リブマックスリゾート草津温泉のクチコミ･お客さまの声

良:
・加水のため刺激が弱く湯あたりしにくい部屋陶器風呂と掛け流し万代の大浴場
・部屋に陶器風呂があるからか混み合っていても常に大浴場が貸切状態
・大浴場の露天は一人用で景観は無いが外気は感じられプライベートがある
・完全にこちらの不手際でも真摯に対応していただいたフロントの対応
・一部分だが床暖

悪:
・部屋のスイッチ枠壊れたまま
・湯畑まで想像以上の急坂があり積雪時大変

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

良い思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

まず湯畑まで車で5分弱と立地が素晴らしいです。
お部屋は今回エコノミーを利用しました。全体的に広く清潔感がありゆったりできました。風呂トイレ別もありがたかったです。欲を言えば製氷機があると良かったのと、部屋にゴミ箱が1つしかなかったので洗面所にも1つあるとありがたいと感じました。部屋に付いている半露天風呂はとても心地良く自分でお湯を入れるため温度調節などもでき快適でした。しかし蛇口が奥にあり湯船に入らないと蛇口を捻られないため締めるときは濡れないように湯船の縁に足を乗せて締める感じでかなり大変でした。
食事は2食ともビュッフェ形式で好きなものをいただくことができました。品数がもう少し物足りない感じがしました。そして夕食時は利用できたコーヒーマシンが朝食時に故障中となって使えなかったのが残念です。
温泉は食後20時頃入りましたが、他の人がいなく貸切状態でゆっくり過ごせました。お肌がすべすべになります。露天風呂の電気が消えかかっていたので少し不気味でしたが。
浴衣も借りられて連れが喜んでいました。
これで一泊8000円は安いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

フロントの方、レストランの方とても丁寧な接客でゆったり過ごすことができました。
温泉は強酸性で、見た目が変わるほどつるつるになるいいお湯でした。
湯畑までゆっくり歩いて１５分ほどでしたが、食後のいい運動になり、全部で３往復しました。
お部屋のお風呂は配管が痛む関係で温泉が薄まっているとのことでしたが、好きな時に温まることができてよかったです。他のリブマックスリゾート同様、陶器の浴槽、暗めな照明の部屋風呂はリラックスできました。
館内・お部屋とも清潔感があり、また利用したいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

愛犬を連れて行けるホテルを探していました。

全体的に綺麗でした。
チェックインもスムーズで、私が入った時点で2組ほど、並んでいましたがソファーに座ってお待ちください。と丁寧に案内を受け、その後チェックイン。

愛犬は、抱っこしてお部屋までとのことで、車から愛犬を抱っこして連れて行きました。

室内もとても綺麗でした。
アメニティーにも困ることはありませんでした。
愛犬も泊まれる部屋だったので、部屋の中には犬用のゲージ、トイレ、食事皿、トイレシーツ、コロコロなども完備されていて、全部持ち込んだので、事前にホームページに書いといてほしかったー！と思うくらいに揃ってました！
あと、ペットをお連れのお客様へ。みたいなのをもらったのですが、これもホームページに載せておいて頂けたら助かります！


大浴場…まぁとても小さめでしたが、草津温泉を使っているようで、肌にピリピリとした感じがよく伝わりました。
毎年草津温泉には来るので、あー草津に来たな！とわかります。
客室露天風呂が付いてることもあり、大浴場を使う方は少ないのかな？
ほぼ貸切状態でした。

食事…これは…元々バイキングということもあり、期待してなかったのですが……一番残念な部分でした。
皆様おっしゃる通り、ビジネスホテルの食事…といった感じですね。
草津温泉に、何度も行かれた方なら、湯畑周辺にも飲食店があるので、そちらのほうが…良いかもしれません。

湯畑まで徒歩10分くらい
森林浴がてら、良い散歩でとても気持ち良かったです。

立地、全体的な綺麗さ、サービスなど含めると是非また行きたいですね！
翌朝チェックイン後、湯畑まで歩く際も、車を2時間くらいなら泊めても大丈夫ですよーと優しく声をかけて頂いて本当に良かったです。

また是非伺いますね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

素泊まりでのプランでしたが、部屋もとてもよくとても満喫できました。湯畑まで少し距離がありますが、草津の空気を吸いながら散歩がてら歩けるちょうどいい距離なのでよかったです。フロントの人が親切に細かく案内してくれました。不満なところがひとつもありませんでした。あ、部屋の洗面所の飛び跳ねが気になりました。これは不満ではないです。こっちが水量気にして使えってことですね。また利用したいと思っています。おすすめです！！！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

　んー。何とも言い難いですね。
　若い10代20代をメインターゲットにしてる様なお部屋や設備でした。
　浴場の露天は1名風呂ですね。しかも熱くて入れないｗ
　温泉も。何か違う？宿泊施設では滅多に引かないお湯ですかね？初めての感覚
　何よりも、入浴後の上がり湯を注意書きしてる草津の湯は初めての体験でした。

　お部屋や施設自体は上質な感覚は有りますが、若いカップルや女性陣をターゲットにした感じです
　まぁ狙い過ぎて高級ラブホテル感がお部屋には有りましたがｗ
　お部屋の坪湯は真湯でも良い感じの装備！ですが、洗面桶が欲しいですね

