部屋4
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投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 15:05:40
-
半露天風呂は半ではないです。室内の風呂です。源泉ではないです。大浴場の露天風呂は使用不可です。なにか、悲しくなりました。部屋自体は改修工事されているので、綺麗です。客室露天風呂を想像されて行くとよくないので、お気をつけを。食事はビュッフェ形式でしたが、味は求めちゃダメなんだと勉強になりました。
チェックアウトが11時でゆっくりできるのと駐車場が屋根下なのは、素晴らしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】プライベートスパで過ごすリゾートライフ【朝/夕食ブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【【エコノミーツイン 】和洋室 28平米+専用半露天風呂】
部屋4
mu_soulさんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- mu_soulさん [60代/男性] 2023年08月13日 16:50:45
-
コストパフォーマンスでは「大変満足」に近い「満足」です。
部屋に(半)露天風呂がついていてこの値段は良いのですが、源泉大浴場の露天風呂が閉鎖されていたのが残念です。
また、草津ですから 立地がもっと湯畑に近いと嬉しいのですが!
サービスに関してはエピソードがひとつ。
部屋のエアコンがエラーで止まっているのに気づいて連絡したら即来て頂き、点検が必要との判断で部屋を変更してくださいました、5階の広い部屋に。夜中に引っ越しでバタバタしましたが お陰でちょっと得した気分でした。
部屋で気になったことがあります。(5階の部屋)
部屋と洗面場に段差(20㎝程でしょうか?)があり部屋に向かう際に転びそうになりました。通常はフラットだと思いますが? バリアフリー構造を望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】プライベートスパで過ごすリゾートライフ【ブレックファスト&ディナーブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【【エコノミーツイン 】和洋室 28平米+専用半露天風呂】
部屋4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 22:00:09
-
6/14に宿泊しました。
あいにく雨でした。少し早めにチェックインさせていただきありがとうございました。
部屋の風呂は温泉でないのが残念でしたが、割と広くて二人で入浴できました。
大浴場の露天風呂が利用できないのも残念です。
夕食は品数も丁度良い感じで、おいしかったです。レストランのコーヒーマシンは早く直したほうが良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】プライベートスパで過ごすリゾートライフ【ブレックファスト&ディナーブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【【エコノミーツイン 】和洋室 28平米+専用半露天風呂】
部屋4
ゆきんこ2062さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- ゆきんこ2062さん [30代/女性] 2023年04月02日 15:59:30
-
春休みに家族で行きました。
小さい子がいるため部屋風呂を希望して予約しました。部屋は綺麗でしたがお風呂が少し残念に思います。
部屋のお風呂は少し臭いが気になりました。
また大浴場もお湯が熱くて入れず、露天風呂もないのが残念です。
湯畑までは坂は多いものの歩いて行ける距離です。
草津なのでお風呂の改善がさせるとなお良いかと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】【2食付き】30日前までのご予約ならお得!!
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】スーペリアツイン【48平米】禁煙】
部屋4
ブルーノエルさんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- ブルーノエルさん [40代/女性] 2023年01月12日 00:26:41
-
部屋は綺麗でした。
ペット臭もありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】【朝食付き】30日前までのご予約ならお得!!
- ご利用のお部屋
- 【【ペット可】【半露天風呂付】スタンダードツイン【35平米】】
部屋4
リンシリアさんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- リンシリアさん [30代/女性] 2022年11月28日 12:30:36
-
夕飯はあまりだったですけど、朝食は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題プラン】ご夕食時にアルコール≪最大90分≫飲み放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】スタンダードツイン【35平米】禁煙】
部屋4
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投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 12:36:22
-
11/2の一泊で宿泊。
バースデープランでケーキ、アルコールボトルプレゼントプランで
宿泊しましたが、
どう言う手違いなのかわかりませんが、ケーキの用意は無いし
アルコールボトルも用意が無く
その分の料金を返金します。
との事お金を返せば良いと言う問題ですが?
特別な日にと思い安くもない宿泊代金のプランを予約したのに
最悪です。二度と行きません。
露天風呂は工事中?改装中だかで使えず、部屋の半露天風呂は
お湯はぬるく温泉もたのしめません。最悪。
考えるだけで腹立たしくなります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バースデープラン】【2食付き】お誕生日のお祝いに!ケーキとアルコールボトルをプレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】スタンダードツイン【35平米】禁煙】
部屋4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 20:15:32
-
とても良いお湯でゆっくり出来ました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- リブマックスリゾート草津温泉 2022年11月06日 07:17:59
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミをしていただき誠にありがとうございます。
リブマックスリゾート草津温泉 スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定【愛郷ぐんま】エコノミー・スタンタ゛ート゛ルーム通常15,000円→10,000円《2食付》
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】エコノミーツイン【28平米】禁煙】
部屋4
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投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 09:32:28
-
部屋は広くて綺麗でしたが、ソファーがほしかった。食事に関しては、旅行割を使った金額だと納得ですが
割引なしの価格だと不満です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リブマックスリゾート草津温泉 2022年11月06日 07:31:08
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室及びお食事メニュー関するご意見、ご感想誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミをしていただき誠にありがとうございます。
リブマックスリゾート草津温泉 スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】【2食付き】30日前までのご予約ならお得!!
