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大井川鐵道 川根温泉ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
スタッフの方が大変親切でした。建物も大変清潔でした。ただし、宿泊した日が機関車トーマスの運行日とのことで、小学生以下のお子様連れのご家族が８割を占めているとのことで、館内は終日保育園のような賑やかさでした。すべてはこういった事情を把握しないまま宿泊予約をした手前の不手際によるものなのですが、スタッフの方が気を聞かせてくださり、部屋の両隣は空室のお部屋をお手配いただきました。建物自体は防音に優れているものの、廊下を駆け回り、大変元気なお子様と親御様が終始いらっしゃりなかなか夜中になるまでくつろぎの時間を得ることが難しかったところが本音です。とはいえ早朝と深夜に関しては大浴場も大人のみしか利用しておりませんので、大変すばらしい時間を過ごすことができました。お子様向けのイベントがない日でしたらおひとり様やカップルのご静養にも適したお宿かとお見受けいたします。就学前のお子様をお持ちのご家族にはこの上ない手厚いサービスがたくさんあるようでしたので、大変おすすめかと思います。
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この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿にお時間をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。暖かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。また、スタッフの接客に対しましても、お褒めのお言葉をいただくことができ嬉しい限りでございます。これからもお客さまのお気持ちに寄り添ったサービスを心掛け日々精進して参ります。ご滞在中にはおくつろぎのお時間を満足にご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。大浴場をご利用の際にはごゆっくりお過ごしいただくことができ、大変嬉しく存じます。より快適なひとときをお過ごしいただけるようこれからも改善していきたいと思います。今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。大井川鐵道川根温泉ホテル 小玉絵吏子
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総合4
投稿者さんの 大井川鐵道 川根温泉ホテル のクチコミ
スタッフの方が大変親切でした。
建物も大変清潔でした。
ただし、宿泊した日が機関車トーマスの運行日とのことで、小学生以下のお子様連れのご家族が８割を占めているとのことで、館内は終日保育園のような賑やかさでした。
すべてはこういった事情を把握しないまま宿泊予約をした手前の不手際によるものなのですが、スタッフの方が気を聞かせてくださり、部屋の両隣は空室のお部屋をお手配いただきました。建物自体は防音に優れているものの、廊下を駆け回り、大変元気なお子様と親御様が終始いらっしゃりなかなか夜中になるまでくつろぎの時間を得ることが難しかったところが本音です。
とはいえ早朝と深夜に関しては大浴場も大人のみしか利用しておりませんので、大変すばらしい時間を過ごすことができました。
お子様向けのイベントがない日でしたらおひとり様やカップルのご静養にも適したお宿かとお見受けいたします。
就学前のお子様をお持ちのご家族にはこの上ない手厚いサービスがたくさんあるようでしたので、大変おすすめかと思います。
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この度は大井川鐵道川根温泉ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にお時間をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
暖かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。
また、スタッフの接客に対しましても、お褒めのお言葉をいただくことができ嬉しい限りでございます。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添ったサービスを心掛け日々精進して参ります。
ご滞在中にはおくつろぎのお時間を満足にご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場をご利用の際にはごゆっくりお過ごしいただくことができ、大変嬉しく存じます。
より快適なひとときをお過ごしいただけるようこれからも改善していきたいと思います。
今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
また川根地区にお越しの際には、大井川鐵道川根温泉ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
大井川鐵道川根温泉ホテル 小玉絵吏子