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大井川鐵道 川根温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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大井川鐵道 川根温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.10
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.45
  • 食事4.55

設備・アメニティ5

はまのおばさんさんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ

はまのおばさんさん [70代/女性] 2020-10-31 17:06:07

コロナ対策としては検温、手指の消毒、館内マスク着用は必須でしたし、バイキング形式の食材の取り分けはポリ手袋着用でしたし、食後の椅子テーブルのアルコール清拭もなされ、感染防止に協力する誓約書?もあり感染防止に取り組まれてる様子が感じられました。食事もおいしいし、居心地のいいホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
大井川鐵道 川根温泉ホテル 2020-11-01 22:44:34

この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。

お食事につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
朝食、夕食共に地元食材や季節の旬の食材を取り入れたシェフこだわりのメニューでお客様に大変ご好評いただいております。
コロナ対策としてお願いさせていただくことが多く、お客様にはご不便をお掛けする事もあるかと存じますが、ご理解をいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いくご滞在となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。

お客様のお褒めのお言葉を励みに、よりお客様にお喜び頂けるよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

大井川鐵道川根温泉ホテル  小玉絵吏子

ご利用の宿泊プラン
SLの見える宿 川根。ゆったり川辺で良い眺め【1泊2食付きプラン】
ご利用のお部屋
【川側クイーンベッドルーム(ソファーベッド対応)】