総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 12:14:53
-
女風呂が熱すぎて入れなかった。
お風呂の温度計が壊れていた。
自分で水を入れられないため、温度管理はしっかりしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】プライベートスパで過ごすリゾートライフ【朝/夕食ブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【【DOG同伴スタンダードツイン】 35平米+専用半露天風呂】
総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 22:00:09
-
6/14に宿泊しました。
あいにく雨でした。少し早めにチェックインさせていただきありがとうございました。
部屋の風呂は温泉でないのが残念でしたが、割と広くて二人で入浴できました。
大浴場の露天風呂が利用できないのも残念です。
夕食は品数も丁度良い感じで、おいしかったです。レストランのコーヒーマシンは早く直したほうが良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】プライベートスパで過ごすリゾートライフ【ブレックファスト&ディナーブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【【エコノミーツイン 】和洋室 28平米+専用半露天風呂】
総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 20:00:13
-
いつも色々な所で利用させて頂いてます
客室露天風呂と 食事が美味しいので気に入っています 今回は 部屋は大きく問題はありません
しかし 客室露天風呂が窓が開けられないのと温泉の蛇口が奥で 使いづらいのと 大浴場の 外の露天風呂が利用出来なかったのと 利用出来ても小さすぎで 露天風呂とは言えない位に壁があるかな
大浴場は サウナがついてましたがお風呂は少し小さめでした
接客と料理に関しては値段のわりにはいつも満足しております
湯畑まで 歩くのですが 急な坂道がキツいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【2食付き】リブマックスリゾート草津温泉
- ご利用のお部屋
- 【【エコノミーツイン 】和洋室 28平米+専用半露天風呂】
総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 17:33:21
-
部屋はたまたま1番?広く最上階の部屋に泊まりました。
部屋は清掃も行き届き、また他の部屋からの騒音や外からの騒音もなく気持ち良く過ごせました。
食事などもコロナ対策の手袋での対応でしっかりしてる様子でした。
湯畑などへのアクセスも徒歩で行ける範囲だと思います。
近くにコンビニもあります。
残念だった点ひとつあげると洗面所にもゴミ箱があると良かったなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題プラン】ご夕食時にアルコール≪最大90分≫飲み放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】スーペリアツイン【48平米】禁煙】
総合4
ゆきんこ2062さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- ゆきんこ2062さん [30代/女性] 2023年04月02日 15:59:30
-
春休みに家族で行きました。
小さい子がいるため部屋風呂を希望して予約しました。部屋は綺麗でしたがお風呂が少し残念に思います。
部屋のお風呂は少し臭いが気になりました。
また大浴場もお湯が熱くて入れず、露天風呂もないのが残念です。
湯畑までは坂は多いものの歩いて行ける距離です。
草津なのでお風呂の改善がさせるとなお良いかと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】【2食付き】30日前までのご予約ならお得!!
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】スーペリアツイン【48平米】禁煙】
総合4
ブルーノエルさんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- ブルーノエルさん [40代/女性] 2023年01月12日 00:26:41
-
部屋は綺麗でした。
ペット臭もありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】【朝食付き】30日前までのご予約ならお得!!
- ご利用のお部屋
- 【【ペット可】【半露天風呂付】スタンダードツイン【35平米】】
総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 20:15:32
-
とても良いお湯でゆっくり出来ました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- リブマックスリゾート草津温泉 2022年11月06日 07:17:59
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミをしていただき誠にありがとうございます。
リブマックスリゾート草津温泉 スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定【愛郷ぐんま】エコノミー・スタンタ゛ート゛ルーム通常15,000円→10,000円《2食付》
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】エコノミーツイン【28平米】禁煙】
総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 15:45:06
-
部屋が広く、露天風呂風の内風呂が最高です。同じレートで今後も宿泊出来たら最高です、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リブマックスリゾート草津温泉 2022年11月06日 07:24:40
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
草津にまたお越しになる際にご比較、ご検討いただければ幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミをしていただき誠にありがとうございます。
リブマックスリゾート草津温泉 スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【2食付き】リブマックスリゾート草津温泉
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】スーペリアツイン【48平米】禁煙】
総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月15日 18:05:15
-
食事がもう少しかな?!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定【愛郷ぐんま】エコノミー・スタンタ゛ート゛ルーム通常15,000円→10,000円《2食付》
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】エコノミーツイン【28平米】禁煙】
総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 18:14:34
-
食事の口コミが悪かったので心配してましたが、ディナーも朝食も問題なく、安心しました。やはり自分の目で確かめてみないとわからないこともあるなと実感。
金額的にはやや高めの部屋だからか部屋レベルも広く快適。露天風呂付きで草津気分を味わえました。大浴場も清潔で利用しやすかったです。
