部屋4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 07:54:44
-
各スタッフさんの対応は丁寧でよかったです。
書いてはありましたが
シャワーがなかなかお湯にならなかった
仕方がないことなのかな？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- リブマックスリゾート草津温泉 2021年12月14日 10:14:31
-
この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴致しましたこと重ねて感謝申し上げます。
頂いた口コミを励みに、更にサービスの向上を目指し従業員一同一層精進してまいります。
また設備面につきましてはご不便おかけし大変申し訳ございません。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート草津温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【前割21】【朝食付き】21日前までのご予約でお得！！
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】スタンダードツイン★禁煙★35平米】
部屋4
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投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 16:18:14
-
立地も悪くなく草津温泉を楽しむにはよかったのですが、少しチェックインの時間より早く着いてしまった時にフロントの方に伝えたところ嫌な顔で時間になるまでソファーでお待ちくださいと言われてその後もホテル内で聞きたいことがあり聞いてもあまり良い対応ではなくとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リブマックスリゾート草津温泉 2020年11月12日 18:26:52
-
この度はリブマックスリゾート草津温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントでのご案内についてご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後同じようなことが無い様、スタッフの教育に努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
リブマックスリゾマックス草津 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【２食付き】リブマックスリゾート草津温泉
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】エコノミーツイン★禁煙★28平米】
部屋4
白髪のおじさん7493さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 白髪のおじさん7493さん [60代/男性] 2020年09月24日 19:13:04
-
今回は夫婦で利用させて頂きました。
部屋とお風呂は満足でしたが食事の方が少し不満でした。
ステーキは嬉しかったのですがお肉がかたかったように感じました。
揚げ物が油ぽいように感じました。
従業員さんの気配りは良かったです。
また、機会がありましたら行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- リブマックスリゾート草津温泉 2020年09月25日 10:07:57
-
この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴致しましたこと重ねて感謝申し上げます。
お食事につきましては、厨房・フロントと料理内容を検討・改善し少しでも皆様が満足のいく
お食事の提供向上に努めて参ります。
次回はまた違う季節にお越し頂き、草津温泉の温泉や風景をお楽しみいただければと思います。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート草津温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【２食付き】リブマックスリゾート草津温泉
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】スタンダードツイン★禁煙★35平米】
部屋4
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Nobu-楽天さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- Nobu-楽天さん [60代/男性] 2020年04月03日 11:16:14
-
3/27に宿泊しました。正直言ってエグゼクティブの73平米の部屋は広すぎた感じです。
大浴場の温泉の泉質は最高でした。部屋付きの半露天風呂も温泉ならば最高ですね。
ホームページを見ると部屋付きのお風呂も温泉と勘違いする内容に思いますが、どこかに部屋の半露天風呂は温泉ではありませんとコメントが必要ではありませんか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- リブマックスリゾート草津温泉 2020年07月19日 15:26:00
-
この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見誠にありがとうございます。
ホームページの表記につきましては検討させていただきます。
なお、客室半露天風呂につきましては温泉ではありますが、源泉の成分が強い為、源泉を相当分、加水して提供しております。
ご理解・ご了承下さいませ。
改善出来るところは改善し、よりお客様の快適に過ごせるよう
努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート草津温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】【２食付き】のんびりご滞在♪当日１２時チェックイン～翌１２時チェックアウト！
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】エグゼクティブツイン★73平米★】
部屋4
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テン‐テンさんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- テン‐テンさん [50代/男性] 2019年07月14日 20:09:25
-
立地的には民家が近くにあり、風向明媚とは言えないが、温泉は最高でした。当初の目的が「泉質のいい温泉でゆっくりしたい」でしたので、大満足です。食事も豊富で大変おいしかったです。ただ食事の時にお願いしたハイボールはすごく濃いめでしたが、それも愛嬌。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- リブマックスリゾート草津温泉 2020年01月20日 15:54:47
-
この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在中快適にお過ごし頂けた事、大変うれしく思います。
これからも草津温泉観光の拠点として多くのお客様にご利用頂けるよう
