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R&Bホテル名古屋新幹線口 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル名古屋新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.02
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.81
  • 食事3.71
宿泊年月
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28件中 21~28件表示

総合3

mic6236さんの R&Bホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

mic6236さん [50代/男性] 2019年11月04日 18:36:20

新しいのでとても綺麗な施設でした。朝食は無料で4種類のパン、3種類のスープ、コーヒー、ジュース、ゆで卵があります。無料なので贅沢は言えませんがサラダがあるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
R&Bホテル名古屋新幹線口 2019年11月09日 21:21:38

この度は私どもR&Bホテル名古屋新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいなか感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度いただきました朝食に関する貴重なご意見をしっかり受け止め、皆さまにご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 安井

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合3

ヽ(・∀・)人(・∀・)ノさんの R&Bホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

ヽ(・∀・)人(・∀・)ノさん [30代/女性] 2019年08月13日 14:40:17

夜にホテルへ向かうと 道が薄暗い。
近くにコンビニは無く 風俗のお店があり 雰囲気が怖い。 別のホテルからこちらへ移動する際、「死ね 金返せ」などと落書きされた建物もあり恐怖。
ホテルは出来たばかりでとても綺麗。
テレビも大きくて満足★
ウッド調のお部屋も可愛い♪
細かいアメニティはほぼ無いので持参が必要。
シャワーの水圧が弱いのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
R&Bホテル名古屋新幹線口 2019年10月15日 21:04:24

過日はR&Bホテル名古屋新幹線口をご利用くださいましてありがとうございました。
またご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
至らぬ点もございますが、皆様に「また来たい」と思っていただけるサービスが提供できるよう、今後も従業員一同、取り組んで参ります。
次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー 実政

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 08:35:31

駅からやや安全かなと思う場所にありましたが、コスト的のものもあるのでしょうね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
R&Bホテル名古屋新幹線口 2019年10月15日 20:27:14

過日は私共R&Bホテル名古屋新幹線口をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
私共のホテル周辺は2027年に開通予定のリニア中央新幹線の整備の為現在建物の取り壊しや撤去が行われております。今後周辺は大きく変化し、大変便利な立地となる予定でございますのでご期待ください。

私共ホテルは決して贅沢な造りではありませんが、これからも美味しい焼き立てパンの朝食と親切な接客、清潔な客室をお客様に提供させて頂けるよう努めて参りますので、又機会がございましたら是非私共ホテルをご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー 実政

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 19:15:48

新しいくシンプルな部屋の作りで良かったです。
立地に関しては、名古屋駅から近くてよいのですが、ヘルスやラブホテル等を通り抜けたところにあるのは???
朝食に関しても、シンプルで、パンとコーヒぐらいしかなく、それはシンプルで良いと思いますが、それならもう少し価格も安くて方が良いと思います。
総合的にみて、値段の割りに朝食などのサービスの手抜き多い思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
R&Bホテル名古屋新幹線口 2019年10月15日 20:01:11

過日は私共R&Bホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
又お忙しい中感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度はせっかくご宿泊頂きましたのにご満足頂けなかったようで大変申し訳ございません。
至らぬ点も多々ございますが、これからも心を込めた接客と笑顔でお客様をお迎えさせて頂きますので、よろしければ是非またご宿泊くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

マネージャー 実政

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

だんご7352さんの R&Bホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

だんご7352さん [60代/男性] 2019年07月25日 20:04:19

新しくてキレイなのはいいですが...
全てにおいてエコで合理的です。
無駄がないですね。
その分、不便で窮屈感が強かったです。
無駄とかゆっくりとかがリラックスできる効果もありますよね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
R&Bホテル名古屋新幹線口 2019年10月13日 18:11:05

過日は私共R&Bホテル名古屋新幹線口をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
又お忙しい中感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
私共R&Bホテルは“必要なものを必要なだけ”という発想でエコロジーにも配慮し、環境実践ホテルとして様々な取り組みを行っております。
そのため「必要最低限・シンプル」となり、お客様にはご不便をお掛けしてしまう点もあり、大変申し訳ございませんでした。少しでも皆様に快適にお過し頂けるようスタッフ一同努めて参りますので又機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

マネージャー 実政

ご利用の宿泊プラン
開業記念特別プラン【6/25-7/15】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

REMIさんの R&Bホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

REMIさん [50代/男性] 2019年07月19日 17:48:42

チェックイン時の受付がホテルマン(ホテルウーマン)ではなく素人です。
おおらかな気持ちで見てあげましょう。
朝食のパンですが、既に焼けたものが置いてあっても、焼き立てができたら席まで「焼きたていかがですか」と持ってきてくれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
R&Bホテル名古屋新幹線口 2019年10月13日 16:50:03

過日はR&Bホテル名古屋新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらずスタッフの対応が十分ではなかったようで大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見は真摯に受け止め、これから全従業員で接客対応の向上に取り組んで参りたいと存じます。
又、朝食で提供させていただいておりますパンは毎朝スタッフが心を込めて焼き上げております。美味しい焼きたてパンを皆様に召し上がっていただきたく、焼き上がったばかりの熱々のパンをお席までお持ち致しております。
季節ごとの限定パンもご用意しておりますので機会がございましたら是非ご宿泊いただき、ご賞味くださいませ。

この度はご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 実政

ご利用の宿泊プラン
開業記念特別プラン【6/25-7/15】
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 18:58:10

開業日にいったのですが、初めだから仕方ないけれど、枕の貸し出しをお願いしたら、カバーもなくビニールに入ったままを渡されてびっくりしました。
カバーありますか?と聞くまでは、そのままだったのでしょうか。
体を洗うスポンジもしくはボディタオルはせめて欲しいなとおもいました。
立地は良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
R&Bホテル名古屋新幹線口 2019年09月28日 15:18:24

この度はR&Bホテル名古屋新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございました。

開業初日に私どものホテルをせっかくお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう徹底してまいります。

また、ボディスポンジ・ボディタオルへのご要望につきましても館内で共有し、検討させていただきます。
お忙しいなか貴重なご意見をお寄せいただき深く感謝いたします。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル名古屋新幹線口
フロント 安井

ご利用の宿泊プラン
開業記念特別プラン【6/25-7/15】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 19:05:50

開業記念特別プランで開業2日目に利用したが、スタッフがまだ緊張されているのかチェックインの作業から何を言っているのか分からなかった。宿泊料の清算を清算機で行うようになっているが、宿泊カードは手書きで記入必要であるのに横に移動し、清算するということが煩雑に感じた。
朝食のパンは確かに焼きたてで美味しかったが、スープは機械から出てきたり、ゆで卵しかおかずがなかった点が寂しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
R&Bホテル名古屋新幹線口 2019年09月28日 11:44:16

この度はR&Bホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、開業直後に早速当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

スタッフが不慣れであったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
お客様に心地よくご滞在いただくために日々精進してまいりますので、ぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル名古屋新幹線口
フロント 安井

ご利用の宿泊プラン
開業記念特別プラン【6/25-7/15】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

28件中 21~28件表示

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