この度はアートホテル大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から選んでいただき、重ねてお礼申し上げます。

水回りに関しまして、古い設備のままでご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
浴室の改装は今後もよく検討していていく所存でございます。

朝食に関しましても、ご期待に沿えない形となってしまい申し訳ございませんでした。
お声を頂戴致しました内容はしっかり改善を行っていき、これからも安全で美味しい料理を提供できますよう精進してまいります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
恐れながら、またアートホテル大分をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大分　フロント　山下

いつもアートホテル大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応については、至らない所があり、ご不快にさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善を行い、皆様に心地よいサービスを提供できますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。

ご多用のところ、貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。


アートホテル大分　デピュティマネージャー　中川

この度はアートホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお時間を割いて、貴重なご意見投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応に関しましては、至らない所があり、申し訳ございません。
しっかりと指導を行い、改善を致しますので、またご利用いただけますと嬉しいです。

アートホテル大分　デピュティマネージャー　中川

この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

清掃面については、ご気分を悪くさせてしまい、誠に申し訳ございません。
入念な埃チェックと清掃を行い、改善に努めてまいります。
また、ご意見いただいた駐車場料金等につきましてはよく検討をしていきます。

これからもスタッフ一同、サービスの向上に励み、より良いホテルをつくってまいりますので、機会あればまたご利用いただけますと幸いです。

アートホテル大分　デピュティマネージャー　中川

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また2回も当館をご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中はお部屋の掃除が不十分で、ご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ございません。
清掃システムの見直しを行い、より一層清潔なホテルであるよう努めます。
またスタッフの対応に関しましても、しっかり改善を行い、明るく心温まる接客ができるよう、指導徹底してまいります。

最後になりますが、貴重な時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
ご意見真摯に受け止め、改善を図ってまいりますので、またお立ち寄りいただけますと幸いでございます。


アートホテル大分　Dマネージャー　中川

アートホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋の清掃不備に関しましては、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後同様な不備が無いよう、担当部署と連携して清潔で安心して滞在出来るホテルであるよう精進していく所存でございます。
また空調設備についても改善できるよう努めてまいります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
これに懲りず、またご利用していただけますと幸いです。


アートホテル大分　Dマネージャー　中川

この度はアートホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中からお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながらスタッフの電話対応に関しましては、ご気分悪くさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフとしての心温まる対応を今一度心掛けてまいりますとともに、今後も快適なご滞在を皆様にお届けできますよう、スタッフ一同誠心誠意努めていきます。

ご多用のところ、貴重なご意見ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。


アートホテル大分　Dマネージャー　中川

この度はアートホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
せっかく数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、浴室の件ではご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に原因調査を行い、改善を図ります。

最後になりますが、お忙しい中お時間を割いてのご投稿に、重ねて御礼申し上げます。また次回お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


アートホテル大分　Dマネージャー　中川

この度は私共アートホテル大分へ、2回目のご宿泊をしていただき誠にありがとうございました。

駐車場に関しましては、周辺の通りが一方通行の為、分かりにくくご不便をおかけし、申し訳ございません。
また朝食バイキングにつきましては、前回のご指摘が改善されておらず気分を悪くしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お料理の提供時間などしっかり調整を行い、改善を図ります。
また今後もスタッフ一同誠心誠意努めてまいりますので、機会あれば朝食バイキング含めご利用していただけますと幸いでございます。

最後になりますが、貴重なお時間の中ご投稿くださりありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。


アートホテル大分　Dマネージャー　中川

この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館ではご宿泊のお客様にウェルカムドリンクの無料サービスがございます。
スパークリングワインとコーヒーを1杯ずつフロントでお渡ししております。
コーヒーはココアなど6種類の中からお選びいただけますので、お好みのドリンクをお部屋で楽しんでいただけると存じます。
お部屋に無いアメニティなどは、フロントでご準備しておりますので、いつでもスタッフまでお申し付けくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご感想お寄せいただきありがとうございました。
お客様が当館のリピーターとなっていただけるよう、今後もスタッフ一同誠心誠意努めますとともに、サービスの向上に励んでまいります。
またのご来館をお待ちしております。


