過日は私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
設備・アメニティに関しましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご期待に添えず私共も大変残念でございます。
頂戴したご意見は今後の私共のホテルづくりの参考とさせて頂きます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。

マネージャー　実政

過日は私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
消臭剤に関しましては現在はフロントにてお貸出しをさせていただいておりますが、まもなくお部屋に設置させていただく予定でございます。
至らぬ点もございますが、皆様からお寄せいただいたご意見を元にご満足いただけるホテルを目指し取り組んで参りますので、また機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー　実政

この度はR&Bホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、開業直後に早速当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

スタッフが不慣れであったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
お客様に心地よくご滞在いただくために日々精進してまいりますので、ぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル名古屋新幹線口
フロント 安井

この度はR&Bホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、客室や朝食のパンへのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

あいにくバターやジャムのご用意がなく大変申し訳ございませんでした。
バターロール・クロワッサン以外のパンにつきましては定期的に種類を入れ替えるなどして、リピーター様にもお楽しみいただけるような努力を致しておりますので、名古屋へお越しの際にはぜひまた当ホテルをお選びくださいませ。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル名古屋新幹線口
フロント 安井

この度はＲ＆Ｂホテル名古屋新幹線口をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
又お忙しい中感想もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
私共ホテルは決して贅沢な造りではありませんが、これからも親切な接客、清潔な客室をお客様に提供させて頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口をご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口　フロント前濱

この度はＲ＆Ｂホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
タオルの臭いでご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。回収業者、清掃担当者とお客様の声を共有し今後このようなことがないように改善に努めます。
お客様からのご投稿は貴重なご意見として参考にさせていただき、今後のサービス向上に活かし、より良いホテルづくりに努めて参ります。
今後も名古屋新幹線口をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口　フロント前濱

この度はＲ＆Ｂホテル名古屋新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
現在リニアの工事中で道路や歩道が大幅に規制されており、場所がわかりにくかったかと存じます。ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
またチェックイン時お待たせすることになってしまったこと深くお詫び申し上げます・。お客様の貴重なお声をスタッフ間で共有し今後の課題として問題改善に努めます。
朝食ですが、2023年12月からカレーライスの提供が始まりました。ほかにも朝食メニューにサラダバーが加わり以前よりお選びいただけるものが増えました。次回ご宿泊される機会がございましたら是非お召し上がりいただければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口　フロント前濱

この度はＲ＆Ｂホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在中、静かにお過ごし頂けたようで何よりでございました。
今後も皆様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指して従業員一同、取り組んで参りますので又機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口　フロント前濱

この度は、数あるホテルの中からR&Bホテル名古屋新幹線口をお選びいただき誠にありがとうございます。
現在リニア工事の為、至る所で工事が多くお越しいただくのにご不便をおかけし申し訳ありません。
ご朝食につきましても、名古屋を感じていただけるよう担当者とお客様の貴重なご意見を共有し改善できるよう努力いたします。
この度は。貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


R&Bホテル名古屋新幹線口　フロント前濱

過日は私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
又この度はお忙しい中感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
至らぬ点もあり、ご不便をお掛けすることもございますが、今後もお客様にご満足頂ける宿泊を提供できるよう努めて参りますので、又機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー　実政

この度は私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、朝食に関する貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。
お客様からお寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルづくりに今後も取り組んで参りたいと存じます。
また機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー　実政

過日は私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
私共のホテル周辺は2027年に開通予定のリニア中央新幹線の整備の為現在建物の取り壊しや撤去が行われております。今後周辺は大きく変化し、大変便利な立地となる予定でございますのでご期待ください。

私共ホテルは決して贅沢な造りではありませんが、これからも美味しい焼き立てパンの朝食と親切な接客、清潔な客室をお客様に提供させて頂けるよう努めて参りますので、又機会がございましたら是非私共ホテルをご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー　実政

過日は私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
又お忙しい中感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度はせっかくご宿泊頂きましたのにご満足頂けなかったようで大変申し訳ございません。
至らぬ点も多々ございますが、これからも心を込めた接客と笑顔でお客様をお迎えさせて頂きますので、よろしければ是非またご宿泊くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

マネージャー　実政

この度は私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今回はせっかくご宿泊頂きましたのに何か不備がございましたようで大変申し訳ございませんでした。
お客様のご宿泊状況を確認致しましたところ、8階禁煙フロアのお部屋にご宿泊いただいておりましたようですが、“部屋でタバコの臭いがした”等、何か不備がございましたでしょうか？大変お手数でございますが詳細をお聞かせいただけましたら幸いでございます。
至らぬ点も多々ございますが、お客様にご満足いただける宿泊が提供できますよう今後も努めて参りますので、もしよろしければ又ご利用くださいませ。

マネージャー　実政

過日はR&Bホテル名古屋新幹線口をご利用くださいましてありがとうございました。
またご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
至らぬ点もございますが、皆様に「また来たい」と思っていただけるサービスが提供できるよう、今後も従業員一同、取り組んで参ります。
次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー　実政