総合3
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 18:58:10
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開業日にいったのですが、初めだから仕方ないけれど、枕の貸し出しをお願いしたら、カバーもなくビニールに入ったままを渡されてびっくりしました。
カバーありますか？と聞くまでは、そのままだったのでしょうか。
体を洗うスポンジもしくはボディタオルはせめて欲しいなとおもいました。
立地は良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 2019年09月28日 15:18:24
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この度はR&Bホテル名古屋新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございました。
開業初日に私どものホテルをせっかくお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう徹底してまいります。
また、ボディスポンジ・ボディタオルへのご要望につきましても館内で共有し、検討させていただきます。
お忙しいなか貴重なご意見をお寄せいただき深く感謝いたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋新幹線口
フロント 安井
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プラン【6/25-7/15】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙（朝食無料サービス付）】
総合5
m-imさんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- m-imさん [50代/男性] 2019年07月01日 17:47:31
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宿泊前日にオープンのため、全てが新しく、大満足。スタッフさんの対応も良かったです。ただ、今のトレンド（古い？）なのか、合理化されていて、その辺も新しいというべきでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 2019年09月28日 14:20:12
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この度はR&Bホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたとのご投稿、大変嬉しく拝読させていただきました。
合理化されたシステムにつきまして違和感を覚えられたご様子ではございますが、また次回も当ホテルをお選びいただけますよう、清潔な客室と明るく丁寧な接客を日々心がけてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋新幹線口
フロント 安井
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プラン【6/25-7/15】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙（朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月29日 19:05:50
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開業記念特別プランで開業2日目に利用したが、スタッフがまだ緊張されているのかチェックインの作業から何を言っているのか分からなかった。宿泊料の清算を清算機で行うようになっているが、宿泊カードは手書きで記入必要であるのに横に移動し、清算するということが煩雑に感じた。
朝食のパンは確かに焼きたてで美味しかったが、スープは機械から出てきたり、ゆで卵しかおかずがなかった点が寂しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 2019年09月28日 11:44:16
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この度はR&Bホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、開業直後に早速当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフが不慣れであったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
お客様に心地よくご滞在いただくために日々精進してまいりますので、ぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋新幹線口
フロント 安井
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プラン【6/25-7/15】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙（朝食無料サービス付）】
総合4
総統666さんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 総統666さん [40代/男性] 2019年06月29日 07:29:54
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シンプルで余計な物の無い良い部屋でした
木目を生かしたインテリアも良かったです
駅からは離れていますが、その分静かでよく眠れました
無料の朝食も美味しくいただきました
ただ、個人的にはクロワッサンやバターロールに塗るバターかジャムがあればなお良いのにとは思いましたが
また、なにかの機会に名古屋で宿泊することがあれば是非こちらに泊まりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 2019年09月10日 21:48:50
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この度はR&Bホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、客室や朝食のパンへのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
あいにくバターやジャムのご用意がなく大変申し訳ございませんでした。
バターロール・クロワッサン以外のパンにつきましては定期的に種類を入れ替えるなどして、リピーター様にもお楽しみいただけるような努力を致しておりますので、名古屋へお越しの際にはぜひまた当ホテルをお選びくださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋新幹線口
フロント 安井
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プラン【6/25-7/15】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙（朝食無料サービス付）】
総合4
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月29日 05:45:34
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アメニティが部屋に無いのも気になりましたが、ポットが無いのは特に不満でした。ポットが無い事を知らずに、カップラーメンやコーヒーを買ってしまったので、次回宿泊する時には気をつけたいです。又、フロントや宿泊設備に通知が必要だと思います。パンが美味しかった分、残念に思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 2019年07月04日 07:30:35
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この度はR&Bホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、朝食のパンへのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
ポットやアメニティなどの備品につきまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
ポットは客室に常備しておりませんが、フロントにて無料でお貸し出しさせていただいておりますので、次回お泊まりの際にはぜひお申し付けくださいませ。
また、ご案内不足と感じさせてしまった点につきましても今後は改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋新幹線口
フロント 安井
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念特別プラン【6/25-7/15】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙（朝食無料サービス付)】
総合5
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
焼きたてパンの朝食は、かなり魅力的です。綺麗ですし、予算合えばまた利用したいです
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この度はR&Bホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また焼きたてパンの朝食につきまして、お褒めのコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。。
ご朝食のパンは、スタッフが毎朝心を込めて焼き上げておりますので、皆で嬉しく共有させていただきます。
次回もまた当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル名古屋新幹線口
フロント 安井