サービス、料理、温泉施設全てにおいて万全を期してまいります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート草津温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF リブマックスリゾート草津温泉「朝+夕」1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】スーペリアツイン★禁煙★ 48平米】
部屋3
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月18日 16:31:14
-
ライトアウトプランで12:00チェックアウトということで、そこに向けてゆるゆると帰り支度をしていたところ、11:10くらいにフロントからの電話でチェックアウトして下さいと言われ、ライトアウトプランですよねと言ったら「お会計を先にしてください」と…
面倒なので早々にチェックアウトしました
部屋は広々しているのは良いのですが、トイレは入り口脇にあり、中に手洗いが付いていないので、部屋の1番奥の洗面台まで行かなくてはならず、こういう作りなら広いのも考えものです
部屋のトイレは及第点ですが、ロビーや食堂内のトイレは正直日本のホテルではなかなか見かけないレベルで汚かったです
手洗いのシンクも水垢付き
清掃をきちんとしたら良いホテルになると思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトアウトプラン】素敵な休日をゆっくり過ごす【ブレックファスト＆ディナービュッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【【洋モダンスーペリア和洋室】48平米 信楽焼露天風呂 禁煙】
部屋3
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投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 16:40:03
-
部屋のトイレから手洗い場まで、部屋を横断する感じでした。何故離れているのかなと思います。
ご飯は美味しかったです。特に夜のお刺身が早い時間だったので、凄く美味しかったです。
従業員の方は、外国の方が多かったですが、とても丁寧に優しく声掛けしていただいたので、良かったです。
大浴場の露天風呂は無しと記載しておいた方がよいかと。あっても無いに等しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題プラン】種類豊富なアルコール90分飲み放題！【ブレックファスト＆ディナーブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【【洋モダンスーペリア和洋室】48平米 信楽焼露天風呂 禁煙】
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投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 11:19:27
-
食事に関しては非常に良かったです。部屋にあるお風呂はカビ臭い臭いがして、入らなかったです。窓を開けておくなどの対策をしていただけると良いと思います。スタッフは外国の方ばかりですが、日本語も丁寧な喋り方で感じは悪くなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6％OFF【ブレックファスト＆ディナーブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【【洋モダンJrスイート和洋室】58平米 信楽焼露天風呂 禁煙】
部屋3
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投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 17:28:50
-
夕食と朝食のビュッフェは良かったです。
部屋の壁は薄いのか隣からの音は良く聞こえました。
内風呂しか利用しなかったですが、写真通りの浴槽に家族は満足してました。
アメニティはしっかりしてましたので、1泊で困る事はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】プライベートスパで過ごすリゾートライフ【ブレックファスト＆ディナーブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【【洋モダンモデレート和洋室】35平米 信楽焼露天風呂 禁煙】
部屋3
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投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 18:09:01
-
チェックアウトが12時だが、11時までには との事でした。。
わんちゃんも泊まれるのはいいけど、フロアを分けるとかしてほしいなぁ
隣のお部屋から一晩中遠吠え聞こえてくるし、上の部屋からは走り回る音が酷かった
ペット可のところに泊まった私達がいけないのかもしれませんが…
その他は金額相応かも。
自販機は釣り銭切れなのはいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】【２食付き】のんびりご滞在♪当日１２時チェックイン～翌１２時チェックアウト！
- ご利用のお部屋
- 【【エコノミーツイン 】和洋室 28平米＋専用半露天風呂】
部屋3
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 15:18:56
-
草津は人気な上にペットと泊まれる施設が少ないので食事などはあまり期待せず草津温泉を目的に泊まりましたら思ったよりもバイキングは良かったです。口コミによっては酷いとあるので覚悟してましたが夕食は補充もちゃんとしてました。
部屋のお風呂は臭くてびっくりwまた利用したいのでスノコの下を大掃除して欲しいです。大浴場は小さめですが泉質も良く何度も入りました。脱衣所3人いたら混雑感あり。草津は熱湯が多いですがこちらは熱すぎずぬるすぎず絶妙な温度で良かった。
精算時に事前に計算していた額と少し違っていたので明細書をお願いすると出すシステムではないようで一緒に電卓で計算しましょう言われまして確認すると結局飲んでないドリンクついてましたw 明細書を出すようにしたほうが良いかも。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6％OFF【ブレックファスト＆ディナーブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【【DOG同伴スタンダードツイン】 35平米＋専用半露天風呂】
部屋3
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 19:07:57
-
シモンズベットや最新泡のトイレなど装備が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】プライベートスパで過ごすリゾートライフ【朝／夕食ブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【【エコノミーツイン 】和洋室 28平米＋専用半露天風呂】
部屋3
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 12:44:29
-
部屋は広く、綺麗でした。しかし、ホテル入り口の方の対応が残念です。誰も居なかったり、言葉が通じなかったりと困ったものでした。また、ペットを連れた方が多く、それを見て、部屋に動物の毛が落ちているのが、気になりました。食事も美味しいとは言えませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【２食付き】リブマックスリゾート草津温泉