アートホテル大分　　衛本

この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「部屋がきれい」とお褒めいただき、大変嬉しいです。
当館ではビジネス・レジャーのどちらのお客様にもご満足いただけるよう、各部屋に空気清浄機やズボンプレッサーなどを置いております。
その他旅行で必要なアメニティでお部屋にないものは、フロントで準備しておりますのでスタッフまでお申し付けくださいませ。

お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。
次回お客様に会える日を心よりお待ち申し上げております。


アートホテル大分　衛本

この度はアートホテル大分にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

ルームシアターに関しましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
リストの見直しを行っていき、お客様に楽しさと快適さを提供できますよう、より一層努力してまいります。
また何かお気づきの点等ありましたら、スタッフにお申し付けくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見投稿していただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。


アートホテル大分　Dマネージャー　中川

この度はアートホテル大分にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしできましたでしょうか。
今回ご利用されたプランは、チェックアウト時間を1時間無料で延長できるプランになります。
この他にも、1階レストランでの夕食バイキング付きやお土産付きなど様々なプランをご用意しておりますので、次の機会にご利用していただければ幸いです。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう精進して参りますので、お気づきの点などございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
お客様にまた会える日を心よりお待ち申し上げております。


アートホテル大分　衛本

この度はアートホテル大分にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

朝食会場では、スタッフの対応が不十分でお気分を悪くさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
料理を取る際のマスク着用はもちろんのこと、今後はより一層周りのお客様にも配慮した接客をしてまいります。
また朝食メニューに関しましては、ご満足いただいたご様子で何よりでございます。
安心安全で美味しい料理を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見ご感想をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


アートホテル大分　Dマネージャー　中川

この度はアートホテル大分にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしできましたでしょうか。
今回ご利用されたプランについておりますクーポン券は、大分市内の飲食店や百貨店などでご活用ができます。
当館の1階レストランでもご利用が可能でございます。
現在レストランでは、期間限定で夕食のバイキングメニューもご用意しておりますので、こちらも是非ご利用していただければ嬉しいです。

最後になりますが、お忙しいところご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。


アートホテル大分　衛本

いつもアートホテル大分にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

今回ご利用のマイステイズ共通利用券付きプランに満足のご様子で、大変嬉しいです。
マイステイズグループで宿泊としてのご利用はもちろんのこと、レストランなどのテナントでもご利用ができますので、是非ご活用くださいませ。

また次回のご予約もしていただき、光栄に存じます。
今後もお客様の定宿となれるよう、精進して参ります。
お忙しいところ、ご投稿していただき誠にありがとうございました。


アートホテル大分　衛本

この度はアートホテル大分にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは大分市中心部に位置しており、大分駅からは徒歩で10分程でございます。
周辺には商店街や繁華街があり、大変便利な立地でございます。
飲食店などお探しの際はフロントスタッフへお気軽にお声掛けくださいませ。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿していただき誠にありがとうございます。
今後も快適にお過ごしできるようスタッフ一同誠心誠意努めてまいりますので、お気づきの点などございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
お客様にまた会える日を心よりお待ちしております。


アートホテル大分　衛本

この度はアートホテル大分にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

滞在中はごゆっくりとお過ごしされたご様子で、何よりでございます。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

アートホテル大分　衛本

この度はアートホテル大分にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

お客様のお言葉にもございますように、大分の中心部に位置しておりまして、大分駅からの交通アクセス含め、立地の良さは当館の自慢でございます。
またお部屋の内装面もこだわりを持って作っておりますので、お褒めいただき大変感謝を申し上げます。

しかしながら、一部の設備に関しましては、ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見いただいた点につきましては、改善を図れるように調整してまいります。
また落ち着いてのご滞在ができるような空間作りを行いますとともに、より一層のサービス向上に努めてまいります。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、ありがとうございました。
次回お客様にお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。


アートホテル大分　Dマネージャー　中川

この度はアートホテル大分にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
またいつもご利用していただき、大変感謝申し上げます。
しかしながらお部屋の清掃に関しましては、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
清掃については取り組み方法の見直しを再度行っていき、今後同じ事がないように改善致します。
また清掃スタッフとの連携強化を図ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

アートホテル大分　Ｄマネージャー　中川