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天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口（愛知県）
5.0
投稿日：2023-12-05 00:20:18
3.0
投稿日：2023-10-19 13:55:35
2.0
投稿日：2023-10-01 13:52:44
食事5
reiシャンさんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
方向音痴な私でもGoogleMAPで案内してもらって、迷わず到着。
とっても綺麗で素敵なホテル。
フロントの方も、かた過ぎず、優しいお兄さんでした。
浴衣を手に取り、いざ、お部屋へ。
部屋について。
ポット横のコーヒーカップ？が置いてありましたが
飲み物のサービスが部屋の中には一切無く。
UBの水は飲めるとの事でそれを飲み。
ロビーでコーヒー飲めるようでしたがまたロビーに行くのも面倒だし寝る前なのでやめて。
しかし、そのコップの辺りに長い髪の毛(当方はショートカットなので、明らかに人の髪)が落ちていて、ガックリ。
お風呂に入る前に、仕事柄つい、色々な所をチェックしてしまうのですが。
シャンプー等はどうなってるのかと見てみたら。
ここにも今度は短い髪の毛が付いていて、更にガッカリ。
湯船にお湯を張り、寛ぎがてら天井を眺めてみたら換気扇の辺りにホコリのようなものがモワモワとついていて。
更にガッカリ。
それ以外は、とても綺麗で素敵なホテルでした笑
BGMも、部屋で流せるし、癒されました。
ありがとうございました！
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この度は、Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室の準備と手入れが行き届いておらず、お客様をお迎えする配慮が足らなかったと反省しております。この件は清掃スタッフと共有させて頂き、早急に改善できるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 フロント前濱