リブマックスリゾート草津温泉のクチコミ･お客さまの声

ゆったりとした温泉でしたが、受付の方が外国籍の方で、少し戸惑いもありましたが
非常に親切でした。それと、部屋風呂の源泉かけ流しだったので落ち着きもあり
部屋も広く落ち着いて過ごすことが出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

シモンズベットや最新泡のトイレなど装備が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

比較的湯畑にも近く、安価で利用しやすい。
送迎バスが出てると尚良かったかな
でも、いい旅が出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

2泊3日でお邪魔いたしました。
部屋についているお風呂も毎朝晩入らせていただき、のんびりゆっくり過ごすことができました。
アメニティなどもしっかりしていて良かったです。
ただ、大浴場の露天風呂が入らなかったり、脱衣所の扇風機が故障していたり、部屋のベッドのシーツのシミが気になったり…。
施設内もちょこちょこ不備や高い部分の誇りなど…少し気になりました。
もちろん良い部分もたくさんあります。改善されたらもっと良くなる施設だと思ったので、また機会があれば利用したいと思います。
お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

部屋は広いです。
温泉は床がぬめぬめしたので
気分は良くなかったです。
朝のバイキングが7時～9時迄との事で
遅めに行ったのですが
料理が追加される事がなく、
人気がありそうなものは
人のよそった後の残り物を よそう感じでした。
SDGsとゆう事なのかと思ったのですが
同じ宿泊していて
料金もキチンと支払っているのに
早い時間に行った人のほうが優先されるのは納得いかなかったです。
朝食会場は広く、個室もあるので
そこは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

連泊でしたが、お部屋の露天風呂が良かったです。清掃もキチンと行き届いていて気持ちよく過ごせました。
食事の時間がもう少し幅があればよかったかなぁって思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

草津温泉で、ドッグ同伴で泊まれて、スタッフの方も一生懸命で、２食付で、この宿泊費で、満足しました。
今年の暑い夏の終盤、草津の涼しい夏休みを満喫しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

コストパフォーマンスでは「大変満足」に近い「満足」です。
部屋に(半)露天風呂がついていてこの値段は良いのですが、源泉大浴場の露天風呂が閉鎖されていたのが残念です。
また、草津ですから　立地がもっと湯畑に近いと嬉しいのですが！
サービスに関してはエピソードがひとつ。
部屋のエアコンがエラーで止まっているのに気づいて連絡したら即来て頂き、点検が必要との判断で部屋を変更してくださいました、5階の広い部屋に。夜中に引っ越しでバタバタしましたが　お陰でちょっと得した気分でした。
部屋で気になったことがあります。(5階の部屋)
部屋と洗面場に段差(20㎝程でしょうか？)があり部屋に向かう際に転びそうになりました。通常はフラットだと思いますが？　バリアフリー構造を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

女風呂が熱すぎて入れなかった。
お風呂の温度計が壊れていた。
自分で水を入れられないため、温度管理はしっかりしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

6/14に宿泊しました。
あいにく雨でした。少し早めにチェックインさせていただきありがとうございました。
部屋の風呂は温泉でないのが残念でしたが、割と広くて二人で入浴できました。
大浴場の露天風呂が利用できないのも残念です。
夕食は品数も丁度良い感じで、おいしかったです。レストランのコーヒーマシンは早く直したほうが良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

いつも色々な所で利用させて頂いてます
客室露天風呂と 食事が美味しいので気に入っています 今回は 部屋は大きく問題はありません
しかし 客室露天風呂が窓が開けられないのと温泉の蛇口が奥で 使いづらいのと 大浴場の 外の露天風呂が利用出来なかったのと 利用出来ても小さすぎで 露天風呂とは言えない位に壁があるかな
大浴場は サウナがついてましたがお風呂は少し小さめでした
接客と料理に関しては値段のわりにはいつも満足しております
湯畑まで 歩くのですが 急な坂道がキツいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

部屋はたまたま1番？広く最上階の部屋に泊まりました。
部屋は清掃も行き届き、また他の部屋からの騒音や外からの騒音もなく気持ち良く過ごせました。
食事などもコロナ対策の手袋での対応でしっかりしてる様子でした。
湯畑などへのアクセスも徒歩で行ける範囲だと思います。
近くにコンビニもあります。

残念だった点ひとつあげると洗面所にもゴミ箱があると良かったなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

春休みに家族で行きました。
小さい子がいるため部屋風呂を希望して予約しました。部屋は綺麗でしたがお風呂が少し残念に思います。
部屋のお風呂は少し臭いが気になりました。
また大浴場もお湯が熱くて入れず、露天風呂もないのが残念です。
湯畑までは坂は多いものの歩いて行ける距離です。
草津なのでお風呂の改善がさせるとなお良いかと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋は綺麗でした。
ペット臭もありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

食事がもう少しかな？！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

食事の口コミが悪かったので心配してましたが、ディナーも朝食も問題なく、安心しました。やはり自分の目で確かめてみないとわからないこともあるなと実感。
金額的にはやや高めの部屋だからか部屋レベルも広く快適。露天風呂付きで草津気分を味わえました。大浴場も清潔で利用しやすかったです。
値段との兼ね合いでやや点数を落として★4とします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

○安かったですがお風呂が工事中と言われ残念でした。
○場所を気にしないで予約しましたが湯畑まで歩くのは大変でした。
○色々な旅館に泊まりましたが色々スムーズじゃないところだなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月