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスツイン 】洋室 58平米＋専用半露天風呂】
部屋3
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 18:22:28
-
部屋は広いです。
温泉は床がぬめぬめしたので
気分は良くなかったです。
朝のバイキングが7時～9時迄との事で
遅めに行ったのですが
料理が追加される事がなく、
人気がありそうなものは
人のよそった後の残り物を よそう感じでした。
SDGsとゆう事なのかと思ったのですが
同じ宿泊していて
料金もキチンと支払っているのに
早い時間に行った人のほうが優先されるのは納得いかなかったです。
朝食会場は広く、個室もあるので
そこは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】プライベートスパで過ごすリゾートライフ【ブレックファストブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスツイン 】和洋室 58平米＋専用半露天風呂】
部屋3
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 11:23:52
-
駐車場が 狭く不便でした。
食事メニューは、
多いけれど レベルが低い料理ばかり
フルーツは、スイカ、メロン、葡萄
パイナップル、その他など
良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【前割14】【2食付き】14日前までのご予約でお得！！
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスツイン 】和洋室 58平米＋専用半露天風呂】
部屋3
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 13:42:49
-
お食事がいまいちでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】プライベートスパで過ごすリゾートライフ【朝／夕食ブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン 】和洋室 35平米＋専用半露天風呂】
部屋3
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 19:40:57
-
ディナーの口コミが良かったので、プランとは別でディナービュッフェを1人4400円つけましたが、味、種類、対応全てが最悪でした。湯畑でご飯を食べれば良かったととても後悔しました。4400円にしてはクオリティーが低すぎます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝食付き】リブマックスリゾート草津温泉
- ご利用のお部屋
- 【【エコノミーツイン 】和洋室 28平米＋専用半露天風呂】
部屋3
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 11:58:39
-
ワンオペで宿泊できるプランがあったのは高評価なとこ。
お風呂からお部屋が見えるので小さなお子様の様子がわかります。
ただし鍵が何故かお風呂の扉の外側についているのは不思議な点。外側から鍵がかけられてしまうとお風呂に閉じ込められてしまうのでご注意を。
フロントの人はもう少し笑顔を。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リブマックスリゾート草津温泉 2022年11月06日 07:28:12
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室半露天風呂に対するご意見、ご感想誠にありがとうございます。
フロントスタッフに関するご指摘につきましては改めて教育を徹底致します。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミをしていただき誠にありがとうございます。
リブマックスリゾート草津温泉 スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【前割14】【朝食付き】14日前までのご予約でお得！！
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】スーペリアツイン【48平米】禁煙】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
YOU6548さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
- YOU6548さん [40代/女性] 2022年03月21日 00:50:51
-
24年３月20日から１泊。宿泊最中に投稿してます。
40代の夫婦で利用。
三連休と週末が重なったから仕方がないのかお値段の割には………です。
予約を入れた時点でプランが限られたものしかなかったのでお部屋の広さや設備などは了承済み？ですが
夕飯のバイキングは正直あり得ません。食べるものが無さすぎてひたすらデザートのどこにでもあるような1口サイズのケーキを食べてました。
お風呂…
大浴場の脱衣場狭すぎ。
15:00にチェックインしてすぐに入ったから時間的に良かったのか…
他の方の投稿でもあるようにお部屋にお風呂があるからなのか…
他の方と一緒にならなかったから1人で使えたけれど他の方と一緒になったらどうやって使えば良いのか分からないくらい狭いです。
1度入ればたくさんですね。皆さんそう思うから空いてるのかも。
どのプランを選んでも夕飯のビュッフェは共通だと思いますのでプラン(金額)とのバランスを考えてご予約を検討されることをオススメします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- リブマックスリゾート草津温泉 2022年03月21日 11:34:54
-
この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴致しましたこと重ねて感謝申し上げます。
夕食・朝食につきましては、料理長と食事内容を検討し改善して参ります。
今後もお客様がお気軽にかつ快適にお過ごしいただけるよう
従業員一同、サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
リブマックスリゾート草津温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】リブマックスリゾート草津温泉「2食付」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【半露天風呂付】デラックスツイン★洋室★ 58平米・禁煙】
部屋4
投稿者さんの リブマックスリゾート草津温泉 のクチコミ
良:
・加水のため刺激が弱く湯あたりしにくい部屋陶器風呂と掛け流し万代の大浴場
・部屋に陶器風呂があるからか混み合っていても常に大浴場が貸切状態
・大浴場の露天は一人用で景観は無いが外気は感じられプライベートがある
・完全にこちらの不手際でも真摯に対応していただいたフロントの対応
・一部分だが床暖
悪:
・部屋のスイッチ枠壊れたまま
・湯畑まで想像以上の急坂があり積雪時大変
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この度はリブマックスリゾート草津温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
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