楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
大井川鐵道 川根温泉ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
8月6日の息子のお誕生日に宿泊させていただきました。予約時の確認でご丁寧にご連絡をいただき、その際宿泊日は息子のお誕生日である旨お伝えしたところ、デザートプレートをご用意いただけると…！もう予約の時点でワクワクでした！当日も息子はお部屋から見える電車に大興奮でした！夜のお食事はお部屋でお弁当だったのですが、食べきれないほどの量で、何を食べても本当に美味しくて、外食時あまり食べない息子さえも驚くほど食べ大満足でした！そして、お誕生日のデザートプレート！これもまたたくさんのフルーツとケーキがのっていて、まだ字はあまり読めませんが、お名前が書いてあるとわかるととても喜んでいました！お部屋に入り、いつもとは違う大きなベッドに大興奮の息子は、ベッドから転げ落ち、おでこにたんこぶを作ったのですが、すぐアイスノンを持ってきてくださり、その担当の男性の方が(名前を見るべきでした！)万が一お子様の様子で変化等あればすぐにおっしゃってくださいとのお言葉。とても安心し、ありがたかったです！お風呂も景色も全てにおいて大満足でした！チェックアウト時、鍵をお返しし、息子がフロントの方にバイバーイ！バイバーイ！と言ったのですが、そのお声が届かなかった様で少し寂しそうにしていたのでそれだけが少し寂しかったです。そのあとはホテルのすぐ下でトーマスが走っていくのを見る事ができ、私にとっても母親になって3歳の記念日最高の思い出ができました！帰り道で次はバイキングで食事したいね！なんてお話してました！またぜひ宿泊させていただきたいです！ありがとうございました！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。お部屋でお召し上がりいただけるお弁当プランでは、朝食、夕食共に地元食材や季節の旬の食材を取り入れたシェフこだわりのメニューでお客様に大変ご好評いただいております。より美味しくご提供させて頂くべく、今後も努力を重ねる所存でございます。また、お祝いのデザートプレートにつきましても、お子様にお喜びいただくことができ、心より嬉しく思っております。大切なお子様のお誕生日に当館をお選びいただけましたこと、楽しい思い出のひとときをお手伝いできましたことを大変光栄に思います。また、従業員の接客につきましても、心温まるお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。いただきましたお言葉は、担当いたしましたスタッフと共有し、日々の励みとさせていただきたいと思います。お帰りの際には、お子様への配慮が足りず申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見を基に、今後はお客様目線でのサービスが出来るようスタッフ一同改善に努めて参ります。これからもご期待に応えられるホテルで在りつづけるよう、成長を続けて参ります。また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。大井川鐵道川根温泉ホテル 小玉絵吏子
大井川鐵道 川根温泉ホテル クチコミ一覧へ
大井川鐵道 川根温泉ホテル（静岡県）
5.0
投稿日：2021-08-11 21:38:57
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ5
みふぃ☆さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ
8月6日の息子のお誕生日に宿泊させていただきました。
予約時の確認でご丁寧にご連絡をいただき、その際宿泊日は息子のお誕生日である旨お伝えしたところ、デザートプレートをご用意いただけると…！
もう予約の時点でワクワクでした！
当日も息子はお部屋から見える電車に大興奮でした！
夜のお食事はお部屋でお弁当だったのですが、食べきれないほどの量で、何を食べても本当に美味しくて、外食時あまり食べない息子さえも驚くほど食べ大満足でした！
そして、お誕生日のデザートプレート！
これもまたたくさんのフルーツとケーキがのっていて、まだ字はあまり読めませんが、お名前が書いてあるとわかるととても喜んでいました！
お部屋に入り、いつもとは違う大きなベッドに大興奮の息子は、ベッドから転げ落ち、おでこにたんこぶを作ったのですが、すぐアイスノンを持ってきてくださり、その担当の男性の方が(名前を見るべきでした！)万が一お子様の様子で変化等あればすぐにおっしゃってくださいとのお言葉。
とても安心し、ありがたかったです！
お風呂も景色も全てにおいて大満足でした！
チェックアウト時、鍵をお返しし、息子がフロントの方にバイバーイ！バイバーイ！と言ったのですが、そのお声が届かなかった様で少し寂しそうにしていたのでそれだけが少し寂しかったです。
そのあとはホテルのすぐ下でトーマスが走っていくのを見る事ができ、私にとっても母親になって3歳の記念日最高の思い出ができました！
帰り道で次はバイキングで食事したいね！なんてお話してました！
またぜひ宿泊させていただきたいです！
ありがとうございました！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は大井川鐵道川根温泉ホテルを御利用頂き、また大変忙しい中口コミ投稿にお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます。
お部屋でお召し上がりいただけるお弁当プランでは、朝食、夕食共に地元食材や季節の旬の食材を取り入れたシェフこだわりのメニューでお客様に大変ご好評いただいております。
より美味しくご提供させて頂くべく、今後も努力を重ねる所存でございます。
また、お祝いのデザートプレートにつきましても、お子様にお喜びいただくことができ、心より嬉しく思っております。
大切なお子様のお誕生日に当館をお選びいただけましたこと、楽しい思い出のひとときをお手伝いできましたことを大変光栄に思います。
また、従業員の接客につきましても、心温まるお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
いただきましたお言葉は、担当いたしましたスタッフと共有し、日々の励みとさせていただきたいと思います。
お帰りの際には、お子様への配慮が足りず申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を基に、今後はお客様目線でのサービスが出来るようスタッフ一同改善に努めて参ります。
これからもご期待に応えられるホテルで在りつづけるよう、成長を続けて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
大井川鐵道川根温泉ホテル 小玉絵吏子