　お食事は本当にビジネスホテル。。。。
　お食事だけは外で取った方が良いですね。

　価格的には安くないので、若いカップルやニューファミリーのリピート率低いのでは？
　老齢層もですね。

　中年層の方が行く分にはソコソコ楽しめそうな～…

　あと、TV大型のが有りましたが、BSは見れませんでした。。。

　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

わんこOKの宿は、良くも悪くも犬好きオーナーと仲の良い常連さん達の集まるペンション的なものが多いのですが、普通のホテルにわんこを連れて行ける感覚が大変よかったです。部屋も広くキレイでケージも立派なものがありました。湯畑までは少し歩きますがワンコの散歩には最高でしたし、大浴場の掛け流しの湯も良かったです。色々他のコメントで言われている食事は確かにと思う面もありますが、トータル満足また来たいと思える宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

隣室の音が伝わることなく、広々とした清潔な部屋といつでも入れる半露天風呂での滞在は、リフレッシュできて鮮明に記憶に残るよい旅行となりました。
何気に置いてあった時計は、Bluetooth接続で音楽が聴けるスピーカー付きで、私が旅行に常に持参する小型のものより良い音が出て、リラックスした時間を過ごすのに大変役立ちました。
ただひとつ残念だったのは食事でした。食事の好みもありますが、連泊すると飽きます。草津の中心には食事処がたくさんあったので、食べに出ても、コンビニで買っても良かったなーと思いました。
また、心と体が疲れた時にはいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

誕生日旅行で利用させて頂きました。
こちらのタイミングでケーキとワインをお部屋にセッティングして頂き、とても素敵な誕生日になりました。
露天風呂付きのお部屋の雰囲気も素晴らしく、ゆっくりとお風呂にも入れました。
あいにくのお天気で雨でしたが湯畑まで徒歩10分程度なので、お散歩しながら行ってこれたので草津を満喫できました。
また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

新しい都市型リゾートホテル。
ハイキングがしたいひとはおすすめ。
機会があればぜひ再度利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

チェックイン時に急遽部屋の変更(禁煙→喫煙)をお願いしましたが、とても丁寧に対応いただきました。他の対応を含め、とにかくスタッフのみなさんが素晴らしかったです。また草津に行くときには利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

10月14日家族で利用しました。
スタッフの皆さんがとても感じよく、気持ちよく過ごせました。
今年リニューアルされたこともあり、お部屋やラウンジもとてもキレイで満足です！
お食事も美味しかったです。（夕飯と朝食ビッフェ）
温泉は小さめとの情報だったので、朝風呂に利用しましたが、貸し切り状態（たまたま？）でのんびり入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

5人家族でお世話になりました。目的の湯畑まで徒歩で5分程度の立地で生憎の雨でしたが傘を借りて絶景の景色を楽しめました。ホテルのお部屋も広く、清潔で文句の付けどころがありませんでした。朝食で出たスクランブルエッグの一つに異物混入がありました。黙って食べ残そうとも思いましたが、老婆心ながらお伝えしました。
草津に行く際はまたお世話になりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

夏季連休の数週間前に急遽連休中の家族の予定が変更になり数日の空きが出来たので、海外育ちで日本文化を余り体験させられてない子供達に温泉街を見せるために、湯畑で有名な草津に行くことにして宿を探しました。流石にそのタイミングだと湯畑近辺の宿で目ぼしい所は満室でしたが、少し距離を広げて探すと若干の選択肢が出てきて、ここは其の内の1つでした。

親としては、所謂「旅館」に宿泊して温泉地の雰囲気を(自分たちが？)満喫したい気持ちもあったのですが、ホテルライクな所が良いという子供達のリクエストで、中心地から少し離れたこちらの宿にしました。結果、親としてもこちらにして本当に良かったと思いました。理由としては下記ですね。

・湯畑近辺の中心地は四六時中人でごった返しているので騒がしく、道がとても狭く観光客が
　溢れている道を通るので車の出入りすらかなり気を遣う。

・部屋が奇麗で和洋室なので洋室も和室も楽しめる

・フロント、レストランの方共にホテルスタッフの対応がとてもフレンドリーで心地良い。

・元部屋数が少ないのか大浴場が混雑していない。

・花火やポーチのセットを子供向けプレゼントで頂け、かき氷も無料で頂いた。

・カラオケとか(おまけ程度ですが)卓球台もあり家族で休暇を楽しめた。


以上、総じてとても良い休暇を過ごさせて貰いましたが敢えて難点を挙げるとすれば以下でしょうか。

・湯畑には徒歩10分弱掛かり、散歩と思えば何でもない距離ですが、如何せん結構な坂道もあるので
　真夏だと夜以外は暑い。。。一度朝一で行ったら暑くて汗だくになりました。

・朝食/夕食共にセットのプランでしたが、1度だけ夕食が遅くなり(21:00の終了に対して)
　20:00の予約で行ったらバフェの食事がかなり冷めてました。

・露天風呂が狭すぎる。1人用？と思わせる広さで何故このサイズなのか謎でした。
　※前述の通り空いていたので実質的に問題はなかったですが。

まあでも距離は許容範囲ですかね。全てを満たせる立地はないですし、旅行中に家族で散歩がてら
時として「暑いね～」と言いながら3回も湯畑に歩いて行きましたが、それも良い思い出です。
食事の温度は少し改善した方が良い気はしますが、何れにしてもお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

今年4月にオープンしたということで部屋もとても綺麗でしたしスタッフの方々皆さんとても親切にしていただきました。大変満足です。また機会がありましたら伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

８月４日に宿泊しました。
コンパクトな部屋でしたが二人で利用するには十分な広さです。
草津温泉とは違う泉質でしたがとても良い温泉でした。
清潔なビュッフェでの食事はとても美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月