値段との兼ね合いでやや点数を落として★4とします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【2食付き】リブマックスリゾート草津温泉
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】デラックスツイン和洋室【58平米】禁煙】
総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 14:13:30
-
○安かったですがお風呂が工事中と言われ残念でした。
○場所を気にしないで予約しましたが湯畑まで歩くのは大変でした。
○色々な旅館に泊まりましたが色々スムーズじゃないところだなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】リブマックスリゾート草津温泉「2食付」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】スーペリアツイン【48平米】禁煙】
総合4
りん07466478さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- りん07466478さん [50代/女性] 2022年07月21日 17:45:18
-
7月17日に宿泊させていただきました。
大浴場の露天風呂は工事中で入れなくて、残念でした。
でも、お部屋のお風呂も温泉の香りがあり、とても気持ち良かったです。
夕食は19時~利用させていただきました。
すき焼きやお刺身がほとんど無かったのですが、サービスしてくださっていた方が、新たに持ってきてくださり、声も掛けていただけて、良かったです。
朝食は7:30~利用させていただきました。
果物がほとんど無くて残念でした。
旅割りのサービスを前もって分かりやすくしていただけていたらよかったのになぁ。とおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- リブマックスリゾート草津温泉 2022年07月22日 11:28:25
-
この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずは大変貴重なお時間を頂戴してご指摘を頂きましたこと心より御礼申し上げます。
この度はレストラン会場にてご不快な想いをお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
私どもの目配りが細部にまで行き届かずお恥ずかしい限りでございます。
早急にレストランスタッフの再教育を行い、お客様方がごゆるりとお食事を召し上がれるよう意識の向上に努めて参りたいと存じますので、改めて私どもにご評価を賜る機会をいただければ幸いに存じます。
この度は至らぬ私どもに貴重なご指摘を賜り有難うございました。
次回お越し頂けることを願い、安心してご滞在いただける様スタッフへの教育を再度徹底して、お出迎えさせていただく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート草津温泉 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】リブマックスリゾート草津温泉「2食付」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】エグゼクティブツイン喫煙★73平米★】
総合4
竹昌さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 竹昌さん [60代/男性] 2022年06月28日 15:50:49
-
フロントの方の対応が良く、部屋の清掃も行き届いており好感が持てました。
湯畑も徒歩10分程度で近いですが急な坂があり、足の不自由な方は遠回りした方が良いです。
食事はバイキング形式で量、質共に十分でした。地元の食材を堪能したい方は避けた方が良いかも知れません。部屋が大変広く二名での利用は勿体ない気がしました。次回は孫たちも連れて行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- リブマックスリゾート草津温泉 2022年07月01日 10:08:15
-
この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉大変うれしく拝読させていただきました。
頂きました口コミを励みに、より一層お客様がお気軽かつ快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート草津温泉 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【対象県民限定】愛郷ぐんまプロジェクト第5弾!10,000円ポッキリ♪〈朝夕食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】デラックスツイン★和洋室★58平米・禁煙】
総合4
ハ一さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- ハ一さん [20代/男性] 2022年06月14日 21:35:44
-
良かった点としてはまず価格。駐車場無料かつ愛郷ぐんま対象のホテルという事で滞在費をかなり抑えられました。
大浴場は厳選掛け流し、室内にも温泉引き込みと草津の夜を思いっきり堪能しました。
湯畑からは歩いて15分程度、西の河原公園までは10分程度とほど近く、荷物を部屋に置いての移動もそこまで苦にはなりませんでした。
朝食は普通。品数はそこそこありましたが特筆するものもない感じ。
気になったのがサウナで、室温に異常なムラが出来ていて頭部は暑いのに足元はぬるく、とてもととのえそうにないです。温泉メインなのでそこまでウェイトは高くありませんが。
総評として、コスパ良好の温泉宿でした。ふらっと草津に行きたくなった時にはまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- リブマックスリゾート草津温泉 2022年06月15日 08:01:51
-
この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けた事、大変嬉しく存じます。
設備面において今後も改善出来るところは改善し、よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート草津温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【朝食付き】リブマックスリゾート草津温泉
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】スタンダードツイン★禁煙★35平米】
総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月08日 22:11:21
-
仕方ないのですが
夕食がバイキングでなくなってしまい
残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- リブマックスリゾート草津温泉 2022年06月10日 08:03:11
-
この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様がお気軽にかつ快適にお過ごしいただけるよう
従業員一同、サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
リブマックスリゾート草津温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】リブマックスリゾート草津温泉「2食付」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】エコノミーツイン★禁煙★28平米】
