホテル大分に、ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

今回の滞在は、あまり満足できなかったご様子で、申し訳ございませんでした。
お言葉にありますように、13階フロアは宴会場になります。
客室まで音が響いておりまして、申し訳ございません。
今一度、建物のチェックと騒音対策に努めます。

また、部屋の機会音など、ご不快な思いをさせておりまして、申し訳ございません。
こちらもしっかりと点検を行い、改善に努めて参ります。

この度は、ご多忙の折、ご投稿をいただきましてありがとうございました。
また次回のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。


アートホテル大分　マネージャー　耳塚

この度はアートホテル大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お疲れのところ、貴重なご意見ご感想を賜りましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

朝食は当館の魅力の一つでございますので、ご満足いただけて嬉しく存じます。お褒めいただいたことを忘れずに、これからもお客様のご期待にお応え出来るように精進して参ります。

初心を忘れずに、全てのお客様にご満足いただけるように努めて参ります。お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

アートホテル大分　フロント

この度はアートホテル大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お疲れのところ、貴重なご意見ご感想を賜りましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

朝食は当館の魅力の一つでございますので、ご満足いただけて嬉しく存じます。これからもお客様のご期待にお応え出来るように努めて参ります。

このお言葉を励みにして、全てのお客様にご満足いただけるように精進して参ります。お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

アートホテル大分　フロント

この度は、アートホテル大分をご利用いただき、誠にありがとうございました。

宿泊に関しては、ご不便などがありませんでしたでしょうか。
フロントスタッフは24時間おりますので、お気軽にお声掛けください。

朝食メニューに関して、ご意見ありがとうございます。
早速、料理スタッフと検討をして、より良い物が提供できるように致します。

お忙しい中、ご投稿をしていただきありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。


アートホテル大分　フロント

この度は、アートホテル大分に、ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊は、あまり満足できなかったご様子で申し訳ございません。
清掃不備もありまして、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフへ指導をきちんと行うとともに、コストパフォーマンスの見直しなどを行い改善に努めます。

朝食に関しては満足されたようで、安心いたしました。
1階レストランＯＰＥＲＡでは、ランチやディナーの営業もしておりますので、機会あればご利用ください。

最後になりますが、お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。


アートホテル大分　フロント

日頃より、アートホテル大分をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回も満足をいただいたご様子で、嬉しく思います。
今回は素泊まりでのご予約でしたが、当ホテルでは、朝食・夕食の付いたプランなども販売しておりますので、機会ありましたらぜひ、ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご評価ならびにご投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
次回のお越しを、お待ち申し上げております


アートホテル大分　フロント

日頃より、アートホテル大分をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回も満足をいただいたご様子で、安心いたしました。
ウェルカムドリンクのサービスは24時間フロントで対応しておりますので、お気軽にお申し付けください。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。


アートホテル大分　フロント

この度は、アートホテル大分に、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、ご投稿をしていただきまして、重ねてお礼申し上げます。

料金については、ご納得いただけず、誠に申し訳ございません。
当館は変動制の料金システムになりますので、予約状況などによっては高く設定して販売している日もございます。
何卒、ご了承いただければ幸いです。

この度は、満足のいくサービスを提供できず、申し訳ございません。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を、お待ち申し上げております。


アートホテル大分　マネージャー　耳塚

この度は、アートホテル大分に、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご多忙の折、ご意見ご感想を投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

チェックイン時のスタッフの対応については、ご配慮が足らず、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
お客様のおっしゃるとおりでざいます。
ひとえに私の指導不足が原因でございますので、今一度お客様目線の接客ができるよう、各スタッフへ指導を行ってまいります。

また、お部屋の清掃不備もございまして、大変申し訳ございませんでした。
チェック体制を見直し、改善を図ります。

この度は、ご迷惑をたびたびおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
きちんと改善をいたしますので、またご利用をいただけますと幸いです。
またのご利用を、お待ち申し上げております。


アートホテル大分　マネージャー　耳塚

この度は、アートホテル大分に、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご連泊プランご利用いただきありがとうございます。
当館には、他にも夕食付など様々なプランをご用意しておりますので、ぜひ、次の機会にご利用いただければ幸いです。

館内サービスの1つである、ウェルカムドリンクに満足いただき嬉しく思います。
ワインとコーヒー類を、それぞれ一日一杯ずつご利用いただけますので、朝は目覚めの一杯にコーヒーをお楽しみくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中、ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同、お待ち申し上げております。


アートホテル大分　フロント

この度は、アートホテル大分に、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、重ねて感謝を申し上げます。

浴室の臭いについては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
早急に各部屋のチェックを行い、改善を図ります。
また今後も丁寧な清掃を心掛け、お客様さをお迎えするよう努めて参ります。

この度は、お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
高評価いただいた点は、更に満足をいただけるよう取り組んでいき、指摘いただいた内容はしっかり改善できるよう、努めます。
機会あればぜひ、また当館へのお立ち寄りをお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


アートホテル大分　フロント

この度はアートホテル大分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋での滞在を満喫されたご様子で、大変嬉しく思います。


ユニットバスについては、仕様上の問題でご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
ハード面の改善はなかなか難しいところがございますので、ソフト面の充実を図っていきたく存じます。

今後も、より一層、お客様に満足いただけるホテルであるよう誠心誠意努めてまいりますので、また機会がございましたら、当館へお越しいただけますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

アートホテル大分　フロント

この度はアートホテル大分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお疲れのところ、貴重なご意見ご感想を賜りましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在ではご満足いただけたようで安心いたしました。駅からは少し離れていますが、バス亭にはちかいため、バスや自家用車で来館の際には便利かと存じます。また、官公庁や繁華街は近くにございますので、ご参考にしていただけましたら幸いでございます。

これからも全てのお客様にご満足いただけるように精進して参ります。お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申しております。

アートホテル大分　フロント

この度は、アートホテル大分にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、ご満足いただけたご様子を拝読でき、
大変うれしく存じます。

今後も、より一層、お客様に満足いただけるホテルであるよう誠心誠意努めてまいりますので、また機会がございましたら、当館へお越しいただけますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

アートホテル大分　フロント

この度は、アートホテル大分に、ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

宿泊を満喫されたご様子で、嬉しく思います。

ルームシアターの無料サービスは、期間限定で行っているサービスになりますので、満足いただき嬉しいです。
今後も工夫を凝らしていき、サービス面の向上を図ってまいります。

この度は、お忙しい中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


アートホテル大分　フロント