- ご利用のお部屋
- 【 【ペット可】【半露天風呂付】スーペリアツイン【48平米】】
部屋4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 18:14:34
-
食事の口コミが悪かったので心配してましたが、ディナーも朝食も問題なく、安心しました。やはり自分の目で確かめてみないとわからないこともあるなと実感。
金額的にはやや高めの部屋だからか部屋レベルも広く快適。露天風呂付きで草津気分を味わえました。大浴場も清潔で利用しやすかったです。
値段との兼ね合いでやや点数を落として★4とします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【2食付き】リブマックスリゾート草津温泉
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】デラックスツイン和洋室【58平米】禁煙】
部屋4
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適当6607さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 適当6607さん [30代/女性] 2022年09月12日 20:20:26
-
9月にお祝い旅行で利用しました。せっかくのお祝いだしという事で、デラックスツイン!半露天風呂!!と、楽しみにして行きましたが、正直全然良くなかったです。まず、チェックイン遅れる旨を伝えようと電話しようとしたら全くでない。宿屋で何度も電話しても出ないのは初めてです。ついた際の受付は外国人で、ボソボソ聞き取りにくい。部屋の半露天風呂は、普通の部屋風呂でしょって感じです。窓開けたらすぐ横民家や宿だし、全然半露天風呂じゃない。大浴場は狭いし、露天風呂は入れなくなってるし。料理は種類少ないし、あまり美味しくないし、従業員外国人ばっか??裏の喋り声はうるさいし、説明聞き取りにくい。
部屋は広くて綺麗だけどそれだけ。絶対もう泊まりません、料金もサービスも納得いきません。何が高級宿だか。楽天トラベルにはがっかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定&最安値プラン】《2食付き》最大15%OFF!神出鬼没!1泊ならこのプランが最安値です!!
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】デラックスツイン洋室【58平米】禁煙】
部屋4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 14:13:30
-
○安かったですがお風呂が工事中と言われ残念でした。
○場所を気にしないで予約しましたが湯畑まで歩くのは大変でした。
○色々な旅館に泊まりましたが色々スムーズじゃないところだなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】リブマックスリゾート草津温泉「2食付」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】スーペリアツイン【48平米】禁煙】
部屋4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月08日 22:11:21
-
仕方ないのですが
夕食がバイキングでなくなってしまい
残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- リブマックスリゾート草津温泉 2022年06月10日 08:03:11
-
この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様がお気軽にかつ快適にお過ごしいただけるよう
従業員一同、サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
リブマックスリゾート草津温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】リブマックスリゾート草津温泉「2食付」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】エコノミーツイン★禁煙★28平米】
部屋4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 19:27:47
-
部屋の清潔感は、大変満足でした。但し、部屋に付いている露天風呂の利用を諦めたのが残念です。理由は、風呂の部屋がカビ臭いため。
料理が残念。18時の夕飯で料理の補充が無く、料理が全体的に
殆ど無かった状況の配慮不足と感じます。
料理の中身も草津温泉らしい地元の特産品を使った料理を食べたかった。極端な言い方をすると、いつでもどこでも食べられる料理と同じ、且つ冷めた感じ。
食事は、半個室の部屋で利用しましたが、窓際と扉の内側の桟が埃だらけも残念でした。
利用者の同じ目線で、眺めて頂いたら気が付くと思います。
接客は良かったと思うのですが、
非常に残念な点です。
上記を改善されるだけでも、随分違った印象になるかと思います。
また行きたいと思えるように
改善頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リブマックスリゾート草津温泉 2022年05月16日 11:35:11
-
この度は、数ある宿泊施設様よりリブマックスリゾート草津温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず、私どもへご感想をお寄せくださりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室・お食事会場においてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
頂いたご感想を無駄にすることなく、お客様にご満足いただけるより一層の接遇やサービス向上に努めて参る所存でございます。
お近くにお越しになる機会がございましたら、当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いに存じます。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いていただき、ご投稿をお寄せくださりましたこと、深く感謝申し上げます。
またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】リブマックスリゾート草津温泉「2食付」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】エコノミーツイン★禁煙★28平米】
部屋4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 12:59:58
-
全体評価は、良かったです
又、利用したいと思っていますので
下記、点だけは、改善してください。
①部屋に敷かれたカーペットの掃除です
長い髪の毛がカーペット内に
掃除機だけでは、掃除できないのかな
コロコロ使って掃除したらまだ取り除けるのではと、ルームスリッパに付着するぐらいだから 可能では
これがなかったら5点つけれるかなっと
②レストランの女性用トイレ内
男性なので、現認は、していませんが
相方が、汚いクモの巣があったので
しばらくの間、掃除していないのではと
改善していただきたいと呟かれましたので- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- リブマックスリゾート草津温泉 2022年05月09日 17:06:10
-
この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずは大変貴重なお時間を頂戴してご指摘を頂きましたこと心より御礼申し上げます。
この度は客室、ご夕食会場にてご不快な想いをお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
私どもの目配りが細部にまで行き届かずお恥ずかしい限りでございます。
至急清掃面についてスタッフへ再教育を行い、向上に努めて参りたいと存じますので、改めて私どもにご評価を賜る機会をいただければ幸いに存じます。
この度は至らぬ私どもに貴重なご指摘を賜り有難うございました。
次回お越し頂けることを願い、安心してご滞在いただける様スタッフへの教育を再度徹底して、お出迎えさせていただく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート草津温泉 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】リブマックスリゾート草津温泉「2食付」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】エグゼクティブツイン喫煙★73平米★】
部屋4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 15:02:52
-
部屋は綺麗でお風呂が半露天風呂でしたが、部屋にあり、いつでも入れて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- リブマックスリゾート草津温泉 2022年05月07日 16:39:20
-
この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉大変うれしく拝読させていただきました。
頂いた口コミを励みに、今後更にお客様がお気軽にかつ快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート草津温泉 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【前割21】【朝食付き】21日前までのご予約でお得!!