総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 12:59:58
-
全体評価は、良かったです
又、利用したいと思っていますので
下記、点だけは、改善してください。
①部屋に敷かれたカーペットの掃除です
長い髪の毛がカーペット内に
掃除機だけでは、掃除できないのかな
コロコロ使って掃除したらまだ取り除けるのではと、ルームスリッパに付着するぐらいだから 可能では
これがなかったら5点つけれるかなっと
②レストランの女性用トイレ内
男性なので、現認は、していませんが
相方が、汚いクモの巣があったので
しばらくの間、掃除していないのではと
改善していただきたいと呟かれましたので- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リブマックスリゾート草津温泉 2022年05月09日 17:06:10
-
この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずは大変貴重なお時間を頂戴してご指摘を頂きましたこと心より御礼申し上げます。
この度は客室、ご夕食会場にてご不快な想いをお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
私どもの目配りが細部にまで行き届かずお恥ずかしい限りでございます。
至急清掃面についてスタッフへ再教育を行い、向上に努めて参りたいと存じますので、改めて私どもにご評価を賜る機会をいただければ幸いに存じます。
この度は至らぬ私どもに貴重なご指摘を賜り有難うございました。
次回お越し頂けることを願い、安心してご滞在いただける様スタッフへの教育を再度徹底して、お出迎えさせていただく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート草津温泉 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】リブマックスリゾート草津温泉「2食付」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】エグゼクティブツイン喫煙★73平米★】
総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 15:02:52
-
部屋は綺麗でお風呂が半露天風呂でしたが、部屋にあり、いつでも入れて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- リブマックスリゾート草津温泉 2022年05月07日 16:39:20
-
この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉大変うれしく拝読させていただきました。
頂いた口コミを励みに、今後更にお客様がお気軽にかつ快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート草津温泉 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【前割21】【朝食付き】21日前までのご予約でお得!!
- ご利用のお部屋
- 【【ペット同伴可】(半露天風呂付)スタンダードツイン・35平米】
総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 22:09:49
-
子供連れだったのてすが、フロントの方が荷物を部屋まで運んでくれて凄く助かりました。ただ、お部屋が掃除したのかな?って思うくらい所々に埃があって、館内着も煙草のような匂いがしました。
レストランの女性の従業員の方が子供にとても良くして下さり凄く嬉しかったです。
料理…内容がほぼ前日と一緒で、2品くらい違うかな?子供は食べられる物があまりなく、ひたすらオレンジと海老フライを食べていました。
部屋付きのお風呂は、身長にもよるかと思いますが、シャワーとお風呂の間に仕切りがある為遠く、足を縁に掛けて手を伸ばしたが届かず、
浴槽に入って捻る→服やズボンが濡れる
仕切りとお風呂の間を通る→濡れる
でした。
その後は子供とゆっくり入れてとても良かったです。
従業員の方達はとても親切にして下さって嬉しかったので、また泊まりにお伺いさせていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- リブマックスリゾート草津温泉 2022年04月26日 08:39:22
-
この度はリブマックスリゾート草津温泉ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて感謝申し上げます。
客室および浴室の汚れにつきましてご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
関係スタッフにすぐに確認・共有し改めて入念に確認・清掃に努めるよう指導致しました。
お食事内容につきましても厨房・フロントと料理内容を検討・改善し少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう気を引き締め努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
リブマックスリゾート草津温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】リブマックスリゾート草津温泉「2食付」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ペット同伴可】(半露天風呂付)スタンダードツイン・35平米】
総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月21日 17:21:52
-
部屋の広さに満足
清潔感もあり 今度はペットと泊まりたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- リブマックスリゾート草津温泉 2022年01月22日 08:41:32
-
この度は数ある施設の中からリブマックスリゾート草津温泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆるりとお過ごし頂けましたご様子で、何よりでございます。
今後も皆様にご満足頂けます様、更にサービスの質向上を目指し従業員一同一層精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただければと思います。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート草津温泉 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春お年玉セール】【露天付き客室限定】スタンダードプランから15%OFF!【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】デラックスツイン★洋室★ 58平米・禁煙】
総合4
mu_soulさんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
コストパフォーマンスでは「大変満足」に近い「満足」です。
部屋に(半)露天風呂がついていてこの値段は良いのですが、源泉大浴場の露天風呂が閉鎖されていたのが残念です。
また、草津ですから 立地がもっと湯畑に近いと嬉しいのですが!
サービスに関してはエピソードがひとつ。
部屋のエアコンがエラーで止まっているのに気づいて連絡したら即来て頂き、点検が必要との判断で部屋を変更してくださいました、5階の広い部屋に。夜中に引っ越しでバタバタしましたが お陰でちょっと得した気分でした。
部屋で気になったことがあります。(5階の部屋)
部屋と洗面場に段差(20㎝程でしょうか?)があり部屋に向かう際に転びそうになりました。通常はフラットだと思いますが? バリアフリー構造を望みます。
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