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リブマックスリゾート草津温泉のクチコミ･お客さまの声
風呂5
子供連れだったのてすが、フロントの方が荷物を部屋まで運んでくれて凄く助かりました。ただ、お部屋が掃除したのかな？って思うくらい所々に埃があって、館内着も煙草のような匂いがしました。レストランの女性の従業員の方が子供にとても良くして下さり凄く嬉しかったです。料理…内容がほぼ前日と一緒で、2品くらい違うかな？子供は食べられる物があまりなく、ひたすらオレンジと海老フライを食べていました。部屋付きのお風呂は、身長にもよるかと思いますが、シャワーとお風呂の間に仕切りがある為遠く、足を縁に掛けて手を伸ばしたが届かず、浴槽に入って捻る→服やズボンが濡れる仕切りとお風呂の間を通る→濡れるでした。その後は子供とゆっくり入れてとても良かったです。従業員の方達はとても親切にして下さって嬉しかったので、また泊まりにお伺いさせていただきたいです。
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この度はリブマックスリゾート草津温泉ご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き重ねて感謝申し上げます。客室および浴室の汚れにつきましてご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。関係スタッフにすぐに確認・共有し改めて入念に確認・清掃に努めるよう指導致しました。お食事内容につきましても厨房・フロントと料理内容を検討・改善し少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう気を引き締め努めて参ります。この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。リブマックスリゾート草津温泉 支配人
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風呂5
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
子供連れだったのてすが、フロントの方が荷物を部屋まで運んでくれて凄く助かりました。ただ、お部屋が掃除したのかな？って思うくらい所々に埃があって、館内着も煙草のような匂いがしました。
レストランの女性の従業員の方が子供にとても良くして下さり凄く嬉しかったです。
料理…内容がほぼ前日と一緒で、2品くらい違うかな？子供は食べられる物があまりなく、ひたすらオレンジと海老フライを食べていました。
部屋付きのお風呂は、身長にもよるかと思いますが、シャワーとお風呂の間に仕切りがある為遠く、足を縁に掛けて手を伸ばしたが届かず、
浴槽に入って捻る→服やズボンが濡れる
仕切りとお風呂の間を通る→濡れる
でした。
その後は子供とゆっくり入れてとても良かったです。
従業員の方達はとても親切にして下さって嬉しかったので、また泊まりにお伺いさせていただきたいです。
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この度はリブマックスリゾート草津温泉ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて感謝申し上げます。
客室および浴室の汚れにつきましてご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
関係スタッフにすぐに確認・共有し改めて入念に確認・清掃に努めるよう指導致しました。
お食事内容につきましても厨房・フロントと料理内容を検討・改善し少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう気を引き締め努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
リブマックスリゾート草津温泉 支配人