- ご利用のお部屋
- 【【ペット同伴可】(半露天風呂付)スタンダードツイン・35平米】
部屋4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 22:09:49
-
子供連れだったのてすが、フロントの方が荷物を部屋まで運んでくれて凄く助かりました。ただ、お部屋が掃除したのかな?って思うくらい所々に埃があって、館内着も煙草のような匂いがしました。
レストランの女性の従業員の方が子供にとても良くして下さり凄く嬉しかったです。
料理…内容がほぼ前日と一緒で、2品くらい違うかな?子供は食べられる物があまりなく、ひたすらオレンジと海老フライを食べていました。
部屋付きのお風呂は、身長にもよるかと思いますが、シャワーとお風呂の間に仕切りがある為遠く、足を縁に掛けて手を伸ばしたが届かず、
浴槽に入って捻る→服やズボンが濡れる
仕切りとお風呂の間を通る→濡れる
でした。
その後は子供とゆっくり入れてとても良かったです。
従業員の方達はとても親切にして下さって嬉しかったので、また泊まりにお伺いさせていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- リブマックスリゾート草津温泉 2022年04月26日 08:39:22
-
この度はリブマックスリゾート草津温泉ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて感謝申し上げます。
客室および浴室の汚れにつきましてご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
関係スタッフにすぐに確認・共有し改めて入念に確認・清掃に努めるよう指導致しました。
お食事内容につきましても厨房・フロントと料理内容を検討・改善し少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう気を引き締め努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
リブマックスリゾート草津温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】リブマックスリゾート草津温泉「2食付」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ペット同伴可】(半露天風呂付)スタンダードツイン・35平米】
部屋4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月26日 21:49:33
-
●良い点
・お部屋や共用部分はリニューアルされていて綺麗で清潔感がある。
・お風呂の泉質は良い。
●微妙な点
・食事の種類が少なく、味もおいしくない。
・露天風呂が1人しか入れないサイズ。
・湯畑からは徒歩だと遠い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- リブマックスリゾート草津温泉 2022年03月27日 10:47:38
-
この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずは大変貴重なお時間を頂戴してご指摘を頂きましたこと心より御礼申し上げます。
私どもの目配りが細部にまで行き届かずお恥ずかしい限りでございます。
今後もフロント、レストランスタッフの接客意識の向上に努めて参りたいと存じますので、改めて私どもにご評価を賜る機会をいただければ幸いに存じます。
この度は至らぬ私どもに貴重なご指摘を賜り有難うございました。
次回お越し頂けることを願い、安心してご滞在いただける様スタッフへの教育を再度徹底して、お出迎えさせていただく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
リブマックスリゾート草津温泉 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】リブマックスリゾート草津温泉「2食付」プラン
- ご利用のお部屋
- 【 【ペット同伴可】(半露天風呂付)スーペリアツイン・48平米】
部屋4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月12日 16:41:13
-
失礼ながら、低価格でホテルには期待していなかったのですが、部屋は広くて綺麗、フラットな作りで子供も安心、食事も思っていた以上にどれも美味しく大満足です。部屋のお風呂が最高で、子供と家族3人で楽しく入れました。
改善点があるとしたら、スノボ帰りに宿泊したのですが服をかけるスペースが少なかったので、ウエアがかけられるラックがあると良いのにな、と思いました。
それと部屋のお風呂のお湯が出るのに時間がかかります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- リブマックスリゾート草津温泉 2022年02月13日 08:48:59
-
この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿重ねて感謝申し上げます。
ご指摘につきましては全客室に衣類用の壁付けフックとハンガーをご用意しておりますため次回ご利用の際はぜひご活用くださいませ。
また当館では様々な客室をご用意しておりますので次回もぜひ日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
リブマックスリゾート草津温泉 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】【朝食付き】30日前までのご予約ならお得!!
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】スーペリアツイン★禁煙★ 48平米】
部屋4
tomisan0802さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
草津温泉で、ドッグ同伴で泊まれて、スタッフの方も一生懸命で、2食付で、この宿泊費で、満足しました。
今年の暑い夏の終盤、草津の涼しい夏休みを満喫しました。
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