サービス3
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月06日 19:15:48
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新しいくシンプルな部屋の作りで良かったです。
立地に関しては、名古屋駅から近くてよいのですが、ヘルスやラブホテル等を通り抜けたところにあるのは？？？
朝食に関しても、シンプルで、パンとコーヒぐらいしかなく、それはシンプルで良いと思いますが、それならもう少し価格も安くて方が良いと思います。
総合的にみて、値段の割りに朝食などのサービスの手抜き多い思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 2019年10月15日 20:01:11
-
過日は私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
又お忙しい中感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度はせっかくご宿泊頂きましたのにご満足頂けなかったようで大変申し訳ございません。
至らぬ点も多々ございますが、これからも心を込めた接客と笑顔でお客様をお迎えさせて頂きますので、よろしければ是非またご宿泊くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
マネージャー 実政
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙（朝食無料サービス付）】
サービス3
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月29日 19:05:50
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開業記念特別プランで開業2日目に利用したが、スタッフがまだ緊張されているのかチェックインの作業から何を言っているのか分からなかった。宿泊料の清算を清算機で行うようになっているが、宿泊カードは手書きで記入必要であるのに横に移動し、清算するということが煩雑に感じた。
朝食のパンは確かに焼きたてで美味しかったが、スープは機械から出てきたり、ゆで卵しかおかずがなかった点が寂しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 2019年09月28日 11:44:16
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この度はR&Bホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、開業直後に早速当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフが不慣れであったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
お客様に心地よくご滞在いただくために日々精進してまいりますので、ぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋新幹線口
フロント 安井
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プラン【6/25-7/15】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙（朝食無料サービス付）】
サービス2
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 21:37:14
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バスタオルが鉄の匂いがした。
机の壁に鏡があると化粧もし易く嬉しい。
ベッドは広くて寝心地も良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用のお部屋
- 【【2名様利用】シングルルーム 禁煙】
サービス2
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月26日 20:05:44
-
自動販売機が下のロビーしかなかったのと部屋でお湯が飲めなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 2020年02月10日 18:55:07
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この度はR&Bホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきましてありがとうございました。
自動販売機の設置階やお部屋にポットがないことでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
あいにくポットは客室に常備しておりませんが、フロントにてお貸し出しさせて頂いておりますのでお申し付けくださいませ。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
マネージャー 実政
- ご利用の宿泊プラン
- エコ連泊（客室清掃なし）基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【連泊プラン】】
サービス2
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 13:42:53
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名古屋でこの価格なら他でもっと良いホテルが多数ある。
コスパは良くない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 2019年11月26日 19:33:56
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この度は私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
今回はせっかくご宿泊頂きましたのにご満足頂ける宿泊が提供できなかったようで大変申し訳ございませんでした。私共も大変残念でございます。
至らぬ点も多々ございますが、これからも心を込めた接客と笑顔でお客様をお迎えさせて頂きますので、機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
マネージャー 実政
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード1000円＋ＶＯＤ（ビデオ）見放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙（朝食無料サービス付）】
サービス2
だんご7352さんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- だんご7352さん [60代/男性] 2019年07月25日 20:04:19
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新しくてキレイなのはいいですが...
全てにおいてエコで合理的です。
無駄がないですね。
その分、不便で窮屈感が強かったです。
無駄とかゆっくりとかがリラックスできる効果もありますよね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 2019年10月13日 18:11:05
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過日は私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
又お忙しい中感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
私共Ｒ＆Ｂホテルは“必要なものを必要なだけ”という発想でエコロジーにも配慮し、環境実践ホテルとして様々な取り組みを行っております。
そのため「必要最低限・シンプル」となり、お客様にはご不便をお掛けしてしまう点もあり、大変申し訳ございませんでした。少しでも皆様に快適にお過し頂けるようスタッフ一同努めて参りますので又機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
マネージャー 実政
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プラン【6/25-7/15】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙（朝食無料サービス付）】
サービス2
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 18:58:10
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開業日にいったのですが、初めだから仕方ないけれど、枕の貸し出しをお願いしたら、カバーもなくビニールに入ったままを渡されてびっくりしました。
カバーありますか？と聞くまでは、そのままだったのでしょうか。
体を洗うスポンジもしくはボディタオルはせめて欲しいなとおもいました。
立地は良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 2019年09月28日 15:18:24
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この度はR&Bホテル名古屋新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございました。
開業初日に私どものホテルをせっかくお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう徹底してまいります。
また、ボディスポンジ・ボディタオルへのご要望につきましても館内で共有し、検討させていただきます。
お忙しいなか貴重なご意見をお寄せいただき深く感謝いたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋新幹線口
フロント 安井
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プラン【6/25-7/15】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙（朝食無料サービス付）】
サービス1
REMIさんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- REMIさん [50代/男性] 2019年07月19日 17:48:42
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チェックイン時の受付がホテルマン（ホテルウーマン）ではなく素人です。
おおらかな気持ちで見てあげましょう。
朝食のパンですが、既に焼けたものが置いてあっても、焼き立てができたら席まで「焼きたていかがですか」と持ってきてくれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 2019年10月13日 16:50:03
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過日はR&Bホテル名古屋新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらずスタッフの対応が十分ではなかったようで大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見は真摯に受け止め、これから全従業員で接客対応の向上に取り組んで参りたいと存じます。
又、朝食で提供させていただいておりますパンは毎朝スタッフが心を込めて焼き上げております。美味しい焼きたてパンを皆様に召し上がっていただきたく、焼き上がったばかりの熱々のパンをお席までお持ち致しております。
季節ごとの限定パンもご用意しておりますので機会がございましたら是非ご宿泊いただき、ご賞味くださいませ。
この度はご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 実政
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プラン【6/25-7/15】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙（朝食無料サービス付)】
サービス3
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
駅からやや安全かなと思う場所にありましたが、コスト的のものもあるのでしょうね
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過日は私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
私共のホテル周辺は2027年に開通予定のリニア中央新幹線の整備の為現在建物の取り壊しや撤去が行われております。今後周辺は大きく変化し、大変便利な立地となる予定でございますのでご期待ください。
私共ホテルは決して贅沢な造りではありませんが、これからも美味しい焼き立てパンの朝食と親切な接客、清潔な客室をお客様に提供させて頂けるよう努めて参りますので、又機会がございましたら是非私共ホテルをご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
マネージャー 実政